长安汽车金融提前还款扣款失败导致额外利息投诉
我在2025年5月30日申请了车贷提前还款申请，对方提示当日16点前完成扣款，我于30日15点存够还款金额，一直未进行扣款，也并未受到任何失败短信提醒，也并未告知我什么时间需要自己手动扣款，后17:30分左右收到失败短信，联系金融公司无果（均已下班无法受理），6月3日工作日才联系到对方，告知还款失败需要重新申请，增加三个工作日的利息，协调无果。
对方已知扣款时间却未告知客户，扣款信息在下班后发送导致无法按时还款，信息提示16点，并未在16点进行再一次扣款，如扣款时间在11–14点，是否应告知客户14点后系统不再发起扣款，如需还款需手动申请。
投诉问题
利息问题、系统故障、提前还款
处理中
长安汽车金融暴力催收严重影响生活
我在2024年6月24日在长安汽车金融有限公司贷款买了一辆汽车 分期36期还款 每期还款2419元 但是今年这两个月我干活的钱一直没拿到 找金融公司协商能不能延期还款 可是他们说不可以 随后金融公司就委托第三方一直打催收电话 不接也不行 接了第三方就一味的恐吓跟爆粗口 甚至还联系我的紧急联系人 这已经严重影响我的正常生活 我已经给他们说了月底能够还上 可是他们说等不到月底 要把我的车辆拖走
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
长安汽车金融贷款利息过高且存在诱导办理问题
本人于2320年12月27日在深圳二手车行购置了一台宝马二系轿车，由于资质不足，相关工作人员诱导我进行办理车辆贷款办理，且告知我利息只要7厘，一年后还款无任何违约金，于是我交付了首付，听信了相关工作人员的诱导，直到办下来之后利率远远不止所谓的7厘！贷款了12万8，每月还款4449元左右，且利息本金不固定！按照相关展示本金2800利息达到了1600左右！目前还了一年，还剩接近10万元的贷款！导致我（2025年1月2月3月）资金压力巨大，这么巨大的利息让我们普通老百姓如何承受！且本人家属在疫情期间受影响导致病发癌症晚期，一边支付高昂的费用一边还要承受医院的化疗放疗相关费用！期间各种催收导致我精神压力巨大！现相关逾期已结清，现在影响到本人正常购买房产办理房贷。恳请相关领导可以消除我的逾期记录（2025年1月2月3月），
投诉问题
虚假宣传、利息问题、征信问题
处理中
关于长安汽车金融贷款利息高及协商还款无果的投诉
2023年10月实习工作需求需要购买一台二手车，车行引诱下向长安汽车金融有限公司贷款34000元分39期每期还款1195.17，全程没有合同，签名后面才有我也看不懂，贷款工作人员说还款一年后可以提前还款给500违约金，现在还款17期2万元本金才还了14000元，相当于6000块钱利息，6000对于我们实习学生来说三个月工资，和金融公司多次协商解决金融公司拒绝协商，利息太高想减免一部分，愿意承担去年利息加500违约金，多方投诉无门。没人处理我马上要开学了想提前还完贷款开学，但是还要还2万本金真的。无力偿还也还需要钱开学。希望有关部门能帮忙协商一下。谢谢
投诉问题
虚假宣传、利息问题、提前还款
已完结
在苏州诚信二手车公司购车遭遇长安汽车金融虚假宣传及乱收费
2025年1月17日我在苏州诚信二手车限公司购买了一辆二手领克零三当时谈好的车价价格是76000元我是要办理分期贷款并且该工作人员承诺利息在5厘左右不超出国家规定范围我并称可以我就跟她商量我首付款交7000元贷车款65000元当时接待我的是一名男工作人员自称是该公司的销售经理一直没有表示自己是一名中介工作人员也没有明确表达过要收取相关费用以及中介费,后面她就打电话调来了一台我在易车上看到的一辆车（领克零三)让我看车况并且一直在催我签定合同没让我仔细看我在她的忽悠之下就签定了该合同签完之后叫我交7000元的定金并且在购车合同上标明了一条让我无条件配合贷款公司工作人员办理车贷贷款否则不会退还我这7000元、没让我仔细看该购车合同一直在催我签字按印我就迷迷糊糊交了后面她就打电话把贷款公司的业务员喊来办理分期贷款我说我要贷65000元车贷并且分36期还款、该贷款公司业务员在我不知情的情况下把需要的贷款本金调成65000元、我说为什么明明我才要贷58000元他说这些是金融公司要求的并且一直在催促赶紧签定贷款合同不让我仔细看合同并且把我的购车价格做成76000元首付18000元车款总共下来11000元全部被他们扣除做完贷款之后就叫我交剩下的首付款8000元我又交了就叫我去过户过户完之后又牌照费我又交了回到该公司之后银行工作人员又要求我交纳3600元的各种服务费以及GPS费用我又交了有支付凭证、(2000元两笔钱到底是被贷款的业务员还是该中介工作人员收取了的呢)还把我的身份证拿走了说要要去抵押贷款(他们办贷款的工作人员一直在换人)该公司销售人员又让我无缘无故交3000元的中介费我并且跟她并论我压根就不知道有这个费用、她也没有告知我自己是一名中介工作人员商量到最后我实在没办法了又交了5000元。她所谓的中介费我回来曲靖市之后仔仔细细看了一遍合同我每个月的利息479元本金2349.36元我被欺*了我现在每个月要还二千多块钱的不合理车贷希望平台为我们这些老百姓做主并且给我一个满意的处理结果谢谢 并且该金融公司必须重整我的贷款利息以及本金 上面显示65,000，但是我实际上的他跟我说58,000这又是多出来7000块钱又去哪里？
