购买超级会员遭拒退款
我出生于2008年11月3日，在广州市云兰霞衣科技有限公司购买超级会员后，遭到了拒绝退款的请求，我的诉求是退款我的钱
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
云兰霞衣科技虚假宣传微信聊天记录可恢复
我误删除聊天记录之后，在数据兔充值会员想要恢复聊天记录，工作人员说需要大概两三个小时才能能恢复，我运行软件四个小时也没有恢复，后来在官方口中我才发现，微信聊天记录删除后是无法恢复的。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
云兰霞衣科技功能购买涉网络诈*要求退款
我于2025年4月17日购买该公司软件上的功能，该功能要求我输入手机密码。我意识到被l*，要求退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
云兰霞衣科技聊天记录恢复服务无法使用且拒绝退款
购买的聊天记录恢复 结果根本恢复不了 也不给退款 客服态度也很差
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
云兰霞衣科技虚假宣传导致无法恢复微信聊天记录
我误删除聊天记录之后，在数据兔充值会员想要恢复聊天记录，工作人员说需要大概两三个小时才能能恢复，我运行软件四个小时也没有恢复，后来在官方口中我才发现，微信聊天记录删除后是无法恢复的。
投诉问题
虚假宣传
已完结
云兰霞衣科技强制收费且诱导分享使用
先要求缴费，才能看用户协议，在消费者不得已先付款以后又诱导要求分享才能正常使用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
寻觅定位APP虚假宣传诱导消费且拒绝退款
投诉 寻觅定位app
我于2025年3月12日，在旗寻觅定位下APP 开通会员，广告宣传称只需要手机号即可定位手机位置，并诱导消费者付费158元开通其定位服务，开通服务后显示不止需要手机号，还需要对方手机下载软件并添加好友才可以定位。广告词存在虚假宣传 夸大软件效果，功能配不上费用。该定位服务实际上是十分基础的添加好友共享位置的软件服务，许多软件如微信，家庭共享，都可以实现其功能。 当消费者支付完毕一小时内，在并没有使用到软件服务和功能时，发觉被软件诱导消费，于是发起退款申请，寻觅定位app的线上客服的拒绝消费者退款，理由是会员权益到账后无法回收。拨打客服电话，同样告知无法退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
云兰霞衣科技软件无法使用且诱导消费不退款
軟件用不了，诱导消费还不支持退款，写的功能和付费之后使用不同，无法使用，要求退款，软件无法使用，我强烈要求退款。软件无法使用，强烈要求退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
云兰霞衣科技会员购买争议
我刚刚买了他家会员，不能用还要付费，我要求退款，不给退还说根本不需要付款
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
云兰霞衣科技数据未恢复且无退款
想恢复数据卖了他们的然后数据没恢复我给客服说她敷衍就完事儿了 没退款已经九个月了 跟客服的聊天记录找不找了但是他们有
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
