微信配镜服务问题引发眼睛不适
前几天去配眼镜的时候测度数的时候我反复确认问他是不是这个度数,他说是不用在测了,配眼镜的速度也太慢了也不是当天拿的,镜片度数不对现在戴的眼睛痛难受死了商家推三推四不肯退款
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
张仲景大药房购药不当且沟通无果投诉
本人今天下午胃胀难忍,请求同事去薄山路与雪松路交叉口的张仲景大药房拿胃药,还特意指定疼痛部位,描述中午吃的饭菜。医生拿了藿香正气液。怀疑本店经营者根本不符合医药管理局授权和相关规定。医生能力有限,不足胜任。或存在不是本人经营问题。处方根本药不对症。尝试与对方沟通无果。特向有关部门投诉。
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售后服务欠缺、态度恶劣、假药
处理中
达州正建医院诱导消费、夸大病情及乱收费投诉
你好我要投诉达州正建医院 .我于五月三十号到该医院检查是否有妊娠现象?经过医院检查是有妊娠反应 ,然后我更我男朋友商量 就想做个人流手术结束妊娠 当初医院介绍的几种人流套餐 说我选择的是3280 的 我当时就问这个3280 是不是全部搞好 包括术后消炎药之类的 他说还要百来块做炎症处理
然后得到了肯定回答后 就选择了这个套餐做人流
但是在人流之前又给我检查了一遍阴道检查。说我的阴道有非常严重的炎症。宫颈又有出血。说要宫颈修复 说这些修复不好会影响人流手术 还会影响 后面的感染HPV和以后的生育功能。就这样在他们的诱导下做了所谓的宫颈贴膜 一些雾化保宫治疗。还有后面做完非要我输液消炎好人保宫治疗 只输消炎液还不行两者得一起做 输一次就370多 后面我发现不对劲之输了一天 就感觉自己被套路了 前前后后花了6800多 因为在人流之前王给他说好的这个费用问题 的 也是有炎症处理这个环节的 但是我不知情的是他给我做了那么多的过度炎症处理。多花几千块钱 还有后面的做完手术后的一切套路让我输液做保宫 我没钱了说只输液行不 要么开消炎药行不 那边要二者一起 总是就是坑坑坑 一步步的恐吓消费者 增大病情加重 来吓人让消费者好掉入陷阱。而且我才二十岁没有 那月也辞职了 当时钱都是借的 做手术那边医生也一直催快点交齐费用啥的 对于我来说六千八百多不是一个小数目 更何况还是借的 现在找到该医院协商沟通这个问题 医院一直不给回复 无奈之下只能请求政府部门介入调查这家医院违规治疗 夸大病情 诱导消费的行为 把那些没有必要 治疗和过度治疗的费用退还给我!大家都知道现在赚钱不容易三甲医院可视人流3000包完 这家医院就是无限的套路 !请政府领导重视一下 帮我解决一下这个问题
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乱收费、虚假宣传、合同纠纷
处理中
人和图书文具店打印收费不合理且态度恶劣
我在2025年6月4日下午5点38分在福建省厦门市湖里区殿前街道长虹路寨上村2222号店面(长虹路匹克对面)的人和图书文具店里打印26张黑白单面资料,店家收我26,态度非常恶劣,我说便宜点18,它说贪便宜,而且还特别大声吼我
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态度恶劣、乱收费
处理中
生鲜超市榴莲售后纠纷,商家拒绝退货与理赔
我于2025年5月20号晚上在温岭市大溪镇潘郎村工农商生鲜超市买了一个184元的榴莲。我当时叫他帮我打开带回家,他开了一个小口子看了一下,建议我带回家明天吃会更好吃,我就问他保质保量吗?不好我会过来退,他爽快的答应了。
第二天晚上是我妈打开的,颜色是白的,我妈是农村的也不懂,就切了一房吃。晚上还是我8岁的儿子告诉我的榴莲一点都不好吃。我看了一下发现是生包,我就拿回去换,老板就不同意,说这不是质量问题。叫我明天过来看看会熟吗?我心里想这么大店也不可能会耍无赖。又过了一天去他店里去解决,员工以老板不在为由拒绝解决问题。叫她把老板电话给我也不给,叫我留一个电话放在店,等下叫老板打给我。又等了两天没有任何消息。晚上我又去店里去解决问题,又说老板不在,等老板回来在说。我不经意间发现了门口一个招工的电话,打了过去想跟老板说一下理赔款的事。老板直接说现在很忙,比较吵为由要挂的电话。还说我想白漂他的榴莲,拒绝理赔,说他不陪,能拿他怎么样。这么嚣张的商家我还是第一次见。我就起了个怪,榴莲都还给他了,怎么个白漂。现在已经第6天了,希望有关部门可以解决一下
