北京华程研学虚假宣传及拒退论文服务费
2025年8月12日在商家北京华程研学教育科技院购买代理发核心论文服务，后续出现商家违约现象。需要全额退款。商家电话：185****1213，微信号：hgh9652
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
北京华程研学收取论文发表费拒不退款
2025年3月，北京华程研学教育科技院以帮助发表论文的名义收取10000发表费用，2026年4月以无法发表为由说给全额退款，先说15个工作日，结果一个月后问又说联系财务，再等等，问还得多久，联系人也不回话。诉求全额退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
北京华程研学拒不履约且逾期不退费
本人因发表相关文章事宜，2024.10.12与【北京华程研学教育科技院】（联系电话：167****3999）达成合作意向。对方工作人员主动向本人作出明确服务承诺：可协助完成文章刊发、于2025年8月按期出刊并提供完整见刊材料，出刊时间及相关售后保障均以微信和电子合同予以确认。基于对方的专业承诺与服务保证，本人按照对方要求，提前支付了费用20000元整，然而，付款完成后，该公司完全未按照此前承诺履行服务义务，至2025年8月未提供任何见刊证明。本人发现对方未履约后，第一时间主动与其沟通，询问出刊进度、要求对方给出明确答复与解决时间，对方承诺10月未见刊就全额退款，在10月仍无法见刊，对方无法履约的情况下，本人于11月依法提出退还已付费用的合理诉求，对方同意退款并承诺10个工作日完成退款。之后该公司持续推诿，至今已经超过6个月仍未退回任何费用，严重违背双方口头及事实服务约定。 本人持续尝试联系该公司工作人员，均以各种理由推迟退还已收费用，企业恶意拖延，存在明显的收取费用后拒不履约、拒不退费的违规行为，严重侵害本人合法权益。 现本人申请监管部门介入核查，要求该公司立即全额退还本人所交定金，并依法承担未履约带来的全部责任。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
北京华程研学未履约发刊且拒不退款
我于2025年3月在北京华程研学教育科技院某工作人员处预定了2025年12月发刊，交了13000元，后续流程一直没有得到推进，发刊失败。当时签订的合同中写明“如因甲方原因未如期发表，需全额退款给乙方，退款将于七个工作日内退至乙方指定账户。”但是至今我未收到退款。期间我多次拨打工作人员微信电话、企业联系电话与合同中的联系对话，均无人接听。我的诉求是尽快全额退款
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
北京华程研学教育科技院涉超期不退款
2025年2月，北京华程研学教育科技院工作人员以可以提供论文服务为由诱导我向其公司转账8000元，说12月帮忙发刊，发不出去可7日内退款，期间询问修改情况从不透露，多次催促并没有得到任何指导稿（经常联系不到人），到了12月也并没有成功，表示还需要点时间，2026年3月开始我多次要求退款，虽然微信答应退款，但一直拖延或者不回复，不停给一个期限，有时候一周，有时候说一个月，今天已经是6月2日，又继续给了半个月会退款的期限，就是名副其实的pianzi，我的诉求是全额退款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
投诉北京华程研学：虚假承诺、收款不服务、拒绝退费。
本人因发表相关文章事宜，与【北京华程研学教育科技院】达成合作意向。对方工作人员主动向本人作出明确服务承诺：可协助完成文章刊发、按期出刊并提供完整见刊材料，出刊时间及相关售后保障均由对方微信记录予以确认。基于对方的专业承诺与服务保证，本人按照对方要求，提前支付了定金20000元整，然而，付款完成后，该公司完全未按照此前承诺履行任何服务义务，未提供任何见刊证明、稿件进度、对接结果，全程无实质服务进展。
本人发现对方未履约后，第一时间主动与其沟通，询问出刊进度、要求对方给出明确答复与解决时间。在多次沟通无果、对方无法履约的情况下，本人依法提出退还已付定金的合理诉求。
该公司态度消极、持续推诿，明确拒绝退款，既不继续履行刊发服务，也不退还已收费用，严重违背双方口头及事实服务约定。
后期本人持续尝试联系该公司工作人员及官方联系电话，长期无人接听、无人回复、彻底失联，企业完全丧失沟通渠道，恶意拖延、拒不处理问题，存在明显的收取费用后拒不履约、拒不退费的违规行为，严重侵害本人合法权益。
现本人申请监管部门介入核查，要求该公司立即全额退还本人所交定金，并依法承担未履约带来的全部责任。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京华程研学虚假宣传诱导付款不退款
2024年10月，北京华程研学教育科技院工作人员，以可以提供论文服务为由诱导我向其公司转账160****2512月帮忙发刊，发不出去可3日内退款，期间询问修改情况从不透露，到了12月也并没有成功，到现在要求退款一直拖延或者不回复，我的诉求是全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京华程研学未履约发表文章且拒不退款
2025年3月，北京华程研学教育科技院工作人员，微信联系后提出可以提供协助文章发表服务。了解情况后我向其公司转账13000元，并签订服务协议。服务合同写明，2025年12月前完成稿件发表，如未按期发表，将于七个工作日内退回全部款项。截至2026年4月7日，稿件仍然未发表，我于2026年4月7日向对方提出退款诉求。截至今日，款项仍然没有退还。合同上写的联系电话打不通，没人接，微信上的所谓的工作人员及稿件编辑，发消息也不回复。本人诉求为尽快全额退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
北京华程研学教育科技院涉嫌诱导消费并拖欠退款半年
2025年4月7日，该公司向我承诺可以提供论文发表服务，并在签订的合同中写明未完成发表即三个工作日内退回全部款项。2025年12月该公司员工告知我发表有问题可以退款，但直至今日并未退款完成
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
北京华程研学承诺15日退款却超期*半年未履行
我于2025年2月在北京华程研学教育科技院某工作人员处预定了2025年11月发刊，交了定金18000元，按时交稿后流程一直没有得到推进，发刊失败。因此我于2025年11月24日向该工作人员申请退款，得到同意并提供了银行卡号。对方承诺15个工作日内到账，但是，直到今天2026年5月25日，对方依然没有如期退款，超期168天仍未退款。期间我一直尝试沟通，拨打企业联系电话与合同中的联系对话，均无人接听。我的诉求是尽快全额退款。
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退款问题
处理中
