劳力士手表存在质量问题要求退换
我9月14号在沈阳劳力士专卖购买一块劳力士迪通拿手表花了31万9，型号126515-0002，因为当天是晚上20点购买的办理比较充忙第二天买完发现手表是一个瑕疵手表，表盘有灰，两个表针都被划出道子了。然后表针上面还有个头发。
我15号去找他们，他们自己店里鉴定的人也说这个表上有划痕但是他们要返场到劳力士专柜。然后我就当着他们的面给劳力士客服打的电话，劳力士客服说他们不管需要让亨吉利退表。然后他们还不给退。我聊天记录录音，照片都有
我现在这个表到二级市场卖，他们定义是瑕疵手表，卖二手表和没瑕疵的表差距5万块钱。
要求换货，或者退货
投诉问题
不予退款、三包问题、质量问题
处理中
购买劳力士手表发现质量问题
投诉人7月5号18点中在 大连时代广场 1楼 劳力士专柜 购买了1只女表1只男表 还让我配货15000左右 配了别的牌子的3只表 共5只表 当时没看见划痕回家之后看 女表 表盘里有两条划痕很明显 当时到家20点左右有点晚 7月6号早上9点钟 跟销售沟通 他说不是划痕很正常 明显看起来就是 做工瑕疵 就是不承认 我接受不了 给我换 也不给我换 然后我看了男表 男表也有表盘有一条划痕 表盖也有划痕 我7月7号到了他们店要求换货不然给我退 说有划痕很正常 就不给我退款 我的需求就 全额给我退
投诉问题
售后三包问题、质量问题
已完结
投诉劳力士（Rolex）质量问题
2024年2月10号于广州市天河区天环购物广场1楼东方表行劳力士专卖店购买了一款手表，近期发现手表里面的2根指针有划痕，没有人为开盖也没有碰伤，属于出厂不合格。送门店维修检查后，商家认为这个属于正常现象，对方说明人肉眼20厘米观看，看不出划痕都是正常交付，不给予免费更换指针。出于对商场专卖店和大品牌的信任，当天现场交付手表时，只是简单的看了手表外观，而且销售和交付现场没有任何提示：人眼观看不到的划痕属于正常交付标准。现举报投诉该门店销售不合格产品，而且对消费者隐瞒交付标准，出售有问题的手表，请相关部门协助处理，我的诉求是免费更换有问题的指针，也请相关部门警告处罚该公司的违规销售行为。谢谢！
投诉问题
质量问题
已完结