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
投诉长安汽车金融重庆分公司人格侮辱
本人车贷从2024年3月份开始，每月逾期偿还，期间有与客服人员沟通是否可以调整还款时间，被品牌方明确告知不可以。我也将我个人情况与其他工作人员沟通，其他人员答复我只要还进去就可以。
在2025.2.20左右该司催收人员6208一直打电话催收，因个人不方便接听电话就挂断。在2025.2.26日，长安汽车金融催收人员6208再次打电话进行催收，期间多次语言侮辱，对精神进行摧残。我明确告知我会还进去，6208反复对我进行语言攻击，潜在意思就是车不是必须品让我处理掉车，我告知我知道有罚息，我也进行偿还，罚息我也交，就不要打电话催收。6208工作人员语言尖锐犀利，一直反复追问我从何处获取资金进行偿还。
期间沟通让人不适，所有通话都有录音为证。
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
长安汽车金融未经同意上门催收，造成家庭困扰
由于本人失业导致车贷无法正常还款，期间也多次和平台沟通，然而催收方未经本人同意，年前的时候直接上门催收，家人就老人一人，导致收到惊吓身体不好，现在再次发信息来说要上门，这种催收方式让人难以接受，也希望金融机构放宽期限，停止催收。
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
长安汽车金融违规催收及沟通不当
由于本人现在失业导致车贷无法正常还款而逾期，然而催收方打着联系不上本人的名号，未经本人同意，联系我的母亲，还说是在公安机关联系的，直接上门催收，家里就两位80多岁的老人，身体不好，事后打电话联系135****3014周，这位周性人员提供不了工作证，工号，委托书，什么都没有，自称是长安汽车金融内部人员，上门合理合规，长时间联系不上本人，但是我没有接到过任何关于长安汽车金融的电话，之前本人还主动联系了长安汽车金融，说明本人目前的困境，希望金融机构放宽期限，停止催收，本人会努力工作尽快还款。
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暴力催收、隐私泄露
已完结
长安汽车金融分期购车利息高且提前还款受限
我于 2025.1.27，在湖南长沙长安润锦麓谷店分期贷款买车，厂家金融，被安排等额本息，利息太高，无力偿还，想提前还款结清，对方4s店要求半年后才能结清，包括5％违约金
投诉问题
利息问题、提前还款
已完结
投诉长安汽车金融虚假宣传
2025年1月17日我在苏州诚信二手车限公司购买了一辆二手领克零三当时谈好的车价价格是76000元我是要办理分期贷款并且该工作人员承诺利息在5厘左右不超出国家规定范围我并称可以我就跟她商量我首付款交7000元贷车款65000元当时接待我的是一名男工作人员自称是该公司的销售经理一直没有表示自己是一名中介工作人员也没有明确表达过要收取相关费用以及中介费,后面她就打电话调来了一台我在易车上看到的一辆车（领克零三)让我看车况并且一直在催我签定合同没让我仔细看我在她的忽悠之下就签定了该合同签完之后叫我交7000元的定金并且在购车合同上标明了一条让我无条件配合贷款公司工作人员办理车贷贷款否则不会退还我这7000元、没让我仔细看该购车合同一直在催我签字按印我就迷迷糊糊交了后面她就打电话把贷款公司的业务员喊来办理分期贷款我说我要贷65000元车贷并且分36期还款、该贷款公司业务员在我不知情的情况下把需要的贷款本金调成65000元、我说为什么明明我才要贷58000元他说这些是金融公司要求的并且一直在催促赶紧签定贷款合同不让我仔细看合同并且把我的购车价格做成76000元首付18000元车款总共下来11000元全部被他们扣除做完贷款之后就叫我交剩下的首付款8000元我又交了就叫我去过户过户完之后又牌照费我又交了回到该公司之后银行工作人员又要求我交纳3600元的各种服务费以及GPS费用我又交了有支付凭证、(2000元两笔钱到底是被贷款的业务员还是该中介工作人员收取了的呢)还把我的身份证拿走了说要要去抵押贷款(他们办贷款的工作人员一直在换人)该公司销售人员又让我无缘无故交3000元的中介费我并且跟她并论我压根就不知道有这个费用、她也没有告知我自己是一名中介工作人员商量到最后我实在没办法了又交了5000元。她所谓的中介费我回来曲靖市之后仔仔细细看了一遍合同我每个月的利息479元本金2349.36元我被欺*了我现在每个月要还二千多块钱的不合理车贷希望平台为我们这些老百姓做主并且给我一个满意的处理结果谢谢 并且该金融公司必须重整我的贷款利息以及本金 上面显示65,000，但是我实际上的他跟我说58,000这又是多出来7000块钱又去哪里？
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
