搜电服务无法使用且拒退20元
都用不了 还扣我20不愿意退钱。。。。。。。。。。。。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
搜电充电宝归还后仍扣费问题
我在2025年9月16号的早上9点多租了个充电宝当天当天中午用完 当天还了结果他在2025年9月17号扣了我50多块钱我还充电宝的时候，因为之前也是有同样的现象，我还之前我已经确认过了，他我还充电宝的时候，因为之前也是有同样的现象，我还之前我已经确认过了，他是拔我还充电宝的时候，因为之前也是有同样的现象，我还之前我已经确认过了，他是拔不我还充电宝的时候，因为之前也是有同样的现象，我还之前我已经确认过了，他是拔不出来的。我还充电宝的时候 因为之前也是有同样的现象 我还之前我已经确认过了 他是拔不出来的 已经归还归位了我真才走了结果他我人才走了 结果他今天又扣了我50多块钱
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
搜电莫名扣除99元充电宝费用并拒绝全额退款
搜电在本人不知情的情况下扣除本人99元充电宝费用，本人不认可，多次投诉不给予全部退还，还给出霸王方案只退还一半费用，本人要求全部退还费用并赔偿精神损失搜电莫名在本人不知情的情况下扣除本人99元充电宝费用，本人不认可，多次投诉不给予全部退还，还给出霸王方案只退还一半费用，本人要求全部退还费用并赔偿精神损失
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
搜电充电宝归还后计费异常
我于2025年9月13日下午13点36分，在贵州省贵阳市贵黔医院二楼心内科候诊室租借了搜电的充电宝，14点17分在贵黔医院一楼门诊药房立柱处塞入机器归还，总计使用时间未超过一小时，只需付费3元。但归还后的充电宝却显示仍在使用中并继续计费，联系小程序内的搜电客服未得到解决，打人工客服电话最后仍是转由小程序内的智能客服处理。现在搜电扣我费用99元，我要求搜电退还96元。
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申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
搜电未经允许扣费并拒绝全额退款
搜电莫名在本人不知情的情况下扣除本人99元充电宝费用，本人不认可，多次投诉不给予全部退还，还给出霸王方案只退还一半费用，而且工作人员工号：279081态度恶劣，本人要求全部退还费用并针对此工号人员处理态度问题给予合理解释以及解决方案
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
搜电未经同意扣费99元要求全额退款
搜电莫名在本人不知情的情况下扣除本人99元充电宝费用，本人不认可，多次投诉不给予全部退还，还给出霸王方案只退还一半费用，本人要求全部退还费用并赔偿精神损失
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
搜电未经同意扣费99元且拒绝全额退款
搜电莫名在本人不知情的情况下扣除本人99元充电宝费用，本人不认可，多次投诉不给予全部退还，还给出霸王方案只退还一半费用，本人要求全部退还费用并赔偿精神损失
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霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
搜电机柜问题导致扣费投诉
很多次联系了客服，客服说等48小时72小时没处理我的问题，他们机柜有问题，用了不到一个小时左右就归还了但是扣了99元
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申请退款、计费有误
已完结
搜电充电宝故障且不予退款
我于2025年9月13日 在北京荟聚购物中心租了搜点品牌的充电宝 共租借一小时二十多分钟 扣费9.1元 但在此期间该品牌充电宝有故障 并为成功为手机充电 并且手机在插入充电头的情况下电量越充越少 在和客服反应过程中 客服提出的补偿方案达不到我的需求 我仅要求全部退款
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申请退款、不予退款、质量问题
已完结
搜电充电慢且计费不合理
我于25年9月13日15.20分使用搜电充电保，充电过程慢，充了4%电，接口各种不兼容，用了15分钟，扣我4元，按整小时计价，个人觉得，产品不能充电问题应归属企业，而非消费者意愿，且不知多少消费者因为金额小，放弃追偿，造成企业肆无忌惮侵害消费者权益，希望有关部门对相关企业作出严惩，切实保护消费者权益！
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霸王条款、计费有误、质量问题
处理中
