美团打车叫车难，多个车型无人接单，账号被停用问题
叫车了十几分钟！追加了车型！13个车型！没有司机接单？还没有改善的吗？叫车难！又白白浪费时间了！老是这样！不行的！快改善叫车难吖！我的诉求是补偿一张20块立减券！我的账号是135****1178…手机被无缘无故停用了！打135****1178号码！找到我的
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处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
处理中
美团打车叫车难，长时间等待浪费时间
两次叫车…一次几分钟…一次十几分钟…偶尔这么难叫到车的？该去改善一下…叫车难…很难叫到车…真是浪费时间…耽误行程吖！我的诉求是补偿一张20块立减券
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处理时效慢、服务态度差
已完结
美团打车多次收费异常且投诉无门
多次多收高速费，监管不严格，反应无人接收，投诉无门，电话打不通，没办法到这边投诉
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收费问题、处理时效慢、客服热线难打通
处理中
美团打车司机私自取消订单且客服无法联系补偿诉求未解决
5月7日15:08的时候我通过大众点评，下单了一个美团打车的订单，当时我一开始下单了以后显示的是有司机接单的，然而等过了几分钟以后就司机在未经我同意的情况下就私自取消了订单，于是我就向平台客服反映问题，然而我发现平台的在线客服确实无法联系到的，一直处于在线排队中，我等待了将近十几分钟还是处于排队中，于是我就拨打平台的客服电话，依然是无法联系到的，我怀疑这是对方在后台上人为设置的障碍，故意不让我反应问题，然而今天我再次通过他们平台客服转接到美团打车的客服，他们平台客服的处理意见还是不解决不处理，只知道一味的道歉，我对他们的处理方案非常的不认可，我的诉求是他们对这个订单至少补偿一个50元的现金，并且回复我能够在线上联系客服的通道，不得设置任何人为的障碍，
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处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差
已完结
美团打车司机绕路致误高铁，平台态度差且解决方案敷衍
本人于4月30实用美团打车平台去往上海虹桥高铁站，由于司机对于路况不熟的情况下，走错路，绕路多17分钟，导致没有赶上高铁，后由于行程比较赶，直接购买飞机票，损失比较严重，跟平台反馈，处理态度极差，同时给予的解决方案一直很敷衍，并带有道德绑架。
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收费问题、处理时效慢、服务态度差
已完结
美团打车叫车困难且追加叫车功能无效，要求补偿
叫车了二十分钟！叫车难！怎么一直不改善呢？真是浪费时间啊！老板！干嘛追加叫车是追加不了的！我录了视频！你看下！我的诉求是补偿一张20块立减券
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处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差
处理中
美团打车费用信息错误导致骚扰投诉
我于2025年3月20日从北京华医皮肤病医院打车去机场，我已付清打车费用，可是美团说我没有付费用信息电话骚扰我，扰乱了我的生活
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收费问题、客服热线难打通、骚扰乘客
已完结
美团打车新用户叫车无人接单且无法追加叫车
新用户头一次打车！叫车十几分钟！怎么没有司机接单呢？是怎么回事啊？叫车有那么难的吗？真是浪费时间！追加叫车！追加不了？又是怎么回事？我的诉求是补偿一张20块立减券
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处理时效慢、服务态度差
已完结
美团打车迟到导致高铁改签损失要求赔偿
我于2025年5月2日早上9：48在美团打车去往上海虹桥站，打车时预估时间37分钟，上车后变为预估时间44分钟，最后在10点48左右才到达，害我改签两次延误高铁重新购票，反馈客服推卸责任给司机，实际上并未绕路，我的诉求是退回车费并且赔偿无法退票的高铁票，总计85.44
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收费问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
美团打车叫车困难且客服态度恶劣擅自结案
在美团叫车叫不到 别的平台就能叫到 而且美团客服态度极差 不解决问题 没有处理就私自结案 恶劣至极
相关客服人员工号：10****452和100395877
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处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差
已完结
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