投诉万达普惠-万达贷未履行合同,要求撤销征信问题
在贵平台2020年7月及2021年2月两笔借款在征信报告显示逾期,原因是由2020年新冠疫苗影响,导致逾期,有相关资料写明,现提交资料申请贵公司删除逾期记录
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
万达贷因发薪日问题频繁催收骚扰
我由于每个月31号才发工资导致还不上万达贷的贷款导致他们一直发信息打电话骚扰我我要求停止催收
投诉问题
暴力催收
处理中
万达普惠暴力催收及信息泄露投诉
一天频繁骚扰,打好几个电话,第三方委托态度恶劣,一直发短信骚扰,更有其拿私人电话说是法务的,现在都这样了,已经严重影响到我的生活,再这样下去我都要住院了,请停止一系列骚扰,根据《人民个人信息保护法》的规定,借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说:个人信息保护法第55条规定,即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息,包括委托第三方公司进行催收,借款人现在可以要求撤回授权,他们不能拒绝。个人信息保护法第23条规定,个人信息处理者(如债权方)应当向个人告知授权方的名字、处理目的以及方式等,并取得个人单独同意。这意味着债权方委托第三方进行催收时,要将第三方的信息清楚地告知借款人,并且取得借款人的同意基于个人同意处理个人信息,个人有权撤回其同意。这表明在签署借款合同时,平台可能会要求读取借款人的通讯录,并把借款人的信息委托给催收公司,以便进行催缴。规定出台以后,借款人可以要求平台撤回授权信息,如果对方拒绝就涉嫌违反相关规定 并要求根据中国互联网金融逾期债务催收自律公约第十五条:在展开催收时,催收人员应第一时间表明所代表机构名称;第十六条:催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人;第十七条:催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人;第二十六条:催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人名义展开催收。以及民法典第一千零三十二条:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。请立即停止暴力催收骚扰,删除电话并停止对本人以外的人的骚扰,书面对本人致歉,并需要平台配合我去举报第三方催收公司。承诺今后不得频繁骚扰,屏蔽本人紧急联系人,以及通讯录,谢谢。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
万达贷高利贷及暴力催收投诉
万达贷,高利贷,服务态度恶劣,根本不让本人说话,恶意威胁。在本人明确经济困难的情况下,明确的威胁本人。要求道歉
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
万达贷还款后额度未恢复并拒绝退款
本人2023年10月3日开始万达贷平台借款,总有5笔,额度循环借,额度有3700可以循环使用,5笔总额11700,总还款12564.23,还款后额度冻结变成0额度,最后还款日是2024年8月10号到现在10月份额度还没恢复,直接套路,找客服,客服老是把责任推给机审,说机审人工无法操作,多次沟通无果,现要求退款息费864.23元,至今未得到回复,而且平台把还款记录及额度也隐藏起来。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
万达普惠暴力催收并泄露信息
暴力催收,爆通讯录,在本人能联系的情况下疯狂联系亲友,导致朋友都知道了,要求屏蔽所有联系人,停止催收,否则监管投诉,一直监管
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
万达贷及金钱豹科技泄露隐私并骚扰投诉
2025年八月19日工作时间,自称金钱豹科技公司的两名男性员工分别用手机151****8207以及151****8207(归属地湖南株洲)号码多次致电我工作单位座机找我,且接听的同事说找我的理由各不一样,在此期间我个人手机没有收到任何陌生电话。后我分别给两个电话回电,均说我和我爱人名下🈶消费金融,多次问他是什么平台均不告知。后我爱人再次致电后让联系另一个号码151****8207,姓周。打过去后经多次沟通才告知平台是万达贷,之前两个号码手机金钱豹科技的催收公司。再次平台我要投诉万达贷以及金钱豹公司,本人没有任何欠款的情况下泄露我个人隐私,包括工作单位信息,对我个人以及公司造成严重影响。且金钱豹公司两个员工态度极其恶劣,在我告知再骚扰就报警情况下依然不以为然。希望对平台和催收公司进行严肃处理,且请停止对我的一切骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
万达普惠平台涉嫌高利贷收费
万达普惠平台放高利贷,国家明令禁止通过担保费、顾问费、咨询费等其他形式去进行收费。通过银行合同跟担保合同可以体现得出来,银行的收费只有实际7.5%-13%,然后担保费高达年化21%这远远超出了国家的规定,这是属于高利贷的范畴。收款和还款都是通过万达普惠的账号平台进行的。所以万达贷实际上就是一个放高利贷的平台。我要求把我从开户开始,超过国家规定的支付出去的利息和担保的话都退回给我,调整当前的还款利率。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
投诉万达贷无协商方案及频繁威胁催收行为
本人因公司发生不可抗拒的原因已超过一年没有收入,自8月起暂时无力偿还欠款,在逾期前后曾多次致万达贷请求协商,并表达出强烈的还款意愿,客服统计上报后,有自称是万达贷协商部门的人致电,态度虽然不过分,但是明确告知没有任何协商方案。对催收频次之类也不提及,在我详细补充自己意愿,希望能好好协商时,依然强调没有方案,同时告知在回馈这两天的时间里,不断有短信频繁威胁,骚扰,甚至未经我允许去骚扰我的家人,已经严重违反法规!请平台进行协助,热让万达贷拿出协商方案,并告知相关催收安排,形成良好的沟通方式,还一个正常的沟通和还款方式!
投诉问题
服务不到位/态度差、盗取用户信息、暴力催收
处理中
万达普惠-万达贷暴力催收及信息泄露投诉
该平台爆力催收、爆通讯录里的好友及爆力打电话发信息给单位领导和同事
投诉问题
信息泄露、砍头息、高利贷
处理中