美团打车频繁电话短信威胁用户
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美团打车多次电话短信威胁用户
美团打车多次打电话威胁,并且发短信威胁,现要求作出赔偿和道歉。。。
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联系不到客服
处理中
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美团打车多次打电话威胁,并且发短信威胁,现要求作出赔偿和道歉。。。
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霸王条款、服务不到位
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美团打车擅自替换高价车致费用超标
因为我用卷了一开始选的费用23-25之间 第一个司机路途过于遥远 接过于遥远 然后*台一键换乘 *台直接安排 高价车接单 我事后事后投诉*台各种理由推搪不承认价格完全不会再我预选的范围内 *台私自安排高价车
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
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霸王条款、服务不到位
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美团司机虚假接单后恶意取消订单
26.6.9日上午8点多 美团司机在离我还有一分钟的情况下 给我打电话 问我要手机尾号 *我说他的系统有问题定位不到 我好心告诉了他 没有一会就显示订单接单了 我还打电话问 我没有上车怎么就显示接单 他说没有事 你这是一口价 挂完 订单就被他取消了
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服务不到位、恶意取消订单
已完结
司机拒载并索要额外费用,服务严重不到位
今天下午五点多,在美团打车*台叫了辆车,上车司机半天不走,一会了说自己*机了,一直在路边停着,停了快十分钟了,我急着回家了。。。问司机怎么还不走,是出现什么问题了吗?司机说*机了。。。然后我说那还能走不,我急着回家了,这会堵车也不好叫车了。。。。司机来句,让我把钱单独给他,说给二十。。。我说我在*台也没有这么多钱。。。然后司机可生气在那给我解释。。。。越说越来气那种。。。。说美团给他们的钱吞了 。。在那各种发牢骚 。。。。我这边急着回家了。。。。他在那狠劲说。。。。真的很烦。。。。给我说 *台扣他钱。。。。说给我送到让我补剩下的钱。。。。
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收费问题、霸王条款、服务不到位
已完结
美团打车多次电话短信威胁用户
美团打车多次电话短信威胁用户
美团打车多次打电话威胁,并且发短信威胁,现要求作出赔偿和道歉。。。
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
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美团打车司机绕路、强求线下支付、赔偿不合理
2026年6月18号上午10:16分,我在美团打车上打到一辆出租车,上车前显示离目的地9公里~10公里,后面不知道怎么的跑出了15公里多,而且我一上车司机要求我取消订单线下支付,遭我拒绝,后面一算车费超出了实际车费,距离不对,司机要求取消订单线下支付三个问题,我咨询美团打车客服缺只愿意退款3元,我显然不同意,我要求赔偿个人精神损失50元被美团打车客服拒绝,只愿意赔偿我一张10元的券
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收费问题、服务不到位
已完结
美团打车司机ETC已扣费仍加收高速费
司机走成都绕城高速有Etc还要另外加收高速过路费
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收费问题
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