魅非健身私教课程退款遭无视
我于2020年、2023年分别在此机构购买私教课程,现在不想上了,在有私教和经理的群里询问怎么退款,相关人员避重就轻,不主动告知如何退款。我的诉求是:退还还没上的私教课程费用。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
广州魅非健身体育有限公司体验极度差,态度及其不负责
本人在买课后,私教上了一两节就给我又推其他课程,体验感极度差,后来就不打算上私教课,打算自己练,然后因为身体原因把课程转让给了我的对象,我的对象在明确说明自己有过锻炼的目标计划时,教练并没按照实际的要求去锻炼,反而还继续推其他课程,不理会后教练加大训练强度导致我的对象身体抱恙休养了几个月,现在打算退费,却告知不予理会,故要求退还剩余 24 节的私教费用总计 8400 元
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中