劳力士(Rolex)
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购买劳力士手表发现质量问题
投诉人7月5号18点中在 大连时代广场 1楼 劳力士专柜 购买了1只女表1只男表 还让我配货15000左右 配了别的牌子的3只表 共5只表 当时没看见划痕回家之后看 女表 表盘里有两条划痕很明显 当时到家20点左右有点晚 7月6号早上9点钟 跟销售沟通 他说不是划痕很正常 明显看起来就是 做工瑕疵 就是不承认 我接受不了 给我换 也不给我换 然后我看了男表 男表也有表盘有一条划痕 表盖也有划痕 我7月7号到了他们店要求换货不然给我退 说有划痕很正常 就不给我退款 我的需求就 全额给我退
投诉问题
质量问题、售后三包问题
已完结
投诉劳力士(Rolex)质量问题
2024年2月10号于广州市天河区天环购物广场1楼东方表行劳力士专卖店购买了一款手表,近期发现手表里面的2根指针有划痕,没有人为开盖也没有碰伤,属于出厂不合格。送门店维修检查后,商家认为这个属于正常现象,对方说明人肉眼20厘米观看,看不出划痕都是正常交付,不给予免费更换指针。出于对商场专卖店和大品牌的信任,当天现场交付手表时,只是简单的看了手表外观,而且销售和交付现场没有任何提示:人眼观看不到的划痕属于正常交付标准。现举报投诉该门店销售不合格产品,而且对消费者隐瞒交付标准,出售有问题的手表,请相关部门协助处理,我的诉求是免费更换有问题的指针,也请相关部门警告处罚该公司的违规销售行为。谢谢!
投诉问题
质量问题
已完结