搜电充电宝归还困难且客服不处理退款
在昨天借了充电宝之后，用完了找柜机归还找不到，走了四五公里，找客服客服不受理，拒绝处理退款
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、定位错误
处理中
充电宝已归还但被扣费且无通知
我于2025年6月27日在搜电充电草原狼烧烤店内租借充电宝在2025年6月27日6:30借出充电宝在当天的8:10左右进行归还当时已经确认归还上了，但是在三天之后，他进行了一次扣费显示是使用了两天多左右我已经归还上了，是他那个充电宝的问题，他没有扫上啊还是怎么样？他自己家的充电箱对他自己家的充电宝这么不灵敏吗？我已经归还上了，为什么还没有检测出来？在一个没有任何通知，我规划完之后，他正在使用这个充电宝的信息或者告知。并没有任何通知来告诉我，我没有还上，只是在三天之后进行了一个给我自动扣费的行为。这侵害到了我的自身利益和不明确告知我进行使用的权益，没有任何书面告知或者微信短信等通知，他没有做到告知我的行为或意愿，他直接在三天之后给我进行了自动扣费当时出现的问题就是我已经还上了，他还在三天之后给我进行了一个自动扣费这个行为我很不理解，因为他没有任何告知我的行为，我已经在那个充电宝的原位置原店铺已经给他换上了2025年6月27日在收电充电，租借充电宝在草原狼烧烤店内进行租借并归还他的充电桩和充电宝可能是有问题或者是没有扫描上，这属于商家本身的问题，我已经进行了归还，属于这个充电宝充电箱的问题，他没有锁上他的充电宝，我非常的确定，我已经归还充电宝，但是他仍然没有扫描上他家自己的充电宝然后没有任何短信通知或者是电话提醒任何的通知消息都没有，就默默在后台给我扣了我的数学是归还我的扣费金额在一个证属于未成年操作，你们没有核实他们的信息，而不知道谁在操作，是一个未成年操作进行租借充电宝
投诉问题
系统故障、收费问题、自动续费
已完结
使用搜电充电宝被恶意扣费99元
我使用了他的充电宝，恶意扣了我99块钱，并不是我不还，是因为充电宝都插满了，我只用了三个小时，并且我在没有地方还的时候我还线上联系客服截止计时了，但以后依然扣我费用，我联系了运营商电话联系，当时说还进去他就可以操作把钱退给我，之后一直在推脱不管这个事情，客服也是，并不是我不还，是因为没有可以还的地方，而且我还截止计时了，之后还扣我99块钱
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
归还后继续计费且处理方式不合理
归还后还在继续计费客服给的处理方式是暂停计费72小时但是我已经还了并且没有还错
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系统故障、收费问题、自动续费
已完结
归还后订单仍进行，引发纠纷
已经归还 订单仍在进行中
归还时间：2025年6月27日16:15
归还地址：贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县谷脚镇佳惠超市（讯达路店）
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押金退还、系统故障、自动续费
已完结
充电宝归还失败导致扣费纠纷
嗯，我6月22号5点多借的充电宝充了差不多半个小时左右我就充了差不多半个小时左右我就归还充了差不多半个小时左右，我就归还了，他们客服现在说的是没有归还成功，然后扣了99叫我承担
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系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
收了扣费仍未归还。請及时退还97元。
在2025年6月22日下午17:00左右在深圳護芽口腔福田口岸店归还了充电宝，仅租借了不到十分钟就已，只需2元, 但产生扣费及归还後,
現在仍看見收了扣费信息被扣未归还99元。請及时退还。
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押金退还
处理中
充电宝已归还却被扣费99元投诉
与2025年6月21日扫的充电宝，凌晨没有地方归还，所以申请暂停计费，到22号晚上10点之前归还了，因为赶着上班，所以也没注意，到早上8点多看到订单扣费没过来，联系客服，客服说没有归还，让我需要等72小时，线下派人去看，到9点多我看订单显示计费停止了，询问客服，客服说我归还的机子没有问题，我真服了，扣我99元，我自己还的我不知道
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
搜电充电宝还错设备扣费且客服推诿不解决
2025年6月19号扫了充电宝 到现在还在扣费才充电一个小时就还了 还错了冲电狼，后面人家弹出来了 那时候我不在那里了 我就问搜电可以联系员工帮忙拿吗 搜电就让我联系冲电狼互相推浪费时间 为什么第一不直接拒绝说不能要自己回去换拿 搞我回去的时候充电宝被弹出来的不见了 客服一直跟我说反馈上级过两天又说那种话一直不解决 我看就是想扣我99
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客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
搜电充电宝归还难且计费异常，系统设计不合理
租借的充电宝只想用几个小时，归还的时候附近显示可归还的门店跑了很多都是满的无法归还，向客服申请暂停服务了也正常计费，这个充电宝的系统没做好就投放使用，到最后还要我们消费者去买单
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
