家家购物电视购物节目鼓励电视屏幕扫微信码支付存在退款难问题
2023年6月11日上午8时11分，我看电视家家购物节目并扫电视屏幕的微信码支付759元购买了辽宁刺参100头。可在6月12日16时44分才发货，我就电话联系40****8010销售人员说，发货太慢了，耽误事了，我不要了。销售人员说要退款你就拒收吧。6月13日15时许我通知快递员史海鹏拒收并退回，可直至6月17日下午16时许快递才到达，生产商签收了但没退款，我要求退款并赔偿损失费20元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉家家购物要求退款
2023年6月11日上午8时许，通过电视购物节目扫微信码支出759元购买了辽宁刺参100头，后，在6月12日16时许才发货，晚了30多个小时，耽误事了，按照客服专员我已经通知快递派送员拒收了，但是商家不退款！电视节目中并没有说明不退款。我要求退款！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
家家购物发布电视购物服务太差
我在6月11日8时许电视购物扫微信码购买的辽刺参100头，6月12日16时发货，延迟30多个小时耽误事了，我要求退款，他们客服专员说拒收就可以，6月13日我打电话通知快递派送员拒收了，到现在没有退款，他们服务太差！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
