在深圳布心优剪店遭遇劣质服务
我于8月20号在深圳布心a出口店剪头发要求发型不变的情况下稍微弄短一点结果一个戴眼镜的家伙直接给我剪的短的只剩一点点而且整体发型现在惨不忍睹，而在那之后那混蛋居然还恬不知耻的提醒会员到期暗示续费？？？我这要求那混球必须受到严厉的惩罚
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
优剪烫头服务退款纠纷
我在2025/6/21在优剪烫头，花了271元，我的诉求是优剪退我271元
投诉问题
退款纠纷
处理中
优剪门店价格欺诈及诱导消费
我在2525年7月10日在广东省广州市天河区的优剪（岑村红花岗工作室）消费，店门口写着剪头35，进去之后让我在小程序上预约，预约的时候只有一个45的，这我不说什么了，剪完以后结账，和我说要55？问他为什么，他说这是会员价，办会员才有的。我进店到剪头的过程中没有任何人告诉我关于这个价格的信息，店内店外也没有标明35或者45是会员价，完全就是宰消费者，觉得十几块钱没有人计较就这样无法无天
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
烫发效果与约定不符引发纠纷
今天我去的是深圳市罗湖区1234城这家门店去烫头发。然后呢，我说的是我想要烫个束状纹理图片也给他看了，但是他最后烫出来的效果完全与我想要的效果根本不一样，而且跟我给他看的图片的详似度也相差非常的大。下面的图片是我给他看的，还有他烫出来的效果完全不一样
投诉问题
预付卡纠纷
已完结
优剪染发致头皮受伤且商家推卸责任拒绝赔偿
5.19晚上八点钟去优剪做头发，直至凌晨两点半结束，头发颜色错误
5.20早上发现左边头发黏在一起明显疼痛感，其他地方明显可见黄色浆痂，理发师说正常现象，漂发过敏。中午伤口变严重，有水泡，晚上九点找理发店，对方推卸责任，不赔偿，认为是我的问题，（一开始跟我讲做的过程会不舒服，并且在过程中我有说不舒服，理发师说正常现象）。无法得到解决，并且没有道歉。
5.21发信息说私人赔付医药费退钱，但不解决头皮头发问题，晚上前往理发店对方依然推卸责任，无奈之下报警在警察出面答应，重新前往医院检查医药费他们负责。但仍然不解决头皮受伤，头发复原问题
5.22早上七点半一同前往医院，医生说伤口好了以后，掉痂后头发掉了则毛囊损坏无法长头发，并且留疤痕的可能性会有。商家仍然不解决敷衍了事
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服务态度差、退款纠纷、质量问题
已完结
优剪未按约定退回冲业绩款项
我在5月6日受这家公司店员委托帮其冲业绩，随后会立马退回，接下来几天又说还没冲够，让我多冲几单，但后面开始又以各种理由推迟转回，今天是5月12日，再三保证今天五点前会退回，等到现在。九张照片都发不完
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服务态度差、退款纠纷
已完结
优剪理发师未按要求剪发且态度差，要求退钱
我于2025年5月6日晚，在优剪昌岗东路小学工作室店中剪发，理发师未按要求将我的头发剪得过短，并且剪完后说“我觉得不短”这种话。我的诉求是退钱
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服务态度差、退款纠纷
已完结
优剪头发矫正致头皮受损投诉无门
4月18日在深圳市龙岗区南湾街道上李朗商业街39-2号铺优剪做头发，当天用了药水弄头发矫正。由优剪杨店长操作。我不知道是他药水问题还是操作不当。导致涂抹药水的部位头发全部烧焦脱落。秃顶。当时杨店长说所有后续费用都他来承担。选择不报警。去了三甲医院检查确实伤到了头皮。头发每天都脱落。头皮每天发炎。后续我要求去其他医院做头皮治疗。杨店长不同意。我报警了。协商不了。最后他不同意赔偿，不同意治疗。我要投诉他。望有关部门可以尽快帮助我。头皮已经严重受损要尽快治疗。
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服务态度差、手术失败、质量问题
已完结
优剪桃园盛景工作室烫发服务不符预期申请退款
我于2025年四月三十日下午四点在优剪桃园盛景工作室被推销多了一个烫头，导致头发被烫毁不在自己预期内，最后只还给了我一个我一开始就想做的项目，我现在对这笔我没享受到的订单我需要做退款处理。
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强制消费、退款纠纷
已完结
投诉优剪虚假宣传
我去优点剪头发的时候，发现他们的女士理发价格与男士理发价格是不一样的。男士是四十八，女士是五十八。我问他为什么？他说女士的头发比较长，但是我也是短发，所以我不能理解。我觉得应该按照头发的长短去收费，而不是按照性别。
后面我去查询了一下全国统一的优检价格，发现现在全部的优检都是这样收费了。我不能够理解这样一个大型的连锁企业，为什么要在性别上对于我们区别对待。
我觉得重要的是头发的长短，而不是男女
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虚假宣传、乱收费
已完结
