知乎知学堂诱导消费且课程质量低
知乎知学堂诱导消费课程质量低
事实与理由： 本人于0601期在“知乎”*台被诱导购买“AI漫剧”课程，支付3680元。此后发现此事为一场环环相扣的*局，具体如下： 1. 虚假宣传与诱导消费： · 直播间以“知乎官方老师”、“最后名额”、“学完保证接单”等话术制造焦虑，诱导下单。 · 付款后发现收款方为 “武汉知博文烁科技有限公司”，并非知乎官方，涉嫌利用知乎*台信用进行欺诈。 2. 课程质量严重不符，构成根本违约： · 课程内容极为浅薄，大量核心课时仅5-10分钟，仅为功能演示。 经与B站等*台免费、系统的教程对比，其付费课程在深度、广度和系统性上全面落后，毫无价值。 课程结构存在严重缺陷。 3. 服务提供方为“高风险惯犯”企业： 经查，收款方关联主体“武汉知博文烁科技有限公司”企业信用报告显示：成立不足3年，涉及高达56起司法案件，知识产权数量为0。这是一家无教研能力、专事纠纷的“空壳”公司。 · 在“消费保”等*台搜索“武汉知博”、“知乎知学堂”，可见海量同类投诉，其欺诈行为是系统性与模式化的，绝非个例。其中不乏“已退费”案例，证明其自知理亏。 4. 售后推诿，态度恶劣： 要求退款时，对方编造“按观看课程时长扣费”的非法规则以及私自扣除不符合相关法律法规的所谓30%违约金，试图将欺诈成本转嫁给消费者，。 我的诉求： 1. 要求 武汉知博文娱科技有限公司 立即为订单 2026052622001421161453239537办理 全额退款（3680元）。 2. 要求 北京智者天下科技有限公司（知乎） 对其*台内此类欺诈性直播课程承担审核不严的责任，并整改清退。 3. 请求消费保*台及市场监管部门，对“武汉知博”系公司规模化、套路化的虚假宣传及消费欺诈行为进行立案调查。
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
处理中
知乎知学堂虚假宣传及骚扰退款
:2026年2月21日在通过其直播卖课形式买入《AI商业视频实战班》课程，因其打着知乎的旗号，本着对知乎app的信任购买其课程，后续发现其服务提供者并非知乎且因其课程内容质量低下，，客服态度恶劣，多次电话骚扰，涉嫌外泄我的个人联系方式，诉求是要求其退款3980*0.95-3980*0.28=2666.6
投诉问题
虚假宣传、服务问题、骚扰
已完结
知乎知学堂虚假宣传诱导未成年人消费
知乎知学堂（武汉知博文烁）虚假宣传、诱导未成年人消费、涉嫌欺诈，要求全额退款1580元
投诉对象：
知乎知学堂 / 武汉知博文烁科技有限公司
涉诉金额：
1580元
投诉要求：
退款、道歉。
投诉详情：
本人于2026年6月14日晚8点多，在知乎*台直播间及助教诱导下，支付1580元购买了“从0到1推广实战营”网课。现发现商家存在严重的虚假宣传、诱导未成年人消费及欺诈行为，事实如下：
1. 冒用官方名义，隐瞒真实主体：直播及私聊中，对方反复强调课程为“知乎官方”主办，利用未成年人对知乎*台的信任诱导下单。但实际收款方为“武汉知博文烁科技有限公司”，经查该公司与知乎无直接股权关系，且成立3年、涉及高达56起司法案件，商家刻意隐瞒真实主体，严重侵犯消费者知情权。
2. 虚假承诺收益与工具，涉嫌欺诈：销售时明确承诺“一个月内有收入”、“高质量课程”及“免费使用价值3980元的AI大模型”。实际学*后发现，课程内容极为浅薄且多为过时录播，与B站免费教程无异；所谓的免费AI模型实际仍需额外充值。商家虚假承诺，货不对板。
3. 诱导未成年人超额消费：本人系未成年人，该笔1580元消费明显超出本人年龄和智力相适应的范围。商家通过“仅剩60个名额”、“分期付款”等话术制造焦虑，诱导本人在未征得监护人同意的情况下冲动消费。
4. 商家存在系统性违约风险：仅上课4天，本人已发现其服务严重不符。经查证，该商家在各大*台存在大量同类欺诈投诉。基于商家既往劣迹及当前的违约事实，本人对其后续课程已完全失去信任，继续履行合同存在极大风险
综上，商家的行为已构成欺诈，且严重违反《未成年人保护法》与《消费者权益保护法》。现要求商家立即全额退还1580元课程费用，停止对未成年人的诱导营销，并请*台介入处理！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
知乎知学堂虚假宣传诱导消费
知乎知学堂虚假宣传诱导消费