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
石家庄辅仁口腔牙齿矫正效果失败及合同纠纷投诉
本人因机构线上诱导免费出矫正方案,并且期间有活动优惠,于2022年4月4日在石家庄辅仁口腔(官鲤分院)地址:石家庄长安区广安大街15号官鲤公寓。进行牙齿矫正整形,一次性支付宝付款9120元,2025年2月6日整形结束。事实认定矫正效果失败。矫正期间未给合同未经本人同意换医生违规操作,本人多次要求看合同未果,本人要求看诊断报告,医院声称电脑升级本人资料未保存。医院承诺进行二次矫正,二次矫正中,医院两次未按照双方约定时间生产牙套,以及生产牙套的数量违约操作。医生从未主动联系沟通,每次交涉都是更换前台无负责人或医生进行沟通处理。
本人投诉该机构存在诱导消费,先是线上营销免费试活动免费出牙齿矫正方案,*取消费者进店消费。同时违反了《消费者权益保护法》26条规定经营者不得以任何格式条款,做出排除和限制消费者权利加重消费者责任等对消费者不公开不合理的规定。理由:双方在2025年5月5日约定好,由医院邮寄6副牙套,实际只收到3副,本人问其原因,医院声称牙套工厂要求1.5个月进行复诊。在此期间没有进行任何的沟通,医院单方面规定邮寄牙套的数量以及复诊的时间。未对本人人进行公开,合理的规定。
另外,最高人民法院于2025年5月1日起施行的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第5条. 合同解除权:因商家迁店,消费者距离太远不想去消费者可解除合同并要求退款。理由:本人现在居住在山东临沂费县大田庄青云村距离该诊所石家庄长安区太远不便于后续的复诊治疗。
诉求:退费9210元
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售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
处理中
圣丽莎蛋糕店诱导办卡且余额不可退违反消法
2024年8月13日19:04在圣丽莎蛋糕店(益阳市郝山区桃花仑东路益阳商贸城门口)店员以充100送20诱导消费办卡,且办卡时未跟我说明没使用完的余额不能按比例退,我现已实习结束离开益阳,卡里的余额已用不上。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,"经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。"
依据上述规定,老板拒不退款的行为没有法律依据。
已打12315进行投诉,必要时我会拿起法律武器来维护自己的合法权益。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
铁岭新区新都市场猪肉摊使用生鲜灯误导消费者
铁岭新区新都综合市场内卖猪肉摊主大多数使用生鲜灯,使猪肉失去原来的本色,不好的肉显示好颜色,误导消费者,买回来的肉都是剩了几天的肉,影响身体健康,请求市场监督管理部门对铁岭新区新都市场猪肉摊就行整顿,还老百姓健康的饮食。
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假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
购买川粉发现霉斑,要求赔偿及检查超市食品安全
我于2025年4月22日上午10点在殷都区保顺超市购买了真空包装的川粉,打开后发现里面长了绿色的霉斑,现要求该超市,按照国家食品安全条例对我做出相应的赔偿,并请相关部门对该超市进行严格的食品安全卫生检查。
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
石狮正慧医药购买药物导致病情加重投诉
我在2025.4.17号中午13.05在她家买了一瓶药,当时她说喷一下就能缓解疼痛这些还会好,结果我信了买了一瓶喷一下结果导致我脚没有好还比早上更严重了,现在疼了路的走不了稍微动一下就疼的要命,搞得喷了他们药没有好就算了还让我变得更难受了,我也打电话问过他是什么情况,结果她说要不明天在去买点药吃,我现在已经疼的要命,走都走不了动都不敢动只要轻轻地动一下就疼的睡不着了难受死了
请你们一定要给我说法谢谢,现在都比早上肿的更厉害了
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售后服务欠缺、虚假宣传、假药
已完结