武汉考仕网教育科技有限公司
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武汉考仕网教育科技有限公司退费纠纷及服务态度恶劣投诉
我在2025年5月12号。我在2025年5月12号12:06分教的自考本科的学费。因老师服务态度恶劣,于2025年10月12号14点左右要求全额退款。他们拒不退费且态度恶劣。在报名缴费后极短时间内且尚未开始实质性课程学习,尚未履行主要教学服务义务,根据相关法律规定及行业惯例,有权要求全额退费。但他们却以各种理由推脱,拒绝损害我的合法权益。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
处理中
武汉考仕网教育科技有限公司退款纠纷及服务态度恶劣投诉
我在2025年5月12号。我在2025年5月12号12:06分教的自考本科的学费。因老师服务态度恶劣,于2025年10月12号14点左右要求全额退款。他们拒不退费且态度恶劣。在报名缴费后极短时间内且尚未开始实质性课程学习,尚未履行主要教学服务义务。在报名缴费后极短时间内且尚未开始实质性课程学习,尚未履行主要教学服务义务,根据相关法律规定及行业惯例,有权要求全额退费。在报名缴费后极短时间内且尚未开始实质性课程学习,尚未履行主要教学服务义务,根据相关法律规定及行业惯例,有权要求全额退费,但他们却以各种理由推脱,拒绝损害我的合法权益。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、合同纠纷
处理中
武汉考仕网助学中心虚假宣传诱导消费培训贷*局
本人2025年5月13日中午在当地某个有影响力的本土网站中看到本科第二学历的广告,后与其武汉考仕网教育科技有限公司联系,该公司打着0元免费的学习旗号,但是要先交学费6980元,加上企业微信声称老师的男子就一直给本人通过发微信语音、视频,诱导本人说是有100人名额有限,如果中名额的话就可以享受免学费包过拿双证,办理12期分期支付学费或者全款支付学费,我说我没钱,他诱导我进行了小雨点贷款,以微信信息的方式发出二维码要求进行刷脸认证,当时给我介绍说分期,结果查询的时候看见了放款凭证,而且贷款我并没有收到贷款的钱,贷款机构说直接打到了机构,这属于培训贷*局,合同于2025年5月13日签订。该公司对消费者进行虚假宣传与诱导缴费,冒用“河南大学”等名义招生,虚构“教育局停止招生”“政府补助3000元”等不实信息,违反《广告法》第四条(禁止虚假广告)及《消费者权益保护法》第二十条。(二)违规收费和合同问题,格式条款无效,合同中“不退服务费”条款排除消费者主要权力,依《民法典》第四百九十七条无效。(三)未开发票,未依法提供发票,违反《说收征收管理法》第二十一条。格式条款无效。(四)违法开通课程与拒绝退费,单方开通课程(五)资质与信用问题,无线上教学资质,违反《民办教育促进法》第十二条(需办学许可证)及《电子商务法》第十条(需市场主体登记+教育资质)。(六)司法风险未告知,存在自身风险和司法案件。(七)隐瞒自身涉诉情况,侵犯消费者知情权,《消费者权益保护法》第8条。(八)《消费者权益保护法》第八条(知情权) 机构未明确告知办理的是贷款(谎称“分期付款”或“0元入学”),侵犯我的的知情权。 第二十条(禁止虚假宣传) 机构宣传“无息“免手续费”等虚假信息诱导贷款,构成欺诈。 其在本人犹豫之时对方机构通过视频聊天重复告知本人名额有限,需尽快交钱,导致被诱导了,脑子一热缴费了6980的贷款分期。对方机构存在欺*、诱导消费的行为,严重违反《消费者权益保护法》,相关记录本人都有保存。本人也没有学习机构的任何课程,属于未消费,作为消费者我有权利主张全部退回我的学费。按教育部文件规定一次性收费超过三个月,机构已经是违规了。请求领导们帮帮忙,现在已经有很多姐妹上当受*了。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
处理中
武汉考仕网教育科技有限公司虚假宣传与退款纠纷投诉
一,虚假宣传与诱导消费,冒用高校名义招生虚构教育局停招,政府补贴等不实信息。在多方权威性公众号进行发布。 二,违规收费与霸王条款,合同中的不退服务费条款,完全排除消费者主要权利属于无效条款。 三,未依法开具发票 四,强制开通课程,侵犯自主选择权未实际使用服务,以开通课程为由拒绝退款。 五,无合法办学资质,无线上教学许可未进行市场主体登记。 六,恶意扣费违反公平交易原则,侵犯知情权。 七,隐瞒涉诉风险,虚假承诺。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
我投诉武汉考仕网教育科技有限公司虚假宣传诱导缴费拒绝退费
