投诉曹操出行退还押金及医疗赔偿
在曹操*台2015年3月10号租车押金交了6000后，3月14日青岛趣泰汽车租赁有限公司兰州分公司又额外交了4000元押金。2015年12月22日退车时，检查车的时候说车没问题，1月5号10000退押金，，一共退了376元。现在投诉曹操出行退还剩余押金9624。另外在5月份，跑网约车期间被乘客传染病毒性感冒，感染脑膜炎，住院一个月，希望公司承担一半租金1600。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
曹操出行司机危险驾驶且拒退款
1月1日，在苏州市使用曹操出行打车。车辆卫生差，驾驶过程中打电话；司机因堵车，不愿拉到目的地。在要求拉到目的地后，司机危险驾驶，突然加速，差点撞到人。以上情况，反映给曹操出行后。我们认为，此单我们出行不光没有享受到服务，而且存在安全风险。申请曹操出行退款此单费用。但曹操出行以实际行程发生为由，拒不退款。但同行企业在发生这样严重问题后，全都无条件退款。 为什么曹操出行就设置此类霸王规定。而且在发生危险驾驶这样严重问题后，还没有一点道歉态度，拒不退款
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
曹操出行司机绕路且计费异常要求重新计费并道歉
2026年1月2日，我乘坐曹操出行专车由合生国际花园北门前往table a deli，行驶过程中出现
1. 还未上车，司机就开始打表计费
2. 因为曹操导航未升级，司机在市区绕路40多分钟，导致原本1小时路程，将*2个小时才送到
3. 行程结束后，仍不结束计费
因为中途因为曹操出行导航不准确，司机在原地绕路40分钟，导致我前一个活动迟到，只能修改地址到离原目的地2-3km的新目的，新的预估费用将司机绕路的路程都计算进来，价格从原先的64元增加到106元。与曹操出行的客服联系过之后，他们仍然要求我支付106元的费用。
我认为在这次消费中，我因为曹操出行导航出错而多损失了40分钟时间在被绕路，并且要多支付因为商家绕路而产生的费用，非常不合理，要求车费恢复成原先预估的64元并向我道歉。
投诉问题
收费问题、绕路
处理中
曹操出行随意罚款司机引争议
曹操出行随意罚款司机，他哪来的权利罚款。违规编号：26****185****1744116。违规编号：26****185****1744116
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
曹操出行私自加价、丢物及服务恶劣
25年12月25日晚静海区乘坐曹操出行，私下额外收费，还撞人开车走后，车里物品丢失造成本人交通费400元，因*台告知地方不准确造成，推卸责任，往返路程太远，跑了三个地方，都没有放在告知处，故意编造取物信息地址，都是*台告知的，经过多次沟通，不给处理，态度十分强硬恶劣，无视法律。
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
处理中
曹操出行司机拒开空调且服务不到位
本人与2025年11月15日打车打到曹操出行，上车后车内温度很低随和司机沟通打开空调，司机不予理会未处理，投诉司机态度有问题。多次和曹操出行沟通退单未果！特来申诉、我的诉求退款赔偿。
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
曹操出行司机不打表私自收费
于2026年1月2日04：50左右乘坐曹操出行出租车（粤D DA3742）从汕头市龙湖区迎宾路十号到汕头市金*区华山北路金禧花园金杨苑（2.5公里），司机没有打表，私自收费25元（远超于收费标准）！
投诉问题
收费问题、服务不到位、发票问题
处理中
曹操出行预约费用多扣25元
我从网上导航预约付款23元，五公里路从*台扣我48元。
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
曹操出行无故扣除司机返城费
我在12月30日四点四十八分接到浙江省宁波市余姚市马渚镇禾马段余姚市奔搏电器有限公司到紫光大酒店的订单 车上乘客和我协商高速费和返城费并同意让我添加到*台。*台有录音我在五点五十分送达乘客。乘客与12-30 18:27分支付金额113.58元。里面包含高速费16元。返城费30元。乘客没有投诉我乱收费。曹操出行客服19:33分打电话扣除我30元劳动所得。打他们电话投诉无果。
投诉问题
收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
曹操出行未送至指定位置并索要赔偿
我于12月29日在哈西万达门口搭了一辆车，他未给我送到指定位置，把我们扔到马路*，并且说我们开车门过重，将他的车衣刮坏，要求赔付200元。但当时他靠*栏杆也非常*。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
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