易鑫车抵贷息费超标且失联
2023年3月28号，在易鑫车抵贷*台放款，遇到了息费高出标准范围，被收取不合理费用，目前联系不上*台，希望能退回高出的息费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易鑫融资租赁协商还款受阻且催收问题
需要协商还款，工作出问题了，打客服打不通，要协商晚几天还款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易鑫融资租赁未退还担保保险费
我于2022年5月5日在易鑫借贷*台借款41400，当天下午17点45放该款，紧接着17点58分别自动扣款五千和一千五两比款项到上海合墨数据科技有限公司说是做为借贷的担保保险费用，实际到账34900，后期还款完成后会退还，我于2024年7月已经提前还款结束，解压手续也已办完，但借贷的担保保险费用确没退还，本次第3次投诉，要求退还
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
易鑫融资租赁擅收违约金及费用
我提前还款，在我不知情，没告知我的情况下，扣了我百分之五的违约金，因为他们自己操作慢，一直不给我处理，还要收我4天的费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
易鑫融资租赁涉嫌暴力催收及信息泄露
停止侵犯个人隐私权，停止泄露个人信息，停车骚扰家人，朋友
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易鑫畅途‘名租实贷’超法定利率收费
本人丁继兴，在易鑫集团旗下上海畅途融资租赁办理两笔“名租实贷”车辆抵押贷款：
1. 第一笔（已结清）：合同编号64******31-01，本金59360元，2021年10月09日生效，共还36期，实际总还款79984.8元，支付利息20624.8元。按2021年民间借贷利率司法保护上限15.4%/年计算，法定应付利息仅15137.68元，超额多付利息5487.12元。
2. 第二笔（还款中）：合同编号28******64-01，本金33280元，2024年10月09日生效，已还17期，实际支付利息11532.44元。按2024年民间借贷利率司法保护上限12.4%/年计算，法定应付利息仅6742.68元，已超额多付利息2261.85元。
该业务以融资租赁为名，实际开展车辆抵押贷款，属于“名租实贷”，应受民间借贷利率上限约束。业务员未明确告知服务费等额外费用，合同条款未醒目提示。本人多次联系易鑫客服（4000-598-598）申请：①退还第一笔超额利息5487.12元；②第二笔贷款按法定利率核算后提前结清，用已超额支付利息及第一笔应退超额利息抵扣剩余合法本金，均被拒绝拖延。现请求*台协助调解，维护本人合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
易鑫融资租赁高利息及高额担保费投诉
高利息，还收取高额担保费，请退还我担保费还有高利息借款4万要还6万多
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易鑫融资租赁暴力催收及信息泄露
在2023年11月22，在易鑫车主服务*台借款5万元后，现在2026年3月29日，遭遇不当催收，暴力催收，泄露个人隐私，爆通讯录，威胁，在能联系到本人的情况下不联系我，爆我的三方，还有通讯录
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易鑫金融车抵贷担保费收取不合理
我在易鑫金融办理了车抵贷业务，放款方是青海银行，易鑫金融担保费收了我5300多，实际未起到担保，闲沟通协商退费
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
上海畅途融资租赁车贷年化利率高达67.3%
我在2024年11月12号在上海畅途融资租赁有限公司 做了个车贷 当时车款是6万8千 我费了3万8千的车款 就是贷款3万3年但是他们的利息比本金还高 足足要30192 年化率有67.3% 现在我想调解还本金和合法的利息
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利息问题、高利贷
处理中
