虚假宣传诱导贷款且拒绝退款
我于2025年8月7日在公众号了解到了青学伟业专升本助学中心，对方利用我想提升学历的心理，不停和我说最后一批报考，晚了就没有名额或者是赶不上旧政策。并和我说自己是国家助学单位，后面老师亲口承认实际上是机构，虚假宣传欺*报名的人。承诺的所谓的直播课程其实全是录播并且教学质量很差，承诺的教材我也没有收到。所谓的老师在我不知情的情况下引导我进行了分期贷款，签署了阴阳合同霸王条款，并交了698元分了九期，我在察觉后提出了想终止合同，并且对方说合同上标明一个月的犹豫期可以终止合同，可对方却概不退款，不愿意退款。我的诉求是对方退还我的钱并终止合同以及停止贷款，那违背了我本人的意愿，属于欺诈行为。当时说是给我解决，结果只是说让我继续还贷款我交的费用一分不退，说取消还要多交3490，说是什么各种手续费，我不能接受这种处理方式，我只接受全额退款，终止贷款合同。客服也是经常突然甩一个电话过来，没接到也不说什么事情，打电话说不予退费和取消分期贷款，说取消不了并且会影响我个人信誉，让我不能接受就起诉我，我没有看过课程并且提出了想退学，我并不觉得什么咨询费用还有所谓的财务那边的费用就能够达到六百多，这些也是一个公司该做的，后续不取消分期付款还每天发各种短信打电话恶意催收。我希望可以取消分期付款，停止恶意催收
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、暴力催收
处理中
趣学呗（深圳）数字科技有限责任公司联合 湖北省成人发展教育咨询有限公司打着扶贫助学虚假宣传并诱导贷款分期
本人2025年8月10日，趣学呗（深圳）数字科技有限责任公司，联合 湖北省成人发展教育咨询有限公司打着扶贫助学的口号及伪造教育部文件虚假宣传，说学历提升不过退费，以区域名额限额、时间截止结束等制造稀缺假象，在微信上诱导我交费798元，用微信语音电话诱导我签署了征信授权协议，在趣学呗（深圳）数字科技有限责任公司 上以教育分期的名义诱导我借贷7182元（分9期每期798元）并签借贷合同。总计金额：7980元。后来我感觉受*了，在百度上查到该公司有多起争议事件，于是发现被*。在此过程中，趣学呗是贷款分期平台，要每月还款给他！8月18日下午16点左右，与湖北省成人发展教育咨询有限公司工作人员提出退学、退费以及解除贷款分期。该工作人员说不退。我没有得到任何服务，也联系不上趣学呗客服人员，按消费者权益保护法，经营者有义务全部退款，解除贷款合同；因为不愿意上当受*，趣学呗分期付款没有还款，后期因此事本人征信有失，他们俩个公司要为此负责！请贵平台协助我！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
