福禄网络(武汉)
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企业名称:
武汉福禄网络科技有限公司
官网:
https://www.fulu.com/cn/index
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小红书游戏账号交易遭遇网络诈*要求退还押金
*子在小红书上想买我的游戏账号,然后冒充游戏交易平台官方,要我购买他旗下的506.9元沃尔玛电子卡当押金,后准备*取我更多金额被我察觉。我的诉求是退还506.9元。
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
处理中
福禄网络扣款腾讯会员但无法使用且不记得办理
从2024年7月份开始,一直到2025年5月份为止,每个月提示我扣款腾讯会员25元。但是我腾讯会议我也看不了。 我根本不记得我办过这个业务
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题、收费不合理
已完结
福禄充值购买沃尔玛购物卡被他人激活要求退款
本人于2025年5月 13日18:51在支付宝小程序里的福禄充值购买了沃尔玛电子购物卡,全程未泄露任何信息,去激活的时候发现已经被他人激活过了,给商家反应对方一直没有正面回答我的问题,也拒不退款,去看评论区好多都是差评说是*人的,请给我一个满意的解决方案!
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题、虚假宣传
已完结
福禄网络乱扣费且无法查询订单要求退款
我于2024年2月在支付宝平台内福禄网络小程序购买了腾讯视频充值服务,后续一年内福禄网络多次在未告知或无显著提醒的情况下,直接扣除我的资金充值至该一年内完全无使用记录的账号上。违反了网络交易监督管理办法第十八条,未主动以显著方式提醒我选择是否续费,且未提供显著且简便的取消或变更办法。并且至今我在该小程序内无法查询到自己的订单!我认为此项扣款,五笔55元合计275元不合理,要求退款。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、合同纠纷
已完结
福禄网络Q币充值错误后退款金额不合理
今天购买Q币充错账号,商家不给退充值金额,与支付宝协商只退我20块钱,我充300他给我退20肯定不行
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
淘宝充值影视会员遇退款纠纷
本人欲在淘宝充值影视会员,在几番选择后,误选中了福禄网游数卡专营店的虚拟产品--腾讯微云超级会员12个月微云SVIP,并于2025年2月3日14时06分16秒在淘宝下单购买虚拟产品且3日14时06分24秒充值成功,充值成功后我就登录视频账号发现未成功,那是因为充值品种错误,就在14时07分与卖家客服沟通买错要退款事宜,但是卖家一直以不支持退款为由不给退款。我在想为什么不能退款呢?我又找了腾讯的客服沟通能否退款,腾讯表示可以申请退款,并给出了退款路径去申请,我把这些都发给卖家,卖家还是不肯退款。根据消费者保护权益,卖家这种不退款行为是不合法,请平台给予支持退款行为,并要求卖家退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
支付宝购买麦当劳早餐券无法使用要求退款
我于12月25日在支付宝购买了武汉福禄网络科技有限公司(福禄特惠团)的一个麦当劳早餐券,他显示界面只说了部分门店并没有展示到底能用的店铺有谁,买了之后整一个佛山市只有几家可以购买,不符合逻辑。寻求退钱,客服已卖出就不能退为由拒绝退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
“福禄网络”恶意自动扣费
“福禄网络”莫名其妙就自动QQ会员续费 我已经QQ会员充值到了2032年4月30日 根本没有必要再续费 所以我要投诉“福禄网络”并要求退款
投诉问题
乱收费
已完结
福禄网络未经通知自动扣款芒果TV年费
2023年12月13日购买了芒果tv年卡服务,今年2024年12月7日,在未被通知,没有明显提示且会员没有到期的情况下,自动扣款新一年年费,现在要求该公司退还我新充值的年费。
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
投诉福禄网络售后服务欠缺
我于昨天晚上在武汉福禄网络科技有限公司旗下的抖音商城中的的App Store 充值卡专卖店被欺诈购买了1900元,后发现该店多次诈*他人,联系其店铺客服,客服不予回应并且不肯退款,所卖的卡券都是空的已经被用过的,至今1900还没有着落
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
已完结