深圳新未来教育拒绝退费申请
我于2023年10月23日在深圳新未来教育公司购买了自学考试，因没得去参加过考试，不想再学申请退费，教育机构却不与退款、我的诉求是教育机构能同意申请退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
深圳新未来教育合同违约拒不退款
你好：我的诉求是投诉深圳市新未来教育有限公司的涉嫌合同违约和欺诈。事情经过是我在2023年8月报了他们的教育硕士班，费用是13800元，售前公司销售员答应我如果没过分数线，可以进行退款，报名费13800元，只进行过线上培训，没有线下培训，参加了2024，2025两年统考，3月出成绩，连续2年考试都没过线，联系退费，直接回复不给退，就是估意坑学员的血汗钱，不愿意退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育拖延退款2500元，要求尽快退费处理
我于2025年1月3号购买了教育培训2500元，付款于深圳市新未来教育有限公司。出现了拖延退款问题。我的诉求是:退费处理。急 急 急
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育 delayed发票及退款请求
我于2025年1月3号，购买了该教育，总共2500元，本人是在1月3号付款到该公司。该公司是于2025年4月3号把发票发送到我的手机。我本人张晓锋，在此希望能退款，希望能帮我把该款退回来。急 急 急
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
投诉深圳新未来教育合同违约及售前欺诈
你好：我的诉求是投诉深圳市新未来教育有限公司的涉嫌合同违约和欺诈。事情经过是我在2023年10月报了他们的教育硕士班，费用是8000元，售前公司销售员答应我如果没过分数线，可以进行退款，报名费8000元里面，其中25%是培训费不可退，只可以申请退款75%，这75%里面退款可以通过科目退款，每个科目达到指定的分数区域就能申请，最多申请3科，也就是每科2000元，最多3科就是6000。2024年3月出成绩，我联系他们公司进行申请，但是一直不理我，打电话也不接，发信息也找了其他的合同模板来进搪塞，我在消费者权益投诉过一次，他们才愿意主动打电话给我沟通，但是还是不承认合同条款，不愿意退款。要我在2024年12月再报考一次研究生，如果不过分数线再退款。2025年2月底出了成绩我再次联系，他们还是用上一年的方法，找了其他人的合同模板来跟我说我不符合合同条件。我已经多次找他们反馈他们发的那份不是我和他们签订的那份，我在2024年已经符合合同科目申请退款条件，但是他们不承认合同，还一定要我再参加多一年。今年也还是不承认，还跟我说售前销售代表公司在微信聊天中答应我的条件是不承认的。我现在投诉他们第一，不按照合同来实现理赔承诺。第二，售前报名存在欺诈行为，并且商家拒绝沟通。希望有关部门给予核实查处，谢谢。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育乱收费及未提供发票
深圳市新未来教育有限公司收取了我八千元学费，并承诺经过三年的成考和自考学习期提升至本科学历，期间除了学杂费和考场费没有其他费用。交完钱后，对方没有开具发票和收据，等我大专成考被学校录取后，又向我收取6400元学费。由于对方的收费不合理并与其承诺不符，我的诉求是要求深圳市新未来教育有限公司退回我的学费。
投诉问题
发票问题、收费问题
已完结
深圳新未来教育虚假宣传及违规经营要求退费
机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，本人2024年8月24日在深圳市新未来教育有限公司报名自考本科，共计10000元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，24年我本想提升学历，在小红书上搜索有关内容，她就说自考拿证时间短，一年半就能拿，比成考快也不难，在她们那有课程，考试前有密训资料，95%得内容，考试都能考过，我说我上班，打工人时间有限没时间天天背听课，她一直在说不难，课程有时间看看就行，考前老师会发资料，她说绝密考点包含95%以上的内容，确保能考过，我就考了两科，我还认真的做了笔记，课程也背了，他们给考前的资料都不是考试的内容，那资料很敷衍，课程我看的都是录播，没有考过跟机构提退费，机构就推来推去，说我不符合退费有合同。感觉该机构不靠谱，因此要求该机构退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育诱导分期付款后拒绝退款
2024年12月13被班主任发消息告知转小自考 距离我上次报的自考已有一年多才过了一科班主任全程托管，我也问他了不需要我线上线下考试学习，明确表明了我的需要，费用交了丢给软件给我，过几周，联系我线下去考试，欺* 诱导我缴费 600办理分期六期每期900，现在申请退款无人处理一直推来推去，这不明显的欺诈行为吗
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育退款纠纷
现在让他们退款，她们不褪我和我老公一共交了一万，都是由我交的，我给他报的名，然后自读大专2000多本科2000多，两个人一共1万左右专我和我老公一共考了两科，一开始她们说不难，结果不好考，我申请跟她们退款他们各种理由。诱导我消费，后面跟她们说的不一样，现在又不给我退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
深圳新未来教育拖延退费及取消分期付款
2024年11月16日办理了一个成人大专的报名，先交了200的首付，剩下的在支付宝分成三期付款，并签了合
同，合同上面明确表示可以退费，20 24年12月16日支付了分期付款的第一笔，2025年1月11日由于我发现我本人确实太忙了，根本读不进去，所以向新未来机构提出退费，也同意支付违约金，但是对方一直拖延表示现在已经放年假，要年后处理，我说可
以，那先帮我把分期付款取消掉吧，对方却说这个这个是支付宝平台的，我们处理不了，一直找借口不给取消。
本人要求新未来机构在2025年1月15号之前取消掉支付宝平台的分期付款并扣除违约金后退还剩余的费用
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
