投诉拼多多亚朵星球官方旗舰店退货后不退款且客服不认承诺
6月7日购买的亚朵星球枕头，有试睡一个月的*，睡了几天没有收货呢，做梦严重，不想要了，退货前和拼多多客服沟通的，客服说发货后上传单号我在后台处理退款，今天邮回去了，找了拼多多客服，昨天说的话，今天不承认了，260607-41***********58，这是订单编号，拼多多客服*人，说了不承认了，现在不给我退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多亚朵旗舰店拒收无污损退货
本人于5月20日在拼多多亚朵星球官方旗舰店购买深睡控温夏被Pro3.0，下单前提前咨询客服确认商品支持试用体验。收货后仅简单触摸面料、短暂覆盖试用，发现产品控温效果、面料质感和直播间商品宣传差距较大，性价比偏低，全程没有污损、水洗、使用、损坏商品，试用完毕立刻原样收纳回原装包装，预约顺丰上门原样寄回，退货理由选择七天无理由，本意友好协商处理。 商品寄达商家仓库后，商家单方面判定货品存在脏污、直接拒收包裹，拒绝履行七天无理由退款义务。本人寄出时货品完整洁净，脏污问题大概率是快递运输、仓库验货环节人为制造问题，商家违背事前试用承诺，恶意设置门槛拒绝退货退款，侵害消费者合法权益。诉求：1. 全额完成订单退款；2. 商家签收商品正常处理售后；3. *台对商家恶意拒收行为进行监管整改。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
拼多多购买夏凉被货不对板拒退款
我在2025年10月15号16点14分在拼多多上面下款了一个亚朵星球的夏凉被货到的时候与我在网上买的不一样，就申请了退款。现在商家以她们发错是对的拒绝退款，订单号251015-37***********17 存在虚假发货的情况 要求退款赔偿
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
已完结
拼多多购买枕头质量差
我于2023年11月份左右在拼多多购物*台，亚朵星球旗舰店，购买相同两款枕头，其中于2024年8月9日发现，开线，发霉发黄破损，向旗舰店要求退货退款，旗舰店告知为用户原因，同样两款产品就是用于睡觉的枕头怎么会出现不一样的质量问题，推卸责任，又说时间长达八个月，枕头只能用于1-3年，不于退货提款。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
