东新宝收取高额会员费及利息问题
2026.1月22日 借了10000 利息1400什么会员费收了1575 服务态度非常不好 我现在要他们退会员
投诉问题
利息问题、诈骗、服务不到位/态度差
处理中
东新宝高额会员费涉嫌高利贷
我于2026年1月22日在东新宝借款1万元。当天他扣除了我2250元的会员费。高昂的会员费，就是变相高利贷，我要求退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
已完结
东新宝*台违规收取砍头息并涉嫌高利贷
本人于2026年1月21日于火山融*台借款10000万，放款由第三方东新宝负责，下款银行为陕西秦农农村商业银行，下款前于我的银行卡扣除2483元，名义为会员，扣款方为熙巨智能科技（上海）。到账10000元分12期每期还款926.31。实际本金为7517，实际还款为11112，实际利息为3595。实际年利率达到47.82%。东新宝*台预先收取会员费的做法大幅提高了实际借贷成本，为名副其实的砍头息，接*50%的年利率远超*司法保护利率上限，且并未显示借款合同，会员扣费开通合同等文件，。东新宝*台无视金融新规，坑害消费者，扣费过程没有明确提示，未经本人同意，扣除后未享受任何会员权益。现要求*台尽快全额退还2483元会员费。本人并未使用任何会员权益！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
东新宝放款后被宝付支付-熙巨智能科技（上海）有限公司扣款787元涉嫌高利贷
2026年1月20日东新宝借款5000元，到账后立刻被熙巨智能科技（上海）有限公司扣款787元，放款方是陕西秦农农村商业银行，我已经打过12378和陕西地方金融监督管理局投诉，我会继续投诉维护自己的合法权益（向上海民生热线021-123 45和信访局公众号投诉，投诉你们未改乱扣费，投诉对象：熙巨智能科技（上海）有限公司，地址：上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼19856室（上海泰和经济发展区），还有：向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技（上海）有限公司，地址：上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。）， 上海民生12345已经受理------【上海市市场监督管理局】您向12345热线反映的事项，已按法律规定交由相关承办单位处理。将有处理人员与您联系。此信息仅作先行联系告知，无需回复。
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利息问题、诈骗、高利贷
处理中
东新宝借款未放款先扣会员费涉嫌欺诈
东新宝借款20000元，还没放款被扣除3150元会员费，借款全程无任何提醒是否要购买会员权益，强行绑定捆绑消费存在欺诈行为，民法典明确规定，恶意捆绑扣费属于违反自愿原则的违法行为！投诉申请东新宝将3150费用退回！网上看到：向上海民生热线021-123 45和信访局公众号投诉，投诉你们未改乱扣费，投诉对象：熙巨智能科技（上海）有限公司，地址：上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼。
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
东新宝借款捆绑会员费涉嫌欺诈
在东新宝借款2万元，扣除4966会员费，借款全程无任何提醒是否购买会员权益，强行捆绑消费存在欺诈行为。民法典明确规定：强行捆绑扣费属于违反自愿原则的欺诈行为，投诉申请东新宝将4966元退回！
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
东新宝借款未到账先扣款且利息过高
我在人品融借款一笔东新宝一万块钱 提交借款还没到账之前就扣去我2483 从未见过如此离谱的*台 到账还要还款利息 比高利贷还高 客服也联系不上 请求处理
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利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
投诉东新宝霸王条款
我于2026年1月19号，在新东宝借款，在我不知情的情况下私自扣除会员费2483.要求返还会员费
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霸王条款
处理中
东新宝无故扣费2999元拒不退还
26年1月21日下午3点45分，在融360*台无故点击了东新宝被扣除会员费2999元，还扣除1878元，打电话*台要求退还，*台说退不了，希望领导帮解决，谢谢
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
东新宝无故扣款涉嫌高利贷
2026年1月18日通过火山熔*台申请10000万贷款东新宝下款，下款后过了3分钟在我不知情的情况下直接扣款2483元，剩余7517元。一个月还款926.3元。高利贷，无故扣款
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
