美团打车在广州叫车难问题
不是不用美团打车吖！两次叫车了…十几二十分钟…又没有司机接单？怎么搞的嘛…大公司在广州叫车真的那么难的吗？没有司机接单吖！真是浪费时间的！我的诉求是补偿一张10块立减券…一张15块立减券
投诉问题
服务不到位、优惠劵问题
处理中
美团打车恶意骚扰用户并威胁追责
美团打车每天打电话发短信恐吓威胁客户！还说要追责，他追责我也追责
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、服务不到位
处理中
美团打车注册新用户派单不公平
新用户注册！不是优先派单的吗？头一天用美团打车！叫车了十几分钟了！这么大的公司！没有司机接单！是浪费我时间吗？这样不行的！我的诉求是补偿一张20块立减券！一张10块立减券！截图了！上传了！看看
投诉问题
服务不到位、优惠劵问题
处理中
美团打车司机态度恶劣且恐吓乘客
美团平台的司机态度很差，而且故意加速。正常电话询问司机时间，司机直接发脾气，且告诉我已经到了，素质低下。且有恐吓意义
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
美团打车司机绕路并违规收费
我与2025年9月2号在该平台打车从中山返回深圳，最开始平台显示费用是79至80元，我们上车后司机私自像我们收取30元返程费并且我们自己支付了高速费用，后平台二次收取高速费用七十于元，且在乘车过程中司机存在故意走错路绕路的现象
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
网约车司机未送达目的地且服务态度差
我于2025年9月3日下午17点52分在美团打车平台叫了一辆网约车，车牌号为渝ADU6255。该司机没有将我运送到目的地，让我半道就要下车，原因是要经过一段内部路，他无法进入。我说可以从前面绕行过去，他坚决不多走一段路，非得让我在半道下车，且态度非常恶劣。我投诉到美团打车，美团打车平台的处理意见让我很不满意。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
美团打车司机服务问题投诉
本人于2025年8月30日中午1点22分，在美团打车平台叫了一辆出租车。因为路程比较远，车内气味很大，那天很热，本身坐的时间就很长，师傅开的很悠闲。还总往倒车镜看后座，全程感觉很猥琐。。真的当时如果不是走的高架桥真的想下车。
投诉问题
申请退款、服务不到位、车辆安全问题
处理中
司机服务态度恶劣且未送达目的地
2025年8月29日17:31:25下单美团曹操惠选，司机抗拒平台导航路线态度恶劣未到达目的地就强行要求下车，老人刚做完眼科眼睛不能进汗，司机未送达目的地强行要求下车，车牌号浙CBA8860马司机，下图是被司机骂后平台补贴0.7元，无法接受处理结果，严重损害老人健康和消费者权益
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未送到指定位置
处理中
司机要求私下退款且联系不到客服
司机要求我在平台取消退款 私底下都给他 我联系平台客服没有人回复我 一直都是99+
投诉问题
申请退款、联系不到客服
处理中
司机要求取消订单并索要车费，行驶中玩手机服务恶劣
我于2025年8月28日17点24分在美团打车叫了单曹操打车。上车后，司机说什么掉线了，让我取消订单，然后问行程多少钱，意思是想让我单独把钱给他。。后来在行驶中各种玩手机聊天啥的。真是非常恶劣。
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单、车辆安全问题
已完结
(1).png)
