司机未到指定地点强行下车
我于2026年1月18日上午9.24下单去深圳火车站，司机未到指定地点，开在一个偏僻的地方，强行让我下车，态度和行为及其恶劣，给我人身安全造成极大伤害。曹操*台对此并未认识到事情的严重性，没有采取措施，认为我上了车就要支付车费，
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不予退款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
曹操出行账号被锁无法注销及客服服务差
我2025年与宝鸡市加盟商因一个超员取消订单他们不处理，结果闹的不愉快 加盟商锁定我的账号不派单，让我写保证书不然不解锁单 我与2025年7月7日申请提交注销申请，他们一直没有给我处理*台要求注销半年才可以重新申请注册，但是我时间到了，注册不了，我1月8号打电话给客服咨询他们说我没有注销，结果给我自己处理了我问他们客服给我解释是我2026年1月8号才注销的要等7月8号才能注册。而且客服特别不耐烦，素质太差
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联系不到客服、服务不到位、账号问题
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曹操出行无故扣款三笔订单
曹操出行，无故乱扣款。乱没收。司机的血汗钱。一共三笔订单。第1笔订单2023年10月3号03.09分，雁荡大厦到大豪山林别墅。共计102.79元，乘客无法修改途经点，要求中途送朋友。第2笔订单。23年10月15号，22点49分上海市闵行区颛桥镇莲花南路到瓶北路150弄，乘客定位错误，不愿下车，手机没电。要求送到奉贤。共计67.70元。此两笔订单。全程录音。全程按照乘客要求送达乘客指定目的地。至今未收到*台垫付结款，第3笔订单。2025年10月18号。仁莱峰棋牌，到上海浦东国际机场t1航站楼。金额为26.46元。此订单无故没收。司机血汗钱。上述一共三笔订单合计196.95元。。全程按照乘客要求行驶。费用迟迟不给予司机。*台没收乱扣款，司机血汗钱。仁义何在？道德何在？希望上级领导给予公正。要求曹操出行。返还司机。三笔订单合计196.96元。
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收费问题、不予退款、服务不到位
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曹操出行无故封单扣款引纠纷
我跑曹操出行网约车*台，俩笔订单都被封控，直接把我们跑的钱拿走，第一笔说我绕路，其实是封路没办法走高架按乘客指定路线行驶，就算是绕路你扣回绕路的钱，也不能把司机辛苦原本该拿的钱扣跑了，等于这趟白跑，第二笔是我前妻下的单判定为熟人下单直接把我钱就走了，我前妻打车也付钱了，为什么就不能打我的车，这曹操就没人管了吗坑我们底层人，老百姓让不让人活了
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收费问题、不予退款、绕路
处理中
曹操出行司机多收费及私收高速费
1月14号从东莞塘厦打车到深圳鹏威酒店，一口价是58块8毛3，到地方后收费变成67块4毛9，另外高速收费是3块，司机私下还要收了3块高速费。
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收费问题、不予退款、服务不到位
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曹操出行叫车无司机接单
首次用曹操出行！叫车了那么久！没有司机接单！真是耽误了出行！是大公司吖！要改善一下的！我的诉求是补偿两张15块立减券！看下截图
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服务不到位
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曹操出行时长费过高且客服失联
2025年12月31号在东莞市长安镇新民三村球场打车到东莞市厚街淘淘百货 因堵车交通管控 导致时长费 我不认可 总里程27公里 订单金额高达179
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收费问题、联系不到客服、不予退款
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投诉曹操出行退还押金及医疗赔偿
在曹操*台2015年3月10号租车押金交了6000后，3月14日青岛趣泰汽车租赁有限公司兰州分公司又额外交了4000元押金。2015年12月22日退车时，检查车的时候说车没问题，1月5号10000退押金，，一共退了376元。现在投诉曹操出行退还剩余押金9624。另外在5月份，跑网约车期间被乘客传染病毒性感冒，感染脑膜炎，住院一个月，希望公司承担一半租金1600。
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
曹操出行司机危险驾驶且拒退款
1月1日，在苏州市使用曹操出行打车。车辆卫生差，驾驶过程中打电话；司机因堵车，不愿拉到目的地。在要求拉到目的地后，司机危险驾驶，突然加速，差点撞到人。以上情况，反映给曹操出行后。我们认为，此单我们出行不光没有享受到服务，而且存在安全风险。申请曹操出行退款此单费用。但曹操出行以实际行程发生为由，拒不退款。但同行企业在发生这样严重问题后，全都无条件退款。 为什么曹操出行就设置此类霸王规定。而且在发生危险驾驶这样严重问题后，还没有一点道歉态度，拒不退款
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
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曹操出行司机绕路且计费异常要求重新计费并道歉
2026年1月2日，我乘坐曹操出行专车由合生国际花园北门前往table a deli，行驶过程中出现
1. 还未上车，司机就开始打表计费
2. 因为曹操导航未升级，司机在市区绕路40多分钟，导致原本1小时路程，将*2个小时才送到
3. 行程结束后，仍不结束计费
因为中途因为曹操出行导航不准确，司机在原地绕路40分钟，导致我前一个活动迟到，只能修改地址到离原目的地2-3km的新目的，新的预估费用将司机绕路的路程都计算进来，价格从原先的64元增加到106元。与曹操出行的客服联系过之后，他们仍然要求我支付106元的费用。
我认为在这次消费中，我因为曹操出行导航出错而多损失了40分钟时间在被绕路，并且要多支付因为商家绕路而产生的费用，非常不合理，要求车费恢复成原先预估的64元并向我道歉。
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收费问题、绕路
处理中
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