搜电充电宝无法归还且计费争议
本人于。2025年10月11日在广州天河人民医院扫了充电宝,但是13分钟后发现该充电宝没有办法充电,于是打算还回去重新扫,还的时候发现充电宝方向不正确,导致没办法取出也没办法还进去,联系客服并未解决问题,提供了所有信息客服一直在自动回复,并声称会有线下专员处理,当时客当时客服承诺暂停计费,2025年10月15号显示扣费99,再次联系客服也是一样的理由,不予处理,并切一直推脱责任
投诉问题
不予退款、计费有误、质量问题
处理中
搜电未退款且存在霸王条款
2025年9月24日晚上21:40分归还没有退款
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
搜电未使用自动扣押金拒不退还
没有使用搜电充电宝自动扣费押金恶劣行为,
投诉问题
霸王条款、不予退款、退还押金
处理中
搜电充电宝归还后持续计费不退押金
我10月9号在维也纳国际酒店南宁华南城酒店晚上十点半左右借的充电宝,我23点归还了,还一直在计费,找客服也不给我解决,人工客服也不给我解决这个问题,一直计费!!99块钱押金也不给我退!
投诉问题
联系不到客服、退还押金、计费有误
已完结
搜电充电宝归还后仍计费拒不退款
我于2025年10月2日借用该产品充电宝,在两小时内归还,但由于商家问题不给我显示归还成功,还一直计费最后封顶。后面给我强行扣款,找客服也不予处理,强烈要求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
搜电充电宝已归还仍被收费
我在10月3号晚上7点租了一个充电宝一个小时后归还的 可是到今天提醒我缴费99元 我明明已经归还 可以查看当天监控
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结
搜电充电宝归还后仍扣费99元
我于2025年10月4日凌晨三点朵租借充电宝 早晨7:41归还 且确定归还成功。充电宝拔不出来 但平台还在计费 申请完之后暂停计费 但今天直接扣了99
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
搜电充电宝已还仍被扣款99元
充电宝已归还过了一个月莫名扣我九十九请求帮助退款
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
已完结
搜电充电宝归还后仍计费且无法联系客服
10月2号凌晨0:5我借了一个充电宝 10月2号3:00我归还 但是他依然在记费 我尝试与他们的客服联系 但是找不到客服电话 我也试过在他们上面找客服解决问题 也没有帮我解决 我记得很清楚,那个时候我进去了,我还看了一下手机 发现没有扣款 我还用手按了两下 是还进去了的 现在都5号了,还是没有帮我解决
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、计费有误
已完结
搜电充电宝归还失败致多收费
我于10月1日大约 23:20分左右,在天津大学存车处的充电宝桩归还充电宝,但是现在10月5日
告诉我没还,我填工单救援选择门店的时候他不仅没有这个门店,还说我没有还,但是选择可以租借充电宝的门店的时候有这个门店,这是他们系统失误导致我交了顶格租金 99 元,我要退款 99 元
投诉问题
不予退款、计费有误
已完结