海南越风担保违规拆分收费隐瞒费率
海南越风异地融资担保违规拆分收费隐瞒费率
本人于2022年3月12日，在小赢卡贷*台办理借款，放款资方为营口银行股份有限公司，担保机构为海南越风融资担保有限公司。借款全程未经本人明确知情同意，*台后台私自跳转勾选接入第三方咨询担保合同，刻意拆分借款费用，制作阴阳合同，利息以外额外增设合作咨询服务费、担保费两类收费项目，事前未明确告知收费标准，未弹窗重点提示，刻意隐瞒真实借款综合费率。本人从未自愿签署对应咨询担保协议，属于变相捆绑收费，所有费用由海南越风融资担保有限公司收取。
费用叠加利息后实际综合年化严重超出24%司法保护上限，该担保公司借助*台与放款银行拆分费用，利用拆分合同方式规避利率监管，侵害消费者知情权与公*交易权，本次纠纷核心责任在于海南越风融资担保有限公司违规收费。
现诉求：
1、主要要求海南越风融资担保有限公司作为责任主体，全额退还借款违规收取的合作咨询服务费以及超额担保费用，营口银行股份有限公司、小赢卡贷协同配合处理；
2、要求海南越风融资担保有限公司提供本次借款完整担保合同、咨询服务合同全部签署举证，说明自身收费合规依据；
3、监管重点核查海南越风融资担保有限公司拆分费用、隐瞒费率、捆绑担保的违规行为，并书面答复处理结果
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
海南越风担保无授权代扣乱收费
本人实名投诉海南越风融资担保有限公司，本人从未签署该公司任何纸质、电子担保协议、评估咨询服务合同，无任何电子签名、线下签字同意其收取担保费、评估咨询费。
该公司是洋钱罐网贷*台合作担保机构，我在洋钱罐办理多笔借款，*台全程未提前公示、弹窗提示会额外收取担保费、评估咨询费，从未出示需要我确认签字的担保服务协议，事前完全不知情。
多年来洋钱罐通过财付通、微信渠道，从我多张银行卡批量代扣资金，扣款实际收款方包含海南越风融资担保，涉及账户：
建设银行储蓄卡7237：多笔洋钱罐大额代扣；
交通银行借记卡尾号2350：多笔微信代扣洋钱罐；
储蓄卡扣款尾号3421：多笔洋钱罐长期扣费；
2026年6月2日对方单方面向我开具3张担保、评估服务费发票，价税合计1242.79元，全部扣费均无对应的担保协议、无我的知情确认授权。
企业多项违规行为：
无本人签署的担保服务协议、无单独扣费授权，依托洋钱罐借款强制搭售担保、评估收费，属于无依据乱收费；
办理贷款时刻意隐瞒额外收费项目，未履行法定告知义务，严重侵害消费者知情权；
多年分批代扣资金后才零散开具发票，无法提供每一笔扣款对应的担保合同、借款协议、扣费授权材料；
高额担保费叠加贷款利息后，综合融资成本超出民间借贷司法保护利率法定上限。
本人诉求：
全额退还依托洋钱罐代扣的担保、评估服务费合计1242.79元，作废全部3张不实收费发票；
完整提供每一笔洋钱罐代扣对应的担保合同、本人扣费授权凭证、配套借款协议；
协调金融、税务监管核查该企业捆绑放贷、无授权代扣、违规开票的行为并依法处置。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
海南越风担保违规担保及高利贷问题
本人于2022年9月7日通过小赢卡贷*台借款35000元，贷款合同上有捆绑的担保合同并无详情展示，本人也从未享受相应的担保服务，担保公司为海南越风担保融资有限公司，年化率超*规定高达28.58，经*相应官网查证该公司不具备异地担保资质，本人住址为浙江省湖州市从未去过海南省，该担保公司存在违法行为希望有关部门介入严惩
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
海南越风违规拆分收费隐瞒真实费率
海南越风异地融资担保违规拆分收费隐瞒费率
本人于2022年3月12日，在小赢卡贷*台办理借款，放款资方为营口银行股份有限公司，担保机构为海南越风融资担保有限公司。借款全程未经本人明确知情同意，*台后台私自跳转勾选接入第三方咨询担保合同，刻意拆分借款费用，制作阴阳合同，利息以外额外增设合作咨询服务费、担保费两类收费项目，事前未明确告知收费标准，未弹窗重点提示，刻意隐瞒真实借款综合费率。本人从未自愿签署对应咨询担保协议，属于变相捆绑收费，所有费用由海南越风融资担保有限公司收取。
