大疆商城APP购Pocket4超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发
Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计
次日发货。后续到目前2026年4月20日,订单页
面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没
有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可
能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只
买了这一台限购产品。(我当即询问原因并主动表
示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客
服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全
款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害
了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打
一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。
在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自
己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP Pocket4超时不发货
2026年4月17日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP超时不发货且以模糊限购理由推诿
本人于2026年4月17日上午在大疆商城APP下单购买了Pocket 4(订单号:08*********83)下单时页面明确显示预计次日发货,并未标注为预售商品。然而至今4月20日仍未发货,订单状态一直停留在“订单确认中”。
期间咨询客服,对方仅以“订单可能不符合限购条件需要系统审核”等模糊理由回应,无法提供具体的规则依据,并建议我“退款重拍”,但并未解决发货问题。本人账号在全*台仅下单一台,不存在所谓“黄牛”行为。
商家此举已构成超时不发货,且以模糊的“限购”条款限制消费者,涉嫌霸王条款,损害了本人的知情权和公*交易权。
我的诉求:
1. 要求商家立即履行发货义务。
2. 对不发货行为给出合理解释及道歉
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单限购需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月17日在大疆商城APP购入Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计48小时内发货。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。后面的话术是让我主动退款重拍。那么我请问退款重拍是不是还会遭到你们的卡审核 不给发货。
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓"审核"需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是"黄牛"。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP Pocket4超时不发货且拒解释
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
下单手机号码是 183****3871
投诉问题
超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
26年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。后续到目前2026年4月19日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后续又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。咨询商家客服一开始说订单19号发货,但是到了20号又表示订单可能不符合限购条件需要系统审核,但我全*台只买了这一台限购产品。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4,购入时并未提到预售,且页面显示预计次日发货。后续到目前2026年4月20日,订单页面显示的还是订单确认中,连预计发货时间也没有给出。
咨询商家客服一开始闪烁其词,后面给客服打电话又说订单可能不符合限购条件需要系统审核,包括但不仅限于地址和个人信息重合,但我全*台只买了这一台限购产品,16号当天晚上八点半左右标准版*到了,但因为大疆APP崩了,导致支付超时,后面又退而求其次*了全能版,却因为误判审核不通过,不给发货。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料,但客服一直避而不谈只让我等待。)
这是霸王条款,作为非预售产品,将消费者的全款货款压下且拒不发货;同时欺*消费者,损害了消费者知情权,在高度疑似超售的情况下倒打一耙,客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。
我要求商家给出合理解释,道歉,并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
投诉问题
超时不发货、霸王条款
处理中