2026年6月10日在知乎旗下的知乎知学堂购买的从0到1推广实战营【0615期】-直播专享（小说推文课程），实际收款方为武汉知博文辉科技有限公司。因之前对接微信是企业微信显示认证企业简称为知乎，直播讲师也是说是知乎官方，因认可知乎官方大*台，才下单购买，付款后发现收款账户为武汉知博文辉科技有限公司，而不是知乎官方收款账号，双方并不是子公司关系，购买课程时对方一再催促，用打折、限额、最后名额等词汇诱导本人做冲动之下购买课程。而且购课后没有任何购课协议或合同的签署，我认为该直播存在诱导消费者、欺诈交易行为。此课程后天6月15日会开讲，预防到开课时间后或者超过了天后等，出现不退款情况，为保障本人消费者的自身权益，所以提出此申诉，我的诉求是要求尽快全额退款。提供的图片是直播讲师给我安排的班主任，信息如图。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
知乎知学堂虚假宣传拒退款
我于2026年6月10日支付2980购买了知乎的《知乎知学堂【第0615期】从0到1推广实战营》课程，在知乎知学堂直播间，工作人员宣称这是知乎官方的项目，课程由业界知名老师白鹿授课，并且字字句句都在暗示学员，上完课后签约知乎盐选，每本小说收入2000-3000元，轻松把学费赚回来。2026年6月12日，我发现那个所谓的知推助手是网页版，申请退款，一直拒不退款，直播时说七天无理由退款，现在又搁着东扯西扯的，甚至一度消失不见，不回消息，我有理由相信这个*局。而且直播时宣称课程为“知乎官方活动”，但收款账户却为武汉知博文辉科技有限公司，与知乎主体公司无直接关联，误导消费者。并且，我在报名买课的时候没有看到有工作人员给我发送过任何的合同或者协议，也没有向我提及或说明相关扣费问题的规则，严重误导消费者。本人认为知乎的工作人员在向我推销课程时，没有尽到卖方应尽的向买方告知和解读合同或协议条款的义务。这些霸王条款侵犯了本人作为消费者的合法知情权，以及商品售后的相关合法权益。本人要求全额退款。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
知乎知学堂虚假宣传不返现
我于2024年11月30日购买知乎知学堂| AI 应用成长计划全能班1202期（ B )，承诺上完课后接单返现，2026年5月接单不给返现，整个期间也没按时发单子，课程上虚假宣传无限期接单，助教老师失联，要求全额退款！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
知乎知学堂承诺退款逾期未到账
2026年5月9号看到【AI商业创收人才培养计划】，心动一下就够买了课程。5月14号后悔不想学，找老师退款，老师也同意。但是知道现在都还没有退款，多次联系老师和投诉电话，都说在走流程，什么流程需要那么久
投诉问题
经济纠纷
已完结
知乎知学堂虚假宣传致退款诉求
报名的时候承诺报系规送高项，不管有没有过系规都能继续学高项，保证至少拿一本高级证。其他并没有明确任何事项说明。
期间频繁换对接老师，现在系规考一次没过，高项没考过，对接老师表示只能选一个，反复强调学员精力不够
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
知乎知学堂诱导未成年人贷款购课并失联
我于2025年6月18日在知乎*台购买知乎知学堂「推广达人养成计划实战营」直播专属福利课，该课程存在诱导未成年人消费贷款分期买课的行为，课程明确标注服务期限至2027年，但实际运营中助教频繁更换，上课群聊被直接解散，授课老师失联，退款协商无门，课程配套提供的软件也无法正常使用，严重侵害了我作为未成年人的合法消费权益与财产权益，我的诉求是全额退还课程费用，并要求*台对诱导未成年人贷款消费的行为作出整改与说明。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
知乎知学堂虚假宣传及经济纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年4月20日在知乎通过知乎知学堂*台购买从0到1推广实战营【0420期】服务，后续出现对方虚假宣传纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
已完结
