曹操出行司机到站加价拒载
我打了大姚到姚安的车在*台司机到了要求加价 不然就不给上车
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收费问题、服务不到位
处理中
曹操出行司机拒停、异味、多收费
1️⃣我定位的地方可以,出租车网约车临时上下班。不知道为啥这个司机说不可以,非要开出去一百米让我走过去。给我说是公交车站不能停。 2️⃣车上异味严重,司机很爱狡辩。车技也很差。3️⃣我不知道是系统派单路线还是什么原因。我同样的打回来13元,但是这个车打的,上车我走一百米,下车我走一百米。还要收我18/19.4️⃣我虽然不是下载的app用,是百度自己跳转的,但是我建议了曹操,对方第一位女客服,以这个理由拒绝我的要求也说他们没有资格管那我应该反馈给谁。不可能我打车下无数个app吧。 我的诉求:我已经再次打电话告诉曹操客服,我要求退款部分「不接受优惠券」,处理司机行为。解释路线问题,和上下车问题。
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行2公里收费15元涉嫌乱收费
从兰州西打车到尚客优悦酒店总共不到2公里收费¥15
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收费问题、申请退款
处理中
曹操出行打车收费过高且客服辱骂用户
2026.2.10我用该*台打车19公里收费77用优惠卷后57,我多次投诉无果不解决,客服还辱骂我,我要求退还我的多余的20元钱
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收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
曹操出行司机恶语辱骂并半路甩客
司机乱骂人,恶语相向,半路让下车,车上让付款
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行司机未送达且恶语辱骂
没有送到目的地,司机恶语相向,乱骂人,在车上就要叫我付费
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行司机途中甩客、偷拍、精神骚扰
2026.2.10我在滴滴*台打车,美联众合动物医院到西速体育,*台分配曹操出行打车京AGD2515,一上车司机说我带宠物,如果司机不想让我上车可以这时候拒绝我上车。车开出去后说我带宠物想额外索要费用。我表达出滴滴不能带宠物上车这个事不了解(并且自媒体很多*台都刷到拼车跟宠物拼到一个车搞笑视频)。我对司机表达没听说过。司机一下子火大知道我不想给他钱,让我下车叫110来跟他理论。此时刚开出20米,司机明知道我刚带着做完手术的猫、拿着一个大的宠物箱、傍晚黑天、户外寒冷不会跟他下车理论。我表达司机专注开车不要理论。司机虽然继续开车但全程多次轰我下车、在高速也让我下车。说我带的宠物脏、带的宠物箱子脏。我说我的宠物箱在天猫刚购买的、今天用的第二次。他全程每次理论都在驾驶途中跟我理论、面部狰狞。驾驶途中回头拍我和宠物。我说你拍我干什么?司机说要发送给*台说我带宠物。几分钟之后司机停下车开始删视频。距离目的地还有200多米、司机把车停下来让我下车。*法律没有规定携带宠物乘客不能上车。如果不能上车就要在上车之前询问并且拒绝。而不是整个途中明知道我不下车还要全程受司机精神折磨和摧残。这种司机属于没事找事型、就是滴滴订单发送到曹操出行、曹操出行接单,曹操出行把心中的不满全部发泄在乘客身上。
司机全程多次违规、不顾消费者安全。
1.全程多次哄赶我下车
2.全程多次叫嚣要打110警察来理论。滴滴打车能否带宠物
3.司机未经我允许偷拍我的宠物视频,说要发给*台、我说侵犯我隐私权
4.司机驾驶途中多次交谈、回头、拍摄视频
5.司机没有送到我目的地、途中甩客
6.我下车后,司机持续偷拍我,我走出100多米、司机仍在拍摄
我碰到一个变态疯子司机,我自己偷偷录音(只有我上车几分钟之内我没来的及录音)!我要求*台对该司机的行为严肃处理!我要求*台该笔订单取消我不会支付给这个司机、并且赔偿本人500元。我长达30分钟受该司机精神折磨并且我的宠物也受到了惊吓!
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服务不到位、未送到指定位置、车辆安全问题
处理中
曹操出行乘客拒付车费*台不处理
我于今年1月15日接单送达目的地,乘客不付费,*台不管.坐霸王车,
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收费问题、服务不到位
处理中
花小猪*台预付13元实收20.58元涉嫌欺诈
本人于2026年2.10日上午在花小猪*台打车,预付费与一口价费用均为13,实付款却为20.58,联系*台客服,其承认存在绕路行为,却未赔付,请问*台预付为何与实际费用差距巨大,快超出一倍,该行为明明是欺诈消费者,且恶意诱导消费者下单,*台虚假宣传行为为何不加以制止与监管,*台的错为何要消费者买单
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收费问题、服务不到位
处理中
司机拒载后按路径计费且客服回应不一
2026年2月4日晚7:11通过花小猪*台打车,司机到后表示拉不了(我们3个成年人带1个10岁孩子和一个婴儿,我们理解并下车没有乘坐,司机走后我发现她在按我打车的路径行驶且*台在计费,显示到达目的地后完成扣费。拨打客服电话投诉,前后说法不一致。
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收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