费用叠加利息后实际综合年化严重超出24%司法保护上限，该担保公司借助*台与放款银行拆分费用，利用拆分合同方式规避利率监管，侵害消费者知情权与公*交易权，本次纠纷核心责任在于海南越风融资担保有限公司违规收费。
现诉求：
1、主要要求海南越风融资担保有限公司作为责任主体，全额退还借款违规收取的合作咨询服务费以及超额担保费用，营口银行股份有限公司、小赢卡贷协同配合处理；
2、要求海南越风融资担保有限公司提供本次借款完整担保合同、咨询服务合同全部签署举证，说明自身收费合规依据；
3、监管重点核查海南越风融资担保有限公司拆分费用、隐瞒费率、捆绑担保的违规行为，并书面答复处理结果。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
海南越风担保违规拆分收费隐瞒费率
海南越风担保违规拆分收费隐瞒费率
本人于2022年3月12日，在小赢卡贷*台办理借款，放款资方为营口银行股份有限公司，担保机构为海南越风融资担保有限公司。借款全程未经本人明确知情同意，*台后台私自跳转勾选接入第三方咨询担保合同，刻意拆分借款费用，制作阴阳合同，利息以外额外增设合作咨询服务费、担保费两类收费项目，事前未明确告知收费标准，未弹窗重点提示，刻意隐瞒真实借款综合费率。本人从未自愿签署对应咨询担保协议，属于变相捆绑收费，所有费用由海南越风融资担保有限公司收取。
费用叠加利息后实际综合年化严重超出24%司法保护上限，该担保公司借助*台与放款银行拆分费用，利用拆分合同方式规避利率监管，侵害消费者知情权与公*交易权，本次纠纷核心责任在于海南越风融资担保有限公司违规收费。
现诉求：
1、主要要求海南越风融资担保有限公司作为责任主体，全额退还借款违规收取的合作咨询服务费以及超额担保费用，营口银行股份有限公司、小赢卡贷协同配合处理；
2、要求海南越风融资担保有限公司提供本次借款完整担保合同、咨询服务合同全部签署举证，说明自身收费合规依据；
3、监管重点核查海南越风融资担保有限公司拆分费用、隐瞒费率、捆绑担保的违规行为，并书面答复处理结果。
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
海南越风担保收取高额担保费涉嫌高利贷
我要求海南越风融资担保有限公司退还不合理的融资担保费服务费。
事实和理由：本人于2024年2月份在小赢卡贷*台办理了借款业务，该笔借款的实际放款方为甘肃银行，担保方为海南越风融资担保有限公司。在借款过程中，担保公司收取了本金年化率29.58%的担保费／服务费，加上银行的实际年化率，导致实际综合年化利率为36%，远超*法律规定的上限，涉嫌变相高利贷。请求协调被反映公司按照法律规定，重新核算利息，退还违规收费。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
海南越风违规跨区域收费且无服务
本人何国财，身份证号441827*********357。在某网贷*台借款时，被海南越风融资担保有限公司违规收取担保费1000元、评估咨询费2156元，合计3156元，发票号码分别为26*****36、26*****51。
该公司在广东省未设立分支机构，也无跨区域经营备案资质，未提供任何实质担保或咨询服务，收费无合同依据、无实际服务支撑，属于违规乱收费。叠加借款利息后，综合年化利率已超出法定上限，严重侵害本人合法权益。
现正式投诉，要求：
1. 全额退还违规收取的担保费及咨询费合计3156元；
2. 出具书面处理答复；
3. 停止违规跨区域经营行为。
本人已留存发票、扣费明细等全部证据，可随时提供。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
海南越风担保违规拆分收费隐瞒费率
本人于2022年3月12日，在小赢卡贷*台办理借款，放款资方为营口银行股份有限公司，担保机构为海南越风融资担保有限公司。借款全程未经本人明确知情同意，*台后台私自跳转勾选接入第三方咨询担保合同，刻意拆分借款费用，制作阴阳合同，利息以外额外增设合作咨询服务费、担保费两类收费项目，事前未明确告知收费标准，未弹窗重点提示，刻意隐瞒真实借款综合费率。本人从未自愿签署对应咨询担保协议，属于变相捆绑收费，所有费用由海南越风融资担保有限公司收取。
费用叠加利息后实际综合年化严重超出24%司法保护上限，该担保公司借助*台与放款银行拆分费用，利用拆分合同方式规避利率监管，侵害消费者知情权与公*交易权，本次纠纷核心责任在于海南越风融资担保有限公司违规收费。
