速回收压价拒收手机要求赔偿
我于2025年12月1日在速回收*台下单出售手机 预估价格和质检价格有差距 客服压价 不同意就寄回 我要求赔偿
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实、价格问题
处理中
速回收评估价与实际报价严重不符
我在2025年11月26评估了一台苹果11,当时预估价是850元,随后寄过去打电话反馈直接说450元,不然就寄回,价格差异太大,并且我现在也等着用钱,如果说寄过来我又去售卖前前后后已经耽误了我一个星期时间,客服给我致电说我没按照选项选,但是就算按照最坏的选项选了也是720元,速回收就是欺*消费者,这根本就是诈*,
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
已完结
速回收订单旧手机丢失及服务问题
已诉说过,现补充订单号,旧手机不知去向,刚刚查到订单号。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、联系不到客服
处理中
速回收涉嫌欺诈及手机丢失
“速回收”网站有欺诈形为,我如实填报了我旧手机指标,该公司给我的估价510元(咨询几家回收公司,这家给的价格最高,有截屏为证)。本人同意交易,结果他们委派顺风快递上门取走了手机。可手机一到他们手上,他们只给我200元,我不同意,要求退还我手机,他们又提出加价30元,我仍未同意,要求退还我手机。结果快递送回时要收我20元快递费,我非常气愤,拒绝接受。一个星期了,多次联系客服均未回应,现也不知我旧手机在何处,如此霸王行径令人愤慨,故举报投诉该企业,望予以受理!。
投诉问题
检测不实、联系不到客服、商品丢失/损坏
处理中
速回收恶意压价检测不实
在速回收*台快递回收,去的时候好好的,因为怕速回收恶意损坏顾客商品和恶意压价,去的时候我做了三个标签,防止被恶意制造问题,顺丰小哥也检查了该机寄出去的状态,还是防不胜防,接到速回收客服电话,各种找问题,说我的充电口有明显划痕,说我内屏问题严重,我的整个机子完完整整还在质保期,使用几个月的机子,接*新机,你说我手机明显问题,真是耍炸,为了防止这种行为,我评估时还选了轻微划痕,这是合理的,你非要制造问题,这就是*子行为,在网上查该公司惯用套路,我国补后还要2千5买的手机,在质保内还有好几个月的接*新机,各种打压要用400多块收机,妥妥的恶心行为,没有一点诚信可言,因为他们已经各种摆弄我的手机,断不可能寄回,现在诉求立即打款并赔礼道歉!单号是SKA2511190****8163
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
速回收手机质检后失联
我于2025年11月22日,通过顺丰邮寄的方式,将要卖的手机寄给速回收官方。官方显示已质检,但到如今为止,没有任何消息。联系客服没有回应,拨打热线没有接听。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、联系不到客服
已完结
速回收未打款且联系不到客服
我于2025年10月27日在速回收app*台上回收一部二手手机,顺丰快递取走现在已经7天,*台上显示已完成,客服联系不上,*台也不给钱
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
已完结
速回收检测不实并价格争议
在支付宝的回收小程序回收手机,回收手机金额估算在6448,现在打电话说我的手机花屏了,要砍到五干收,但是我的手机从买来到现在一直贴着钢化膜的,我有视频和照片为证据,视频里面有手机的序列号,就在手机寄出的1小时内拍的。收手机商家已经一个小时过去了还没有给我提供照片和视频,直接要给我手机到付寄回。我的手机线下商铺回收金额为6300左右。现在已经一个小时多过去了,都没有提供我手机的照片,而且没有让我看完照片后选择手机是否回,直接问我5000能不能接受,不能接受就给我到付退回。
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
投诉速回收联系不到客服
8月17日我在微信速回收的小程序上回收了iPad 4 air物品,价格是235元。速回收派顺丰快递上门回收之后,我看小程序内检验完成,但没有人联系我,应付款金额235元。我也联系不到客服(公司电话无人接),打快递的收货人电话也无人接听。我在小程序上客服,我也留了言了,也没有回复,请解决,损失金额235元。
(现在看到类似案例,你们帮忙解决过)
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联系不到客服、申请退款不到账
已完结
速回收订单显示已打款但未收到款项
我在五一期间在速回收,回收了一台苹果十一,订单上显示已打款到我的账户上,可是我并没有收到,商家存在欺*手段,询问客服也是很敷衍,说是帮我反馈,可是两天了仍没结果,我要维护我的消费者权益。请帮我解决,谢谢。
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售后服务欠缺、退款纠纷、虚假宣传
已完结
