魅非健身
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企业名称:
广州市魅非健身体育有限公司
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魅非健身教练无证致伤及退费纠纷
怀疑该健身房教练是否有教练资格证?上该健身房的私教课,多次受伤。要求退费健身房不与合法处理
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
魅非健身退费纠纷及霸王条款
2024年5月至7月期间,本人在魅非健身陆续购买了两类健身私教课程,分别为常规课24节(对应合同编号20****266718和20****287869)及康复课24节(对应合同编号20****266720和20****287867),实际支付了人民币16,800元,截至今日(2025年11月6日)剩余课程为15节常规课和12节康复课,对应实付金额为人民币9,300元。本人后续无法继续消费该部分课程,要求退费。但商家魅非健身提出只能退款2240元,是根据其公司内部规章制度计算得出的,不是按照合同,也与一开始说的退课收取30%违约金不一致,事实上关于退课收取30%违约金的说法事实上也是霸王条款,但本人基于部分教练在提供健身服务过程中水*达标,愿意作出让步,因此申请退款金额9300*70%=6510元,但魅非商家不同意,协商过程中负责人态度非常恶劣,表示坚决无法全额或七折退款,但是拿不出任何有效或合理说辞。基于前述及*相关法律法规,本人要求退还尚未接受的服务对应的款项合情合理。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
处理中
魅非健身预付卡退款纠纷及服务态度问题
我于8月3日在该健身房办理健身卡,七日内因工作问题身体问题要求退款,健身房态度恶劣不处理,甚至服务态度不好
投诉问题
预付卡纠纷、态度恶劣
已完结
魅非健身私教课程退款遭无视
我于2020年、2023年分别在此机构购买私教课程,现在不想上了,在有私教和经理的群里询问怎么退款,相关人员避重就轻,不主动告知如何退款。我的诉求是:退还还没上的私教课程费用。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
广州魅非健身体育有限公司体验极度差,态度及其不负责
本人在买课后,私教上了一两节就给我又推其他课程,体验感极度差,后来就不打算上私教课,打算自己练,然后因为身体原因把课程转让给了我的对象,我的对象在明确说明自己有过锻炼的目标计划时,教练并没按照实际的要求去锻炼,反而还继续推其他课程,不理会后教练加大训练强度导致我的对象身体抱恙休养了几个月,现在打算退费,却告知不予理会,故要求退还剩余 24 节的私教费用总计 8400 元
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结