广东好课在线教育拒不退高考数学班款项
2025年6月17日买的[2025暑]高考数学目标一本班（一轮）1期等32个商品不退课退款
投诉问题
退款问题
处理中
好课在线虚假宣传且拒退1900元课款
2026年3月22日23：55在好课在线中购买5700元网课。网课宣传5700一周内包全额退款，第二天随机点开一个发现和预期的不一样。宣传上面写未观看或观看不超过一节课可以全额退款，当天我观看已开放网课一共有四个，每个都点进去看了一眼，*均每个视频五分钟左右，发现视频没有宣传那么好，提出退款要求，老师说我点开了四个网课无论看没看，只要点开了就算观看，要求克扣我这四节网课费用，退除这四节其余费用。*台退款标准说明已观看标准为同一个视频观看时间超过十分钟。一节课一共两个多小时，我*均每个视频观看五分钟不到用扣除我1900元人民币。*台申请退款只退了3765元，扣除已发货讲义35元材料费。现讲义已拒收，剩余1900元的课程一直拖着不处理。一直显示退款中，售后无响应。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
好课在线拒退未上课费用且无合同
2025年6月2日在商家好课在线的老师购买了新高二数学系统班.2期线上培训，后来小孩觉得教学意义不大就停止上网课，开始商家只说不喜欢上了可以退款没上的课，电话沟通中并没有说过课程结束后就不让退款，还有并没有给过合同，发票什么的
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
广东好课在线教育拒退未消费课程费
本人于2023年9月9日向广州小蓝帮网络科技有限公司支付5396元，购买新高三英语培训班课程。付款后因个人学业安排及课程规划调整，该课程自购买后从未实际学*，未产生任何课时消耗。
现本人依据《消费者权益保护法》及预付式消费相关规定，向该机构申请退还全部未消费课程费用，但机构客服以“课程已过期/结课”“概不退款”等理由推诿拒绝，其行为已侵害消费者合法权益，且存在利用格式条款排除消费者主要权利的违规情形。本人诉求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
广东好课在线教育诱导消费拒不退款
就是我当时在b站看网课然后有个老师说加他领取学*资料，然后他就一直给我推这个19元的课程，我买了又不说有哪些课程，我找他要资料也不理我了，而且听说19只是试课，后面还要交好多钱，我就想把那个19元退我
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东好课在线教育拒退19元服务费
本人2026年2月27日在（填写公司全称）有限公司购买（填写具体服务名称）服务，共计花费19元，（此处务必详细说明对方的违法或违约情况，例如：未按合同提供服务、虚假宣传、强制消费、格式条款排除消费者权利等）。现对方拒绝退款、拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。
我的诉求是：退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
好课在线诱导消费后失联涉*
2月26日下午，好课在线的老师给我打电话让我去购买9.9元的课程，购买完成后说给我老师微信，一直没有给现在打电话不接，发信息不回，打电话的老师的电话：132****7251，名字。**娟，编号v65****09a77
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退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
广东好课在线教育诱导消费不退款
今天下午给我打电话，让我去购买9.9元的课程，购买完成后说给我老师微信，但是他一直没给我，打电话不接，发信息不回我要求退款，编号v65****09a77，希望快点处理
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退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
广东好课在线教育拒退未上课费用
我是24年报名的课程 我没看几节课 我最后也就上了个大专 可见这个课对我来说毫无用处 因为金额太大 我想退款我没有看过的课程费用 不受理
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退款问题
已完结
广东好课在线虚假宣传高一网课
2026年1月22日在广东省好课在线商家购买了“高一能力提升”网课，开始说是文理都有，但后续出现虚假宣传问题，实际上根本没有文科生学的东西，每天的课都是物理化学生物
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