现诉求：
1、主要要求海南越风融资担保有限公司作为责任主体，全额退还借款违规收取的合作咨询服务费以及超额担保费用，营口银行股份有限公司、小赢卡贷协同配合处理；
2、要求海南越风融资担保有限公司提供本次借款完整担保合同、咨询服务合同全部签署举证，说明自身收费合规依据；
3、监管重点核查海南越风融资担保有限公司拆分费用、隐瞒费率、捆绑担保的违规行为，并书面答复处理结果。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
担保费变相高息收费且虚假披露IRR
1.本人借款本金 7000 元，分 12 期，每期还款 703.17 元。按照 IRR 公式计算，实际年化利率高达 36.91%，超过了*台明示的 35.99% 及*规定的 36% 红线。现要求退还 12 期不合理担保费共 1111.56 元。借据页面仅明示综合年化利率为 35.99%，通过拆分收费名义隐瞒真实还款成本，违反了金融机构应如实披露真实 IRR 的监管要求。放款方无锡锡商银行在《借款合同》第 5.6 条 试图将担保费排除在贷款成本之外。此举违反*强制性规定，属于利用格式条款规避监管。《中国人民银行公告〔2021〕第 3 号》 规定的“综合年化利率必须包含利息及担保费”的强制性要求。
2.本人这笔借款发生于 2025 年 1 月 7 日。现根据实际还款日及资金占用天数，严谨核算结果如下：IRR（按月）：得出的 35.98% 完美对应*台标称的 35.99%。这证明所谓每期 92.63 元 的担保费就是变相利息，资方试图通过拆分收费规避监管。 IRR（按天）：根据 365 天制核算的真实利率为 36.91% 2.“计算结果 35.98% 与*台明示的 35.99% 几乎完全一致。这确凿证明了每期 92.63 元 的担保费实质就是利息成本。*台在合同 5.6 条中声称担保费不属于贷款成本，完全是为了虚假披露费率、规避监管。
3.兰州银行股份有限公司和无锡锡商银行作为地方性银行进行跨地区贷款业务。并且无锡锡商银行和兰州银行股份有限公司,没有全国互联网贷款牌照,地方法人不得跨注册地开展互联网贷款。
本人已就此问题与*台沟通，客服仅给出了退还 495元的关怀金妥协方案试图压低费率至 24% 司法保护线。并且我在3月的时候就向*台申请我需要的利息和担保费还有增值税发票现在6月仍未开具完全。只给我开了一期利息发票以及和金额不对的担保费发票联系app和电话客服也是各种话术拖延无法有效沟通。本人认为，基于其利率破红线且存在欺诈披露的事实，以及一开始协商时试图让我进行双录收集声纹和视频录像文字跟读补充证据，该笔担保费不具备合法性。关联资方:兰州银行股份有限公司:担保方:海南越风融资担保有限公司 *台方:小赢卡贷
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
海南越风担保违规拆分收费隐瞒真实费率
海南越风担保违规拆分收费隐瞒真实费率
海南越风担保违规拆分收费隐瞒真实费率
海南越风担保公司违规拆分收费隐瞒费率
本人于2022年3月12日，在小赢卡贷*台办理借款，放款资方为营口银行股份有限公司，担保机构为海南越风融资担保有限公司。借款全程未经本人明确知情同意，*台后台私自跳转勾选接入第三方咨询担保合同，刻意拆分借款费用，制作阴阳合同，利息以外额外增设合作咨询服务费、担保费两类收费项目，事前未明确告知收费标准，未弹窗重点提示，刻意隐瞒真实借款综合费率。本人从未自愿签署对应咨询担保协议，属于变相捆绑收费，所有费用由海南越风融资担保有限公司收取。
费用叠加利息后实际综合年化严重超出24%司法保护上限，该担保公司借助*台与放款银行拆分费用，利用拆分合同方式规避利率监管，侵害消费者知情权与公*交易权，本次纠纷核心责任在于海南越风融资担保有限公司违规收费。
现诉求：
1、主要要求海南越风融资担保有限公司作为责任主体，全额退还借款违规收取的合作咨询服务费以及超额担保费用，营口银行股份有限公司、小赢卡贷协同配合处理；
2、要求海南越风融资担保有限公司提供本次借款完整担保合同、咨询服务合同全部签署举证，说明自身收费合规依据；
3、监管重点核查海南越风融资担保有限公司拆分费用、隐瞒费率、捆绑担保的违规行为，并书面答复处理结果。
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
