涂色插画无证办学、诱导消费及拒退费
您好!本人实名举报广州立绘信息科技有限责任公司(对外品牌:立绘插画),公司注册地址为广州市天河区灵山东路4号407、408单元E261房。
该公司工商经营范围明确标注“不含教育培训”,却长期违规开展板绘插画线下+线上培训,属于典型的无证办学、超范围经营违法行为。本人于2026年2月被该公司销售人员诱导,办理分期支付培训费共计662.23元,实际仅完成4节课程学*,因课程内容与前期宣传严重不符、教学质量不达标,本人多次提出退费申请,均遭到该公司无理拒绝。
更为恶劣的是,本人主张合法退费权益时,该公司工作人员多次以“向法院起诉追究违约责任、要求赔付高额违约金”等言语恶意恐吓、威胁本人,给本人造成极大心理困扰,严重违反《消费者权益保护法》相关规定,侵害消费者合法权益。目前广州市天河区市场监督管理局已核查该公司无办学资质,并因对方拒绝调解终止处理。
现本人正式提出投诉,要求:1. 全额退还本人已支付的培训费662.23元;2. 解除与该公司的培训服务合同;3. 取消相关分期贷款;4. 依法查处该公司无证办学、超范围经营、消费欺诈、恶意恐吓消费者的违法行为。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
已完结
涂色插画虚假宣传诱导分期不退费
本人于2026年2月25日,通过四川涂色教育科技有限公司(以下简称“涂色教育”)的销售人员报名了该机构的板绘课程。
事情经过:本人在小红书搜索Procreate笔刷时,被相关人员引导添加该机构老师微信,对方以“学完板绘可接稿赚钱、报名享专属优惠、机构包找接稿资源”为噱头,诱导本人参加直播课并报名课程,在本人未明确充分了解分期风险的情况下,办理了教育分期。
本人仅学*3节课程后,因每月固定还款压力过大,明确向机构提出退学退费、取消分期的申请,但该机构工作人员长期推诿拖延,反复劝说本人放弃退费,售后人员仅通过短信联系,始终拒绝办理退费及取消分期,严重侵害本人合法权益,且后续频繁联系对本人生活造成极大困扰。
该机构的行为已违反《消费者权益保护法》相关规定,现正式投诉:要求四川涂色教育科技有限公司为本人办理全额退费、取消所有分期协议,并立即停止对本人的一切骚扰行为,维护本人合法权益
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
四川涂色教育无资质且虚假宣传
2026年3月16日我在四川涂色教育科技有限公司购买板绘课程,发现机构无办学资质且虚假宣传,要求退还50元
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
四川涂色教育无证办学、诱导培训贷、霸王条款
2026年1月24日,我在四川涂色教育科技有限公司报名插画技能培训,被工作人员以“包接单挣钱,可随时退课”等话术诱导,在未明确告知为贷款的情况下,签订培训合同并办理“守约通”分期付款。
后查询发现该公司无办学许可证,经营范围明确不含教育培训及职业技能培训,属于超范围经营、无证办学。我仅接受课程服务10节课,提出解约退费后,机构以“定金不退、高额违约金”等霸王条款拒绝。
该公司存在虚假宣传、诱导培训贷、霸王条款、无证办学等违规行为,严重侵害我的合法权益,现要求退款已交的1116元、解除培训合同、取消分期贷款。
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
已完结
四川涂色教育虚假宣传诱导消费无证办学
本人于2025年12月2日,被成都爱很简单文化传播有限公司销售人员联系,以"学两个月板绘课程即可接单赚学费"一张稿子稿费100多""接单支撑学费"等承诺诱导,办理了12期共4536元的课程分期,并支付100元定金。学*两个月后,我发现课程内容为录播,与网上免费资源高度雷同,教学质量与宣传严重不符,且从未获得任何接单机会。经查询,该公司经营范围为"教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)",却违规开展板绘培训,涉嫌无证办学。我多次提出退课解约,对方要求我支付违约金,并以"影响征信"法律起诉"等话术进行威胁催收。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
板绘插画机构四川涂色教育科技有限公司诱导贷款签霸王条款拒退订金
本人于3月6日在此机构报名课程并交100元预订金后续机构教师诱导我与其签订电子合同其中退课流程的违约条款存在严重霸王条款以及诱导我分期贷款支付学费总计4536元共分12期每期378元曾承诺会在学*途中为我接取线稿可以一边赚稿费一边交学费本人是上班族一个月花销也不是很多我因不想继续学*向被投诉方提出退课申请对方以协议约定扣费项目和对我现阶段退课对我不划算为由拒绝退课所以我现在的诉求是强烈要求对方解除合同并全额退回100元预订金
