爷爷不泡茶济南店服务态度恶劣并乱收费
于2025年8月3日中午时分，在平台购买爷爷不泡茶济南店订单【详细信息如下图】店员电话打来后态度恶劣，像机器人一样反复叙述，坐地起价，要求额外支付费用才进行配送，
第二，恶意拖延订单时间11点30下的单到最后店员又不取消订单，不又不给我做。最后整整40多分钟才给我召唤骑士，导致订单超时好长时间。对于该问题后续会反馈给市场监管部门进行处理，对于客服的敷衍不解决问题的事件也会进行曝光
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
中杯饮品容量不足涉嫌欺诈
中杯为什么越来越小了？这叫中杯吗？明明是小杯啊，十多块钱的饮品中杯就这么点，这不是欺诈消费者吗？
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷
已完结
饮品中发现异物且投诉无门
我于2025年7月12日21:25分，在爷爷不泡茶购买西瓜马蹄椰和半盐西瓜两杯，在西瓜马蹄椰的马蹄珠中喝到了疑似昆虫腿部的物体，并多次打电话识途投诉，但无人接听或恶意挂断，侵害了我的消费者权益，我的诉求是赔偿生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
在爷爷不泡茶购买饮品发现异物并投诉无门
我于2025年7月12日21:25分，在爷爷不泡茶购买西瓜马蹄椰和半盐西瓜两杯，在西瓜马蹄椰的马蹄珠中喝到了疑似昆虫腿部的物体，并多次打电话识途投诉，但无人接听或恶意挂断，侵害了我的消费者权益，我的诉求是生产方赔偿十倍或者损失三倍的赔偿金。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
奶茶中发现苍蝇，要求赔偿
我在2025年7月7号下午大约下午三点半左右，点了一杯荔枝冰酿，大概是四点半送到的，当时我只喝了一半左右，然后中途有点不舒服，去上了个厕所。吃了个饭之后，本来是寻思着奶茶还剩半杯，我喝一口然后用来装烟灰，但是就是这一口喝出了一个超级大的苍蝇。随后我打电话给商家，把这件事情告知了他们，并且把图片发给了他们他们说要查一下店里的监控，看看是不是到底他们在制作过程中掉进去的苍蝇。我不接受这个说法，我不可能打开之后放一只苍蝇进去，我还喝进嘴里吧，对于他们的这个做法，我非常生气，我要求赔偿我200元不过分吧，这杯奶茶原价是22，我要求十倍赔偿
投诉问题
商品质量问题
已完结
爷爷不泡茶取餐遭拒并被殴打致伤
我于2025年6月27号14时许，本人取餐过程中员工拒绝提供出餐服务，催餐后殴打本人，至本人左眼挫伤，商家拒绝赔偿，
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉爷爷不泡茶服务态度差
2025年6月29日，我于抖音平台下单了爷爷不泡茶的抖音团购券，初恋玫瑰青提19.9元买一赠一，结果在其中一杯发现了塑料片，并我不确定我与我朋友是否喝入其他少量塑料片，与该门店负责人沟通拒不赔偿，现我的诉求是奶茶里喝到塑料片属于《食品安全法》第148条规定的不符合安全标准的食品，消费者可以要求退还食品费用之外，还可向食品的生产经营者要求支付价款的十倍，或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的为1000元。我要求该门店赔偿我1019.9元整人民币，并爷爷不泡茶官方也敷衍了事
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
线上验券跳转门店引发退款纠纷
我于2025年6月24日傍晚在美团购买了两张爷爷不泡茶团购券，验券方式为线上验券到店取，我线上验券的时候是需要点万家丽店，但是我线上点了万家丽店之后系统自动跳转到了梅溪湖步步高店，且验券成功了，我发现问题之后第一时间联系了梅溪湖新天地店，店员说已经做好了不能退了，我从验券到联系店家退款不到一分钟，店家告诉我说已经做好了，一分钟啊？这么快？就以这个理由告诉我说已经做好了？然后我联系美团，美团说帮忙协调，打店家电话店家还不接，然后我又和美团沟通，美团告知只能退一单小的。请问呢？出品速度这么快的吗？这种网上自助验券的都这么快的吗？这个系统也是，为什么选好了还跳转，没有地理位置授权吗？又授权为什么还跳转到梅溪湖去了？二十几公里呢？
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
爷爷不泡茶荔枝冰酿中发现塑料条异物要求赔偿
2025年6月22日18:46通过饿了么平台点了爷爷不泡茶的荔枝冰酿外卖，喝出来塑料条异物，侵害了我食品安全权益，诉求商家按食品安全法进行赔偿。
投诉问题
商品质量问题
已完结
爷爷不泡茶饮料中发现不明物，商家推诿拒绝退款
6月13日晚，在爷爷不不泡茶深圳大浪商业中心店下单了外卖，在黄皮饮料中喝到了不明物，反馈到商家，商家说是包装袋不慎掉入饮料，说加微信进行退款，后来加了微信后一直推脱，不退款，至今未解决问题，且态度愈发恶劣！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