本人2025年5月13日中午在当地某个有影响力的本土网站中看到本科第二学历的广告,后与其武汉考仕网教育科技有限公司联系,该公司打着0元免费的学习旗号,但是要先交学费5980元,加上企业微信声称老师的女子就一直给本人通过发微信语音、视频,诱导本人说是有100人名额有限,如果中名额的话就可以享受免学费包过拿双证,办理12期分期支付学费或者全款支付学费,以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2025年5月13日签订。该公司对消费者进行虚假宣传与诱导缴费,冒用“湖北大学”等名义招生,虚构“教育局停止招生”“政府补助3000元”等不实信息,违反《广告法》第四条(禁止虚假广告)及《消费者权益保护法》第二十条。(二)违规收费和合同问题,格式条款无效,合同中“不退服务费”条款排除消费者主要权力,依《民法典》第四百九十七条无效。(三)未开发票,未依法提供发票,违反《说收征收管理法》第二十一条。格式条款无效。(四)违法开通课程与拒绝退费,单方开通课程(五)资质与信用问题,无线上教学资质,违反《民办教育促进法》第十二条(需办学许可证)及《电子商务法》第十条(需市场主体登记+教育资质)。(六)司法风险未告知,存在自身风险和司法案件。(七)隐瞒自身涉诉情况,侵犯消费者知情权,《消费者权益保护法》第8条。其在本人犹豫之时对方机构通过视频聊天重复告知本人名额有限,需尽快交钱,导致被诱导了,脑子一热缴费了5980。对方机构存在欺*、诱导消费的行为,严重违反《消费者权益保护法》,相关记录本人都有保存。本人也没有学习机构的任何课程,属于未消费,作为消费者我有权利主张全部退回我的学费。按教育部文件规定一次性收费超过三个月,机构已经是违规了。请求领导们帮帮忙,现在已经有很多姐妹上当受*了。
投诉问题
虚假宣传、交易纠纷、退费不及时
处理中
武汉考仕网教育科技有限公司虚假宣传诱导消费拒绝退款
我于2025年5月15号下午三点半左右在微信公“云浮微帮”公众号看到有关学历提升的文章,加了招生人员的企业微信,对方通过之后看我没回信息就马上打电话给我,一步一步引诱我消费,说只有100个名额可以申请国家助学金,表示目前小学教育只有最后7个名额了,说提升到本科只要3年,这过程中只要不缺考过了之后后面可以免费返还全部学费,然后我交了6980元,还要叫我签合同。当晚签了合同,让我在银行转账6980元给武汉考仕网教育科技有限公司并且截图给他,帮我注册学籍档案。之后我的先生也跟我一样的情况给了钱对方,两人一共缴费13960元,我先生是在微信付款的,付款过去显示收款显示:武汉科航教育科技有限公司。然后发现“云浮微帮公众号已经把这个学历提升的文章删除了”,我觉得不对劲,去查询公司企业信息,武汉考仕网教育科技有限公司介绍标注着:不含涉许可审批的教育培训活动。交钱到发合同让我签就二十分钟左右的过程。5月16日早上我说要退款,对方不肯退,说帮我反馈,然后那边一个主任给我打电话,一直在劝说我,我说就要退款,对方也不愿意,还恐吓我要退的话要承担风险,要扣费。 5月16日中午他们那边有一个售后加我微信,说一点后跟我们联系,只给我们退60%的金额,我只是交了钱,没有开课上课,他们也没有给我们任何资料,我现在诉讼13960元全款退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
武汉考仕网教育科技有限公司拒绝退费投诉
我在2025年5月9号17:20交的自考大专的学费,因老师服务态度恶劣,于2025年5月10要求全额退款学费。他们拒不退费
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
武汉考仕网教育科技有限公司成人本科网课涉嫌诈*要求解除分期
我于2025年5月7日在武汉考仕网教育科技有限公司购买了成人本科网课,需要缴费6980元分期付款12期,过了几个小时,我意识到被*了给他们发信息没有回,打电话也不接。我的诉求是解除分期。
投诉问题
诈骗、退款纠纷、合同纠纷
处理中
武汉考仕网教育自考培训退费纠纷及虚假宣传投诉
2025年4月24日在武汉考仕网科技有限公司报名成人自考学历提升培训,公司以考不过全额退费,奖学金助学金,可以办理教育分期等方式诱导报名,学费4980元,报名之后老师不服务,24h内未学习课程,在24h内要求退费,工作人员要求一次性付清全部费用,未提及违约金,交费机构显示武汉课航教育,办理规过程已全程录屏,现在要求退还全部费用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
武汉考仕网教育科技有限公司退款纠纷及诈*投诉
我于2025年4月14日下午14:49分报名并付款武汉考仕网教育科技有限公司产品成人高等教育,当日下午18时认为该企业存在诈*行为,付款为微信支付,付款完成后也没有发票跟收据,后面我要求他们全额退款,协商无果
投诉问题
拒开发票、诈骗、退款纠纷
处理中