德证教育报名后强制收费且拒退费用
本人2025年3月8日在惠州市惠城区德证教育培训机构报名自考专升本培共计花费10980元,并表明后期不会有其他费用。但在报名后没多久就要求校考缴纳替考费,我这边还处于考前确认状态学习开始进度不足百分之一,理应100%全额退款 合同上也标明不再收取其他费用,现对方拒绝退款拒绝和我协商。该机构违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这意味着,如果经营者在买卖合同中违反了这些公平交易的原则,如强制消费、价格欺诈、提供不合格商品等,都构成了对消费者权益的侵犯。希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心虚假承诺收费且拒绝退费
我于2024年8月7日与该机构员工:刘名明校长沟通 大专与专升本学历提升 得到承诺(本人不需要任何操作 他包过所有考试、考核、毕业论文等)且一次性收费 后续多次以各种理由进行二次收费 我觉得不放心 于2025年3月11日要求退费后一直拖延时间 发微信已读不回 拒绝退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心收费不合理拒绝退款
本人2025年3月28日在惠州市惠城区德证教育培训机构报名自考专升本培共计花费4490元,并表明后期不会有其他费用。但在报名后没多久就要求校考缴纳替考费,我这边还处于考前确认状态学习开始进度不足百分之一,理应100%全额退款(还未开始上课他们就要扣除学费百分之五十,合同上也标明不再收取其他费用,现对方拒绝退款拒绝和我协商。该机构违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这意味着,如果经营者在买卖合同中违反了这些公平交易的原则,如强制消费、价格欺诈、提供不合格商品等,都构成了对消费者权益的侵犯。希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心拒绝全额退款成人高考培训费用
本人2024年8月23日在惠州市惠城区德证教育培训中心上购买成人高考培训服务共计花费6771元,我这边学习开始进度不足百分之一,理应100%全额退款(还未学到一个学期他们就按照一个学期德费用扣除。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心虚假宣传及退款纠纷
我于24年7月16日在惠州市惠城区得知教育培训中心签订了成人高等学历参考协议书后不到一周我就发现虚假宣传描述不符,于8月3日联系助学老师表示要退费不学了,课程我也没看多少节课!然而机构助学老师诱导我继续参加成人高考后才能退款,并且签协议书时,并未提及协议书霸王条款内容!侵害本人合法权益!《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条明确规定,消费者享有知悉购买、使用的商品或服务的真实情况的权利!包括但不限于商品的价格、用途、售后服务等内容、机构在销售过程中有义务向消费者提供这些关键信息、机构未能履行上述告知义务,导致本消费者的权益收到了损害,签订协议书时,机构并未告知过协议书的内容和条款!只是一个劲的催促缴费!且多次联系机构助学老师退款,每次都是敷衍忽悠我!后24年12月13日机构短信通知跟我对接的助学老师辞职了,
要求机构退还费用980给我!并做出处罚
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉德证教育培训中心(惠州)退款纠纷
本人 杨海 今年4.29号在德证教育机构 报名成人本科 ,考前费用980元 ,现在因为不能去考试 要退费 ,负责人拒绝沟通 ,
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉德证教育培训中心(惠州)服务态度差
本人 杨海 今年4.29号在德证教育机构 报名成人本科 ,考前费用980元 ,现在因为不能去考试 要退费 ,负责人拒绝沟通 ,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心(惠州)退款纠纷
本人 杨海 今年4.29号在德证教育机构 报名成人本科 ,考前费用980元 ,现在因为不能去考试 要退费 ,负责人拒绝沟通 ,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
德证教育培训中心拒绝退费
本人在4月29号 在德证教育机构 报名函授 本科,交钱980元 ,没有交钱之前说是没有考过 就退880 ,我才交的钱 , 过了一个星期 ,因为本人工作原因不能参加考试 申请机构退费 , 机构各种理由推脱 甚至 另一种说发法 说 是要去考, 没有考过才可以退费 含义完全不一样,打电话微信也不理 客服电话也说退不了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
惠州市惠城区德证教育培训中心违规经营,拒绝退款
投诉 惠州市惠城区德证教育培训中心 -惠州市上进德证教育发展有限公司 报名学前教育 学费6980。虚假宣传,该机构虚假宣传,诱导消费,机构违规经营,不具有授课资质,报完名机构课程很差,效果没有宣传那么好,对本人没有实质性帮助,因此提出退费,该机构一直拒绝受理,违反了《消费者权益保护法》
投诉问题
退款纠纷
已完结