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
四川涂色教育虚假宣传、霸王条款及退款纠纷
我于2026年1月8号在四川涂色教育*台订购了插画VIP学*,他们要求先交100块钱预定名额才能学*。最后给我送了一个插画板。但是用了一个星期后才发现插画板是个坏的。而且他们要求必须要签完合同后才能听课。还说学*两个月后就可以帮我们推资源赚钱。但学了三个课时后才发现与原本的宣传效果完全不符。上课老师还没有教师资质,并且所签的合同中含有过多的霸王并且所签的合同中含有过多的霸王条款。而且并没有原来所说的一对一指导,效果也没有说的那么好。后来搜索了该企业非正规企业。并且在网上存在了过多的虚假宣传和诱导型和诱导性消费。甚至如果退课后,存在赔付高额违约金行为,多次协商沟通没用。并且多次打电话进行威胁恐吓。而且该合同的权利与义务设置严重不*衡,而且大多数带严格的前提条件。第二,后期准备退课,却一直在踢皮球推脱,且合同中存在众多不利条款。比如前一份回复中提到各种高额违约金,单方面解除权,异地仲裁等。确在我主动想退课的时候来限制我。我作为一个消费者,有权进行单方面解除该不合理合同。第三,我只看了三个课时,但是合同里面却写按照已推课时费结钱。我只看了三个课时,但是合同里面却写按照已推课时费结钱。对于总价4636元的课程,违约金却高达了2000多。并且按照合同第八部分第20条,甲方应付乙方费用是课时费用加500元,*台管理费加总课程价格10%违约金加手绘板的费用。写学员实际已学课时为当期已直播课时,而非学员实际点击课时。这个实际上是变相剥夺了甲方在课程初期的无理由退费权。且该合同中反复出现,乙方有权决定是否解除本协议,这意味着即是符合退费条款,最终能否退费和退费决定权也完全掌握在乙方手中。第四,该合同中赋予乙方过于宽泛的违约认定权和过于严厉的处罚权。何为扰乱教学秩序,违反教学管理制度定义模糊,完全由乙方单方面解释。该约定涉嫌加重消费者责任。可能构成《民法典》第四百九十七条规定都不合理的免除或者减轻其责任加重对方责任,限制对方主要权利的格式条款。整体而言,该协议条款在权利义务分配上严重倾向于乙方,为甲方设定了诸多严格的义务和高额的违约成本。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
四川涂色教育虚假宣传诱导分期拒不退费
本人于【2026年1月20日】通过线上报名四川涂色教育科技有限公司的【插画VIP/板绘/角色班】课程,支付费用【378元】,并被诱导办理分期贷款。该公司存在虚假宣传(承诺0元入学、包接稿、包就业)、诱导分期、课程与宣传严重不符、拒不退费、设置高额违约金霸王条款、客服推诿等问题。本人未实际使用课程服务/仅少量上课,多次与该公司沟通退款均被无理拒绝,严重侵害消费者合法权益。现依据《消费者权益保护法》相关规定,投诉至12315*台,恳请市场监管部门依法查处,督促商家全额退款【378元】、解除合同与分期协议、停止不合理催收,维护消费者合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
四川涂色教育霸王条款、虚假宣传及乱收费
投诉对象:四川涂色教育科技有限公司
联系电话:190****4736
投诉人:臧诗萱
联系电话:178****9520
投诉时间:2026年3月5日
一、投诉事由
本人于2025年12月5日与四川涂色教育签订课程协议,现因机构存在霸王条款、虚假宣传、乱收费等问题,正式向贵部门投诉
二、具体问题
1. 霸王条款无效
合同中约定的“违约金、管理费”条款,属于免除机构责任、加重消费者义务的格式条款,违反《民法典》第497条,应认定为无效
2. 虚假宣传与口头承诺不兑现
我上了几次课后觉得不好,想要退课,销售要求我支付未上课的违约金和管理费,还有500的*台服务费
3. 乱收费与费用计算欺诈
机构声称总学费4536元对应24节课(每节课189元),但实际当初约定的是“每月378元、每周2节课”,折算每节课仅47元左右。机构单方面变更课费标准,属于乱收费
三、投诉诉求
1. 责令机构立即解除与我的课程协议,终止所有自动扣款行为
2. 责令机构不得再主张任何违约金、管理费
3. 对机构的霸王条款、虚假宣传、乱收费行为进行调查和行政处罚
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
四川涂色教育诱导报名插画班并推销分期
本人2025.12.9在 四川涂色教育科技有限公司 报名插画VIP角色班 费用4636元,该机构诱导本人,机构老师推销课程,跟本人说不用担心学费,课程质量不好,对本人没帮助,请求取消分期!
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
