天猫拉拜诗隐形眼镜旗舰店
100 %
解决率
43
访问量
企业名称:
上海斓眸商贸有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉天猫拉拜诗隐形眼镜旗舰店,购买隐形眼镜致结膜炎
12月1日,在淘宝买了一副隐形眼镜,12月24日眼镜严重不舒服,25日就诊确诊结膜炎,卖家只给退隐形眼镜的钱,不给报销医院费
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
美瞳胶条现虫卵商家拒赔
于10月31日发现美瞳胶条上面有密集的虫卵 商家拒绝按照相关法例进行赔偿 希望维权*台可以维护消费者权益
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
天猫拉拜诗旗舰店日抛美瞳质量问题导致眼睛不适
我于2024年11月20日购买了拉拜诗旗舰店的日抛美瞳,仅佩戴半天,晚上卸妆时发现碎了一块在眼睛里,发消息商家不回复,不解决,现在眼睛不舒服而且害怕掉到眼睛某个地方对眼角膜也有危害
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉拉拜诗隐形眼镜旗舰店售后服务欠缺
我在淘宝网十月二十一号交了定金和尾款以后,一直没有发货,询问客服说暂时没有货了,需要等一个周左右,或者换个花色,我没有其他喜欢的花色,就说可以等,到货了给我发货就行。不知道是为了在发货时间内发货不收*台处罚还是什么原因,也没有问过我,故意发了别的花色给我,强买强卖。然后我找客服,客服理直气壮跟我说没有到货,然后道德绑架我让我接受。后来淘宝官方介入也没有用,淘宝官方客服也不管 向着商家。商家现在有货了以后也不补发,故意拖着我 要不然已读不回,要不然长时间不读,不处理。我的诉求是把我下单应该发货的货发出,对商家作出相应的处罚
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
已完结