乐府教育倒闭拒退费
我于2022年1月12日，在淘宝平台乐府教育店购买了价值4480元的古筝课，承诺96课时，只上了13节后，该教育机构就没有下文了，不安排上课，不联系学员，直到今日咨询才告知该机构已倒闭，但是拒不退费。我的诉求是至少退还一半2240的费用，望有关部门支持，并尽快处理此事。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
上课时间与工作冲突，无法学习，要求退款
湖南臣裴教育咨询有限公司.在线联系教育：他们上课时间和我的上班时间重合。我都没办法上课下午（2：00—6：00），我跟你们的讲课老师提出我没有办法学习。他们没有办法解决。我一天都没有学习。三天后我提出退费。到现在还没有给我退费，
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求湖南乐府教育退还剩余课时费
我于2022年10月19日，在淘宝乐府旗舰店铺，购买了乐府旗舰店铺的古筝视频课程，购买此商品淘宝定金500加扫码支付4480共4980，机构未开具增值税普通发票。在课程开始前承诺我学不会包退，保我达到5级，诱导我进行贷款分期付款，在上课期间 频繁更换3位老师，上完11节课程后我因课程内容与承诺效果不符而要求停止合约并退还课程剩余费用3838.75元，但机构在退款中无中生有了不合理的200元服务费、1370.64元违约金，并且把定金500元以兴趣课之名从退款中扣除，且11节课课时费本该为1141.25元，机构却按照1780元扣款，在协商后机构同意在退款中退回500元定金但拒不处理违约金以 及服务费和课程费的问题。协商多次未果，现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
