嗨写超级考研-嗨写教育-一寸光阴教育
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企业名称:
贵州一寸光阴教育科技有限公司
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我投诉贵州一寸光阴教育科技有限公司旗下嗨写超级考研课程退费差价不合理
我在2025年1月9日购买嗨写考研的课程4v1的班型花了4780,由于我并没有使用专业课匹配以及4v1的诸多好处,仅仅听了主讲课程和一人定制的自我介绍,以及1次面试,想由4v1的班型转为3v1班型,并且要求退补差价,但机构只返20%,希望退我本来应该得到的差价4780-2499=2281元
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
一寸光阴教育复试班服务不符承诺,申请退款遭拒
自2025年3月4日报名贵州一寸光阴教育集团旗下嗨写超级考研的599元复试班后,到与其他购买该机构服务同学交流发现有的人和我一样也没有享受到应得的服务,但也有同学却享受到了该服务。老师发送的信息只需登录研招网调剂系统输入专业名称即可得到,属于有手就能查的内容,态度极其敷衍。对于其更新调剂信息的服务我也与市面上其他机构做过对比,市面上大部分机构均可做到及时更新调剂信息,该机构实际服务与其描述不符,欺*消费者。机构承诺b班享受小程序会员服务并且提供调剂报告,但是在时间很紧张的调剂过程中始终没有生成报告。因此我想申请终止服务并退款,该机构找各种理由拒不退款。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
嗨写超级考研调剂1v1辅导班服务差要求退款
我于2025年3月4日,在嗨写超级考研购买调剂1v1辅导班,但是调剂老师很不专业,还很敷衍,说好的服务是一项也没有做好,还很打击我,我想要退钱
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
嗨写超级考研未履行承诺且拒绝退款
自2025年3月1日报名贵州一寸光阴教育集团旗下嗨写超级考研的4980元复试班后,到3月28日考研预调剂开启之后,贵机构都从未向我履行广告和协议中的更新考研调剂最新信息的服务,从未更新过一条考研调剂信息。在我3月28日与其老师沟通后,终于在3月29日上午第一次给我发送院校信息,但其发送的信息只需登录研招网调剂系统输入专业名称即可得到,属于有手就能查的内容。对于其更新调剂信息的服务我也与市面上其他机构做过对比,市面上大部分机构均可做到及时更新调剂信息。我甚至需要再购买其他机构的服务来收集整理调剂的信息。我向贵机构要其他的关于考研调剂的信息也被该机构找理由搪塞。该机构实际服务与其描述不符,属于广告虚假宣传,欺*消费者。而且从3月1日到3月30日,我在该机构享受到的服务总价值不到399元。甚至该机构399元班型的服务我都没完全使用过。且该机构签订协议时收集我的身份证等个人信息,与其公司发生纠纷后怕自身受到安全威胁。因此我想申请终止服务并退款,但该机构找各种理由拒不退款,甚至道德绑架我。我的最终诉求就是终止服务并退全款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
一寸光阴教育超级考研课程班,未尽到告知义务,服务完全不到位,处理不及时。
2023年3月12日购买一寸光阴教育超级考研复试调剂A班。在购买前未告知建议最好超过国家线5分,在购买时也没有进行明确告知。购买服务后,在添加了相关人员后。相关人员只在第一次询问了个人信息,之后再无其他服务,只有我单方面多次进行询问,并且每次只告知还在关注,但是实际服务一点都没有。特别是3月22日,我在询问后,相关人员才说等下晚点告知我服务信息,但是直到3月23日,我还是没收到信息,相关人员直接已读不回敷衍处理。3月23日,我又咨询了售后客服,售后客服也是处理很不到位,我问没尽到告知义务,竟然只说服务协议中有,但是当时售前,售中乃至售后都未提及分数最好过国家线5分这一问题。同时售后客服还已读不回,处理很敷衍。我购买该课程主要是为了调剂信息,但是他们并没有进行服务,一次都没有给我信息,只要我不问就不联系我,我一问就是还在关注中。同时他们的其他东西,我还没有进行使用。所以我想要求对方退款。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
嗨写超级考研复试调剂欺*消费者
本人在考研成绩出来一周后,报的考研复试机构。咨询是合淘学喵考研机构的黄老师咨询的,原本以为是合肥淘学喵负责我的调剂复试,并且支付了399的费用,但支付完后,并不是合肥淘学喵负责,还是由嗨写超级考研负责。并且所服务费内容和合肥淘学喵描写的不一致,淘学喵说负责我的英文自我介绍,可是嗨写超级考研却说不包含这个内容。老师的专业性也具有欺*性,我的调剂信息都是自己找的,而老师并没有给我有效的调剂信息服务。我佛简历也全都是自己写的,并没有明确的说一对一指导。全部都是课程,描述和自己宣传的内容不符。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉嗨写·超级考研退款纠纷
考研调剂复试班报名一小时内 要求退费 没有用机构的课程 没有添加指导老师 且添加指导老师一个小时了不予以通过 完全不负责 现要求退费不予办理 学生的钱不是大风刮来的 要求退费只是想和家里再商量 切付款前后不超过一小时 居然不予退费
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退款纠纷
已完结
投诉一寸光阴教育 ,企业虚假宣传且拒绝退款
购买的调剂一对一服务严重与宣传不符,作用甚微,同时该产品在宣传时刻意在广告不起眼处加入霸王条款,目前客服拒绝予以退款。 该企业已经坑了大量考研学子,社会影响恶劣
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虚假宣传、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉一寸光阴教育 ,超级考研拒不退款
本人考研*,一时冲动报了这个机构的一对一考研调剂,因为分数259可能到不了国家线,放弃了准备二战,从下单到放弃间隔5个小时,没有获取对方一分利益。找客服询问退款详情,一开始就找借口说我不是在官网买的(是官网买的见图)又说B班不给退(那意思是A班给退,开B班是A班满人了),然后说介绍里说不能退,但是打广告的时候根本就没有(广告图见图,我是直接扫广告图买的)。学生*没几个钱,顶孩子两周的饭钱了!
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退款纠纷
已完结