恋空间诱导签约强收2万元拒不退款
2026 年 4 月 30 日，涉事公司员工通过小红书主动邀约本人，于 5 月 2 日下午到店。到店后，该公司红娘刻意采用心理施压、刻意渲染诱导、强行核查个人支付宝信用分、个税隐私信息等不正当手段，刻意制造信息差，通过长达 4 小时连环洗脑式游说、反复降价套路，趁本人精神疲惫、判断力下降之际，恶意诱导仓促签订服务合同，强行收取服务费 20000 元，且拒不开具正规发票。 签约全程，该公司刻意隐瞒合同核心内容、违约责任、退费规则等关键条款，不履行法定告知义务，还刻意套路诱导本人录制 “已了解合同内容” 虚假确认视频，刻意规避自身法律责任，完全违背自愿、公*、诚信交易原则。 本人当晚22:30当即提出全额退款、终止服务，次日该公司无理扣帽子，谎称本人单方毁约，刻意推诿拖延，拒不给出明确退款方案。自签约至今，该公司未提供任何实质匹配服务，已构成根本违约。后续协商中，对方无理强行要求扣除15% 违约金、拖延 45 天退款，属霸王条款，本人坚决不予接受。 从法律层面，涉事公司行为严重违法违规：其一，依据《民法典》第一百四十八条，其以欺诈、心理胁迫、刻意诱导方式，迫使本人在违背真实意愿情况下签约，合同依法可撤销；其二，依据《民法典》第四百九十七条，其利用格式条款隐瞒退费及违约规则、单方加重消费者责任、免除自身义务，相关违约金条款完全无效；其三，依据《消费者权益保护法》相关规定，其刻意隐瞒服务关键信息、套路诱导消费，严重侵害消费者知情权与公*交易权；其四，依据《个人信息保护法》，该公司违规违规收集留存本人身份证、学历学位证、个人照片、个税及工作证明等大量敏感隐私信息，合同理应解除并立即彻底删除销毁。 涉事公司存在重大缔约过错，以营销套路刻意误导签约；无任何服务履职行为，构成根本违约；违规收集囤积个人敏感信息，漠视公民信息安全；还强行设置不合理违约金、拖延退款，肆意侵害消费者合法权益。现恳请信访部门依法督办，责令该公司立即解除合同、全额原路退还 20000 元款项，永久删除销毁本人全部个人敏感信息，严肃查处其违规经营、套路敛财的不法行为。
投诉问题
泄露隐私、诱导消费、霸王条款
处理中
恋空间虚假宣传诱导消费婚恋服务
我于2026年一月份在小红书看到快速婚恋渠道，于是电话联系后去到恋公司（财富广场西塔12楼1201），见面后进小房间不断的推销洗脑，后签约18800的红娘匹配婚恋合同，但从1月份到现在，介绍的人似乎都是演员，见面后不会再次约见面和质量很差，一开始是用虚假男方信息让我签约说介绍给我，后来不仅没有介绍他所说之人，介绍之人未达到我预期甚至在网上和我乱聊宗教。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
恋空间广州诱导消费虚假宣传要求退费
本人2026年3月27日，在 恋空间（广州）信息科技有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计26800元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，期间有意无意地展示了异性的照片以以及快速成功案例，目前没接受服务，本人认为被洗脑诱导，对婚介所不满，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
恋空间广州诱导消费虚假宣传拒退费
本人2026年1月31日，在 恋空间(广州)信息科技有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计13500元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，期间有意无意地展示了异性的照片以及快速成功案例，承诺会找到合适的对象,本人缴费以后服务的都是不符合标准的，而且红娘服务态度敷衍，不积极,本人对此不满，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
恋空间广州诱导消费虚假宣传退费
本人2026年2月26日，在 恋空间（广州）信息科技有限公司 购买 婚姻介绍服务，向被投诉方支付费用共计8800元，该机构存在诱导行为，该公司工作人员通过推销形式促使本人缴纳这笔费用，期间有意无意地展示了异性的照片以及快速成功案例，承诺会找到合适的对象,本人缴费以后给本人推荐的都是本人经济条件根本不匹配,本人对此不满，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
恋空间广州涉嫌诱导消费及霸王条款
本人于2025年11月20日在该公司被洗脑接*3小时后，稀里糊涂的签下了10001元人民币的婚介合同。途中于12月17日提出终止，根据合同中霸王条款，不仅我不能拿回响应的金钱，还倒欠该公司钱。这严重违反合同的公*性。该公司的合同属于典型霸王条款，只保障自身利益，完全无视消费者合法权益。服务内容含糊不清，退费条件苛刻不合理，交钱前后态度反差极大，服务质量与承诺严重不符。这种利用格式条款排除消费者权利、加重消费者责任的行为，已经违反《消费者权益保护法》。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、服务问题
已完结
恋空间广州诱导消费要求退费
本人2025年12月29日 在 恋空间(广州)信息科技有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用6775.8元，该婚介所存在诱导行为，引诱本人到门店，给本人洗脑推销，打探本人情况，期间多次表示回去考虑一下，这位老师通过换座位等方式阻拦、劝说我交费。交钱以后，目前没开始约见，发现该婚介所负面多，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
恋空间（广州）无明码标价诱导消费要求全额退款
经该公司销售人员话术，于3月1日前往该公司线下门店沟通，但并未按照销售说法介绍男生情况，反而详细了解了本人信息，并诱导签订合同付款。付款后，本人查询发现该公司存在大量负面评价和投诉信息，联想沟通过程中销售人员的话术，及该公司没有固定套餐价格，均为现场口头价格等情况，发现被*，要求退款。
投诉问题
诱导消费、霸王条款
已完结
恋空间未履约收高额违约金拖延退费
恋空间未开始服务收取高额违约金且打算长期拖延退费
2025.12.28
在恋空间(广州)信息科技有限公司委托婚介服务，总共支付费用28800元，该婚介所存在诱导行为该公司，引诱本人到门店，到了以后各种打探情况，洗脑推销，当日下午两点最终架不住缴纳28800元服务费，当天晚上得知这家公司的名字发现这家机构不靠谱，而且要求办理信用卡，我不想办理，并当天晚上联系他们店长沟通退款，服务都没有开始，但以违约理由要扣除20%违约金费用，我接受不了，过两天我再次去协商沟通，在协商中我接受了扣除14%违约金，当时他们好几个人对我一个人，很无助，后面签了退款协议，但是要3个月内到账，后期催促他们尽快退款，他们店长说3个月最后一天给我退款，即4月1号，总觉得故意拖延，目前已经过去了快一个月了，我担心年底他们跑路 ，哪有年前的事情年后处理的，整个流程持续利用霸王条款，钻漏洞的行为进行拖延踢皮球，恐有变数，请求部门监督调解，尽快帮助我退款。
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诱导消费、霸王条款、经济纠纷
已完结
恋空间婚介诱导消费拒不退款
2025年9月20日，本人与恋空间（广州）信息科技有限公司签订婚介服务合同（一年28800），该婚介所诱导消费，在签署合同时存在故意欺瞒行为，原沟通的无人数要求且按已明确了择偶标准后，实际见面了6个，其中有3个是非自愿参与见面，在明确服务不到位和与原定标准不匹配后，还是没有按履行服务，故而对机构资源与服务失望故而提出退款，机构以合同一年只有见面8人的名额进行回绝并且只愿意归还5000元，因此认为该机构存在恶意欺瞒消费者，已各种缘由拒绝退款，目前的诉讼是退回80%
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
