中国燃气
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燃气公司持续骚扰电话投诉
我于2015年使用本人电话号码开始,宜昌中燃隔段时间就打我的电话说我的燃气欠费,在我多次向他们表示这个电话号码已经不是之前的人使用且我不住在那个地方后仍然打电话及发短信骚扰我,目前诉求就是把我电话号码在系统中删除,去上门找使用人的电话号码给他发短信或打电话,不要再骚扰我了。
投诉问题
服务态度差、服务质量差
处理中
中国燃气套路消费问题
中国燃气工作人员电话联系说免费更换三件套5件套。家属再三问询说是免费的不花钱,但是到后来的时候就变成了套路消费一环扣一环,一个部门接一个部门。第一次上门的工作人员更换三件套时说报警器跟我家里不匹配,需要上中国燃气去更换。第二天我去中国燃气更换的时候,被告知需要交保险费100元后登记说有安装人员过来给开栓。等第二次上门的工作人员来后说家里的燃气灶需要更换。然后被迫再次花了490元买了一个燃气灶。因为如果不买栓开不了,燃气用不了就做不了饭。这个就是名副其实的套路消费!!!一个部门只管一个部门的事情,不会考虑用户!中国燃气就需要套路每家每户这500块钱开支吗?
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、乱收费
处理中
茂名中国燃气涉嫌乱收费及强制消费投诉
本人是广东省茂名市茂南区公园学府居民,于2025年5月27日在茂名市中燃公司报装开通天燃气,当时接待我的工作人员说现在开通天燃气需加装自闭阀,有手动988元和自动阀1380元。只能二选一,要不不能开通。然后在业务人员推销的下交了1380元。后来我了解了茂名的其他小区,包括本小区的其他住户,400多就可以开通了。其他市或省甚至两百几或三百几就可以开通了,所以我有理由怀疑茂名中国燃气公司乱收费。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、乱收费
已完结
中国燃气安装服务存在乱收费和质量问题
按照国家政策更换燃气,收打孔费50元电池费10元。位置安排不合理,还破坏了自己的柜子,安装不认真,抽屉拉不开,还得我们发现,太糊弄了,这种安全问题竟然真的不严格标准。
投诉问题
服务质量差、乱收费
已完结
中国燃气补卡乱收费,未提前告知
补卡收费明码标价10~65一张,但是我补卡收了我100元,投诉服务人员瞎收费不说还耽误事情,补卡时没有告知我补卡费用,
投诉问题
乱收费
已完结
中国燃气台州椒江分公司燃气开户拖延未办理
我于2024年10月15日台州市椒江区云西路133号办理的燃气开户和交付了安装费用(开户费3000元加安装费用328元)。说10个工作日完成,现在已经22个工作日。只收钱不办理不处理吗,中间本人打过一次电话,说会帮助联系,到现在没有音讯。
投诉问题
服务质量差、中断服务
已完结
中国燃气涉嫌乱收费及捆绑销售
我是2024年10月21日咨询开通燃气有关事宜。家位于河北省廊坊市大城县藏屯乡东迷提村。负责我地区供气的公司为中国燃气公司。燃气公司工作人员的报价是开口费是12000元(一万两千元),并只能使用他们提供的壁挂炉。本人觉得太贵,后咨询海尔专门店,美的专卖店价格都在3000元左右还负责安装好。后经过海尔专卖店人员和当地燃气沟通,必须安装燃气工资提供的壁挂炉,否则不给通气。 本人认为:1.中国燃气已经构成垄断 2.安装价格明显过高市场价 3.已没有名额为理由,打算给他12000也不予办理 诉求:1及时予以办理 开通燃气 2.以市场价销售,取消捆绑式销售 3.给予行政处罚
投诉问题
服务质量差、乱收费
已完结
中燃公司燃气表故障导致燃气费纠纷
因中燃公司燃气表故障,导致2015年至2023年一直可透支使用燃气,中间产生了两千多块钱的燃气费,燃气公司跟业主协商解决未果,现采取限购,不给充值,导致现住租户未能正常充气,严重影响个人生活,要求燃气公司自己跟业主沟通协商解决,未解决的情况下不能限购,而且不能要求必须到营业厅充值!
投诉问题
服务质量差、中断服务、乱收费
已完结
中国燃气虚假宣传乱收费
我两夫妻每天晚上洗个澡用燃气而已,一个月要100左右的费用,非常离谱,今天又没燃气了他说你刚好用一个月了一天平均用1立方的燃气,非常夸张,今天去营业厅他说让我再冲200看看不行再叫师傅来检查,我说你上个月也这么说
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
中国燃气更换燃气表问题
我要更换燃气表,被告知需要去营业网点办理保险,未开栓的情况下要求我交保险,告知我交完可以更换燃气表,交完钱以后工作人员要求必须开栓才能更换
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、乱收费
已完结