永安行10次卡未用完拒绝退款
购买10次卡,只用了两次,剩余的钱不退。打电话也不处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款
处理中
永安行10次卡未用完不退款
购买10次卡套餐,只用了两次,不给用了,也不退款。
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
永安行车辆故障被骑走遭拒退款
车辆故障,没骑,被人骑走了,联系客服,客服说我有关头盔,恶意不退款,态度恶劣
投诉问题
不予退款、服务不到位、关锁失败
处理中
永安行共享单车定位不准乱扣费
共享单车定位不准,显示我在地标线上,但
是没提醒,等我骑了一段时间才播报,非常
坑人,导致被扣除超区调度费,要求退换调
度费用,强烈要求退款,霸王条例消费者无法接受
投诉问题
定位错误、霸王条款、不予退款
处理中
永安行扫码用车受阻且不退款
在这边扫车,因为微信的支付分和支付宝的信誉分不达到550,不好开车,就买了那个30天5次的9块9。结果扫了车还是不让开。我是外地的,*时不怎么用的。
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
永安行共享单车关锁失败且未解决
我在支付宝刷车,当晚车插回柱子里说我并未还车,那时刚90多小时我向客服反应问题,现在300多小时一点解释没有,而且还没解决
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服务不到位、账号问题、关锁失败
已完结
共享单车长时间未停止计费问题
本人与8月17日晚间在昆山模具城骑行一辆共享单车,骑行后还到高新区安全主题公园附*。8月25号偶然间发现单车还在骑行中,已骑行两百多小时还在继续。8月26号早上给客服打电话一直未显示处理,一直还在骑行中。
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定位错误、联系不到客服、关锁失败
已完结
永安行骑行卡霸王条款及退款问题
骑行卡霸王条款,利用格式条款,吞钱不给退
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
永安行多次反馈未处理订单且不退款
我6.29就反馈单车还不进去 多次致电永安行客服 一直不处理订单 不退款 不结束订单
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不予退款、客服不处理、服务不到位
已完结
站点服务差
连续走了六个站点,没有一辆是能骑的车,每个站点旁边都用其他锁连锁了起码五六辆车,起码半个小时都没有工作人员去调度,这种情况在最*半个月已经出现起码三次以上了,并且提前在系统内看站点车辆以及在站点看车辆存量都和现场出现不对应,现场都没有车了系统显示还有十几辆,如果不能做好服务请把市场让给更多的品牌,不要让消费者去为你们的错误买单
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系统故障、定位错误
已完结
