投诉北京金秋橙长教育科技有限公司服务态度差
我于2024年3月21日通过线上工作人员对接签约合同
已分期交款完毕 共计4980
分为三期支付 每期支付1660
要求退款
于开始工作人员描述不符与现工作人员沟通超过6个月无法退款的霸王条款不认同
只要你中途不想继续了 有权要求退费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
北京金秋橙长教育拒绝处理退学退款
我与2023年8月17号通过朋友介绍加了老师了微信报名北京金秋橙长教育 成人自考 报考地区山东省青岛市 主考院校山东师范大学 后期考了一次试 现在因工作原因无法参与考试觉得退学 负责人不予理睬
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
北京金秋橙长教育科技有限公司涉嫌虚假宣传及退款纠纷
本人于2024年1月30日在抖音平台看到一则专升本学历提升广告，留下个人信息，招生老师通过电话联系到我后加了微信，通过招生老师介绍其称借助其平台学习自学考试课程，学费共需缴纳4980元，可分三期缴纳每期1660元，其表示有一个助学分学生考40多分，就能通过课程，招生老师说可以补录上今年学籍在2025年拿证考试非常简单，考试没有数学和英语，说管考试的班主任老师会提前一个月通知我选考点，本人于2024年1月30日上午11时左右报名，并向北京金秋橙长咨询有限公司缴纳分三期付款的第一期学费1660元，第二期于2024年2月29日缴纳1660元，第三期于2024年3月30日缴纳1660元，三次共计4980元。在招生老师那里报完名交完费之后招生老师就没有再跟我联系过，现在也联系不上。在交完费当天中午12:00左右有一位金秋橙长学院的杜老师，通过微信告知我要下载学而有成App登录学习之后便不再联系在2024年3月7日下午2点左右之前联系我的杜老师的微信提示由董老师接替她的工作。董老师在2024年4月份告知我十月份需要参加考试，然后在六月份通知我让我注册信息，注册完信息选择完考试科目又交纳了考试费180元，后学习几节课程后临近考试，我联系该机构的董老师问他如果考不过怎么办理董老师说可以接着考，然后说可以转国开大学需要后期补交5500元，我接着问董老师我报的这个属于大自考还是小自考，董老师说是大自考，但是我报名的时候报名老师说只要考到40多分就能过，董老师告知助学分属于小自考，需要开通院校平台另外增加2500元的费用，因与前期了解的情况不同，现在发现签的合同是两个公司，一个公司在征信网不存在，另一个已经注销，该机构存在故意隐瞒事实的情况，怀疑被欺*，与该机构董老师微信联系退费，董老师表示超过六个月不能申请。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
金秋橙长教育报名欺诈
我于一月份在金秋橙长报名缴费，报完名之后才发现与宣传不符，中途只是告知我让我缴费，考试费，说了一句从软件上看资料，毫无重点可言，只有要钱的时候才回复的快，与宣传不符，我有权退费，他拒绝沟通，如果要是找他们是这个流程的话我为什么不自己报考呢，要他们干啥，望处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
北京金秋橙长教育跑路未退款
我于2024年四月十八日签约合同，分期付款资金金额6000，有图为证，现今公司于8月31日注销跑路，所用金额一分没退，本人并未参与考试，课程也是录播无实际用处。
要求全额退款
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
金秋橙长教育恶意攻击要求退费
我今年在网上了解到金秋橙长教育机构，就交了费用，学习升专课程，全程除了要钱的时候别的时候没有找过我，今天突然想起来快要考试了，问一下，结果不回信息，我要求退费，结果对我言语上恶意攻击，我现在就是不从他那儿学了，我就要退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰
已完结
投诉北京金秋橙长教育科技有限公司收费问题
我在2023年8月3日在金秋橙长报名了自考 中间换了好几次老师上课程序用二维码 有一段时间二维码还扫不出来了了 导致我耽误了很久的学习 次机构签合同时一直催促强迫签合同 一年了聊天记录不全了 而且那个和我签合同的人也辞职了 换了好多人商家威胁我 不给退钱 我只报名一年 我说不考了商家说一分不退 当时说报了名就可以查到学信网然后我根本查不到 欺*消费者 要纸质版的书本也没有商家不给联系方式 完全属于三无产品
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
培训机构欺诈，课程质量差
2023年9月份打算提高学历，接到了北京金秋橙长教育科技有限公司的电话，宣传简单好考，不用听课，考前提供考试资料。4.13开始考试，4.1号才发考前资料且和考试内容差别很大。之前沟通退费无果，且该公司正在申请注销，后续也没有保障。再加上本人当时报的山东区域本人有变动不在该区域现申请退款。他们推荐分期付款1660分3期合计4980元。此费用包含专本套读。当时说好的发票到现在也未开。
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
金秋橙长教育欺*消费者拒绝退款处理
投诉金秋橙长教育培训公司诈*诱导消费不退款不处理，本人于四月受该公司员工诱导报名该服务，诱导三期付款共7980元，①期间要我加入公司，涉嫌传销，②课程质量差，要求退款拒不处理③专属服务群没有解释已解散所谓班主任都已离职，④霸王条款，侵犯消费者合法权益各种协商无果不处理，要求退款
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京金秋橙长教育虚假宣传欺诈行为
2024年3月29号通过快手提升学历的短视频看到的，提供了手机号四月一号联系我加我企业微信语音电话告知我可以提高学历，中途不想考了可以退费，违约金在五百左右中间两个人轮流拨打电话让我尽快缴费，期间夸大宣传在哄*之下签了一份不公平的合同，当时本人并不知签署的合同内容，甲方也没有告知合同内容，因为是语音聊天没有通话记录，后一个月左右当时联系我缴费的和给我发介绍信息的人都中途更换了别人，感到不对劲后联系负责人，负责人拒不回复，一直让我报考，当时说的是两年拿证考试，交钱之后两个月就让考试了，和当初说的不符合后感觉被*了联系负责人退费，负责人以忙为借口让我七月份再联系他，后我七月份之后再联系他的时候，他告诉我要以合同规定扣除我订单金额30%违约金+20%手续费+一门150元课程费，和当时语音联系我时说的完全不同，涉嫌虚假宣传，而且合同上面写的是三个月之内是30%违约金+15%手续费+一门150元的课程费，现在就是一直拖着不给处理
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
