曹操出行凌晨打车收费208元远超预估
我从广州南站打车去丽呈柏誉酒店，大约20公里的距离，收费我208元，这也太离谱了吧，由于当时大概是凌晨3点左右，我确实有追加订单，但是预估价格只要91元，结果*台直接扣我208，打到车的时候，也没显示，或者告知我，要这么贵，车站门口的黄牛车，也没这么贵呀。
投诉问题
收费问题
处理中
曹操出行司机危险驾驶且未送至指定位置
2026年4月13日我在曹操出行打了一单网约车，车牌号沪acb0258，期间司机在我们来回重申三号门可以进去的情况下，不将我们送到目的地，停在门口就让我们下车，并且行驶过程中出现大量危险驾驶，漂移，自言自语骂人，以及不顾劝阻在车上抽烟，我认为我的人生安全收到了危害。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
曹操出行司机未送达且售后敷衍
司机没有送到目的地 导致体验感非常差 且客服很敷衍 售后不到位 赔偿20
投诉问题
收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行司机绕路要求退费
司机绕路 要求退换费用 投诉 186****0174
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
曹操出行司机绕路截单且客服处理不力
2026年4月9日晚间十点左右，打车后司机未按照路线送往目的地，且沟通态度恶劣，中途截单，导致时间浪费，且故意把乘客带到另一地方，乘客要求下车后实际需要打车距离比原出发点远，同时更难打车，向*台投诉后，*台客服处理态度不积极，完全不考虑顾客时间成本和金钱成本，给出的补偿方案无法接受，仅给出20元优惠券补偿，等于是在乘客已付出11元基础上仅给出9元补偿，*台处理态度十分不积极
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
曹操出行订单计费不一致要求退款
我与2026年4月8号20:11完成的订单坐车前往朋友家。然后订单显示的价钱跟实际收费的价钱不一致，我要求退款谢谢
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收费问题、不予退款
处理中
曹操出行司机擅走高速乱加价
曹曹出行公司乱收费，我今天打车20公里，价格显示33元，司机走高速不和我商量，还亏我高速费，打车33元下车变成55元
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
曹操出行强制派单及霸王条款投诉
超远距离派单，强制司机接受不*等规则 司机 不执行*台强制封号 严重破坏市场规则
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霸王条款、账号问题
处理中
曹操出行司机未送达酒店券并失联
打的企业滴滴，下单让司机把酒店券送给顾客，司机接单后到达目的地就结束订单跑了，完全联系不上了！ 怀疑司机想据为己有，凭酒店券可以直接去免费入住的，*！然后*台也解决不到位。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
曹操出行司机拒关窗且态度恶劣
4月1日在哈啰app上打了曹操出行的车，车牌号沪ACX2760，订单开始时间是18:46，结算费用51.71元，起点是中骏广场2期11栋，目的地是曲阳名邸。
司机不配合乘客的关窗需求，且态度恶劣，表示1)乘客会携带有毒有害气体；2)乘客已上车，司机表示就会感到头晕；3)不配合关窗需求的同时，要求乘客在途中取消订单重新打车；4)在乘客提出冷要求关窗需求后，与乘客争执结束后擦窗户开得更大。
以上所有结论请见视频和图片。
诉求：全额退款并且对*台以及司机作出严重惩罚。
投诉问题
不予退款、服务不到位
处理中
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