曹操出行
8 %
解决率
24221
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
曹操出行订单未支付不垫付致服务中断
曹操出行订单未支付不垫付 我于2024年3月29日在曹操出行接到一笔盛世花城到济南遥墙机场的订单,乘客是去接人还需要用车,去济南宽厚里。乘客一直未支付,*台也不垫付
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
曹操出行订单未支付不垫付致服务中断
我于2024年3月29日在曹操出行接到一笔盛世花城到济南遥墙机场的订单,乘客是去接人还需要用车,去济南宽厚里。乘客一直未支付,*台也不垫付
投诉问题
收费问题、服务不到位
已完结
曹操出行*台垫付款未到账
我全程接单按他的导航走,他*台垫付钱一直没有到我账户。他*台显示,垫付,但是我账户一点没有收到这个钱。
投诉问题
收费问题
处理中
曹操出行未垫付高速费及车费
接的预约单,*台一直不给我垫付,高速费都是我自己垫付的,都过了好多天了
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
曹操出行司机强制现金支付拒退线上费用
2026年5月4日,我在曹操出行*台打车到南京南站的,当时我打的网约车到站之后,司机非让我把车费支付了才让我走 我当时跟司机说了打了网约车,然后夫妻非让我支付车费 我当时没办法给了司机¥60的现金联系*台客服处理线上的费用,客服一直不处理,态度很强硬,这*台跟其他有啥区别 要求相关部门对曹操出行这个*台进行严肃处理退还相关费用,并对*台的行为进行处罚。
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
曹操出行司机半途甩客且客服辱骂用户
2026年6月19日 我在曹操出行*台上打了个车 当时司机给我带到半路直接让我下车 目的地根本比那七八公里 后续司机直接开车走了 之后,我连接曹操出行客服 客服直接就是说处理不给态度很强硬 还把我辱骂了一顿.客服工号10750这个客服 要求相关部门严肃处理曹操出行*台 退还相关费用及赔偿 并公开道歉
投诉问题
不予退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行售营运车调表出险拒不退款
2026年3月23在丰禾路壳牌充电站曹操出行买的营运车,当时商家说没问题没出过事故,现在发现车被调过表,出过保险,现在要求退车退款不予理会
投诉问题
不予退款、车辆安全问题
处理中
曹操出行免佣卡未生效且拒退款
我是司机。在曹操*台花钱买了免佣卡。一共买了六天。现在不跑车可。六天还免佣卡没生效。要求*台退我买免佣卡的钱,*台拒绝退款!!司机账号 138****5584!
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
曹操出行半年未垫付乘客未付车费
我于2025年12月25号,在曹操出行接到一笔订单从苏州虎丘区顺达商业广场到上海虹桥t2航站楼的订单,半年过去了,乘客未支付车费,曹操出行一直不垫付车费
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
曹操出行司机虚假完成订单扣费
2026年6月,我通过曹操出行*台预约网约车服务,在家中提前主动取消该笔订单,全程未上车、未产生任何乘车行程。司机未同步取消订单,私自前往我住处楼下等候二十分钟,在我完全不知情的情况下,擅自将订单操作标记为已送达目的地,*台直接扣除我车费9.47元。 我多次在*台在线客服、官方电话反馈要求全额退款,客服仅告知受理中,长时间无处理结果,*台纵容司机虚假完成订单无故扣费,损害消费者权益。 现诉求:要求曹操出行全额退还被扣车费9.47元,并规范司机订单操作管理。
投诉问题
收费问题、不予退款、未送到指定位置
处理中