安徽合航通虚假宣传误导消费者,要求退款
我于2019年4月15日在安顺黄果树机场候机厅时被机场工作人员以检查机票为由向我推销会员卡,因为是在机场里面而且她们有专门的柜台还穿着机场的制服,我就很信任她们了,最后花费了1500元办理了一张合航一卡通(三天后有个短信提醒告知账户已激活),该工作人员说活动期间充值1500公司赠送1500,会员卡里一共3000元(并未告知里面钱要分批使用)。该推销员承诺的是任何时候用这张vip卡在他们公司买机票都会比其他任何平台购买的机票便宜,并且可以不限时间,不限本人。我想会多次坐飞机所以就办理了。5月1日我打电话订购机票贵阳到安顺,工作人员给我说的价格并没有比其他平台低,并且告知我卡里面的钱不能一次使用,只能抵50元钱,也就是说我至少要做32次飞机才能把里面的钱用完。这与当时办理时的承诺严重不符,当时给我办理的人员根本没有说这一点,如果说不能一次使用的话我肯定不会办理的,工作人员误导顾客上当,已经对消费者构成了欺诈行为,我现在就一个要求就是把钱尽快全款退给我,希望相关部门能尽快协助处理,为什么拖到现在才举报,之前跟商量协商退款,商量不同意,现在只有求助消费保
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
合航商旅钻石贵宾卡无法订票退款问题
疫情前2019年5月花费1200元办理了一张合航商旅钻石贵宾卡,等三年疫情过去,2023年11月通过客服订票,说无法查询到会员信息,无法订票。客服人员态度恶劣,自行挂断电话,说查询后联系本人,但一直无音讯,客服电话也无法再打通。可是我拥有会员确认单(会员充值协议含编号No:0006816)、会员卡号:01012639以及公章:合肥恒沣航旅信息咨询有限公司公章,当时的销售人员姓名:王**。一年前已提交此问题,工商局转到机场后机场相关人员迟迟不予解决,目前卡已过期,请帮忙联系有关人员尽快退款。
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态度恶劣、拒开发票、退款纠纷
已完结
投诉合航通虚假宣传
19年的时候在安庆天柱山机场办理的合航通的会员,是个女生,穿着机场的工作服,说充1500,送1500,可以先用卡里的钱抵扣机票钱,实际每次只能抵扣30元,剩下的得自己出钱,申请退卡退款,合航通客服不予受理
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虚假宣传、服务态度差、拒绝退卡
已完结
工作人员误导充值1500元购买会员卡,购买后只能先用抵扣金,才能用本金,需要退款
工作人员误导我充值1500元可抵3000元进行机票购买,付款1500元后才发现购买机票只能先用1500的抵扣金,用完才能用本金,她说每张机票都可以使用抵扣劵优惠,事实上很多机票都没有优惠,每次抵扣金只能用30,意味着我需要定50次机票,才能用我的1500元本金,至今我只使用过260的抵扣劵,不想再用,需要退款
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
合航通虚假宣传
我是之前买的这个vip卡,每次问都不及时回复,而且态度很不好,刚开始大一的时候不知道是怎么样的流程,她们说开了就可以每次都是vip室,走vip通道,但是我买了这么多次就只是开通那次坐过,而且我发现他们的机票远远比小程序app的贵
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虚假宣传、拒绝退卡、退款纠纷
已完结
合航通退卡时扣手续费
本人之前在合航通购买了一张卡,由于他们公司不能代买高铁票于是决定退卡,现在就退卡事项中的手续费这一项不能接受,因为是贵公司的原因导致我退卡的,又说扣手续费是超过了一年的期限。
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退款纠纷
已完结
办理合航通卡,预存1000元,一直联系不上工作人员
很早之前2013年,在东营机场客服让存1000元办合航通卡订机票打折,随后一直联系不上。现希望退款
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其它、虚假宣传
已完结
合航通公司不给退款 投诉后态度恶劣 不给处理 拖延时间
公司退卡不给,投诉后售后不处理事情 拖延时间 联系客服联系不上人
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拒绝退卡、误导开卡
已完结
合航通办卡后,一直登录不了网站,联系不上客服
多年前被*交1500元办了一张合航卡,办后一直不能联系到客服,也不能使用
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
合航通诱导开会员卡,购买机票没有优惠无法满足使用额度条件,押金1500无法用来购买飞机票
从安庆飞三亚的时候,诱导说会员卡的优惠力度很大,实际使用过几次发现比智行等几乎没有优惠,但是押金1500要在使用了1500优惠额度之后才能用来购买飞机票,现在由于优惠比其它软件小,导致押金1500无法使用,客服说无法退会员费
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结