至尊通讯
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至尊通讯维修服务收费问题及退款纠纷
我与2025年8.15日上午我苹果手机锁屏密码忘记了然后我就在小红书上发了一个帖子因为很着急有一个修手机他就看见了他说他们的师傅能修刚好我也不想出门就答应他然后他就开始远程操作价钱最开始说的是280给我少了五十我就要给他230,就喊我先给定金150他了弄一会儿,他让我给最后的尾款80过了一会儿他说那个手机官方设置的门槛必须要过这个要垫付200块钱我就给他了两三个小时了上面的钱他给我的他的QQ收款码昨天下午的时候他说我的那个手机需要什么激活啥的,当时我的钱已经开不出去了然后他就说加微信给他,我不知道哪微信是不是他本人但是,是手机店里面的我转给他之后转完100块钱之后我的手机就限制了他们就喊我转红包五十 ,五十的转然后呢就只给了170就还差30块钱因为最后三十实在付不出去了昨天晚上11点的时候,我说不弄了因为最开始师傅说下午三点给我弄好,我喊他退全款600他就说今天中午结果中午的时候他喊我要在京东上面买一个东西,他到时候客服退款直接连带买那个东西和我那600块买一个沃尔玛500,但是我自己搜了,就是那种什么刷卡诈*啥的然后我就不敢点了手机直接不让我付了给我限制了最后我给他说我钱出不去他说我不配合就没办法了但是他让我给垫付我就给他们说怎么转我就怎么转侵犯了我的消费者依法求偿权和消费者安全保障权
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
商品欺诈消费者
本人于2023年6月3号在抖音平台购买了一款流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了300G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了160元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的费用不足五百元的,为五百元,本人要求商家退换本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失,若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
投诉流量卡两月时间已过,不给我账号注销,退款
本人于2023年4月9日在淘宝平台购买了一款名为移动尊享套餐的流量卡,商家宣传该套餐月租2元,包含了100G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了78元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。商家一直拖着不退款,不注销。商家的公司注销了,法人电话我找不到,我搜到的法人名叫申家芳。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、服务不到位/态度差
已完结
投诉欺*消费者,要求退费赔偿
本人于2023年3月21日在抖音视频中国移动推广链接购买了一款流量卡,商家宣传该套餐每月8元,包含了100G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了176元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
资费不明、充值纠纷、虚假宣传
已完结