欧亚美创搬迁未通知导致服务无法进行
2025年7月5号沙井欧亚美创店通知他们已经搬到了南山海岸店，未提前通知，因距离问题，无法到店享受服务，要求美容店退款未做的项目约4.8万元
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
质疑注射假去皱针且服务不透明
深圳罗湖区 金光华广场7楼 欧亚美创 8月3日打的去皱针、怀疑注射假的去皱针 正常7天有效果 现在9天一点效果没有、而且我在打针前明确说名要全程监督、到了手术室特意把我支开让我上床、没有让我验明真伪、没有让我扫码确定真假产品！
投诉问题
虚假宣传、服务问题、商品质量问题
已完结
欧亚美创预付款退款及服务问题投诉
"本人于2016年到2020年期间，在深圳市欧亚贵媛美容管理有限公司旗下的几家连锁店陆续刷卡，充值了9万多元。2019年10月2日，在深圳的欧亚美创天利店使用了该店宣传的INDIBA面部项目后，脸上突然大片冒出痘痘，甚至肿了起来（店员也于2024年的面谈中确认了该事实）。
现举报事实如下：
1、本人面部发生大面积爆痘的24小时内，本人跟该店店员反馈，要求退费，店员表示没办法退费。之后因为怀孕、生小孩这件事情暂时搁置。
2、在2014年，本人再次向欧亚美创相关人员提出退费要求，同时跟店员、店长及集团法务人员进行沟通，要求对方根据《消费者权益保护法》第22条，对充值预付款未消费部分，共计35048.04元进行退款，被对方明确拒绝，对方表示只能退1万元，剩余款项不退。
3、在双方沟通中，本人要求商家提供消费详细流水、合同等证据，商家不予提供。
4、要求对方开发票时，2014年沟通时，对方法务明确表示不会开具发票，2015年本人再次提出开具发票的要求，对方客服推说找财务人员要反馈随后拖延不理。
5、在销售过程中，店员全程涉及诱导购买，以高于市场规定价格高价售卖套餐。
6、商家以“一经售出，概不退款”等理由拒绝退费申请，其已经不合理地加重消费者责任，限制、排除消费者主要权利，消费者有权主张该条款无效。
7、根据我国《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预付款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”消费者有权要求经营者退回款项。
商家态度强硬，多次协商未果，根据相关法律法规规定，要求商家对所有预付款未使用项目退款。"
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、预付卡纠纷
处理中
投诉欧亚美创强制消费
我于2025年3月26日在欧亚美创销售强烈推销下，购买了3888元的项目，事后考虑到搬家之后太远，不方便使用，申请退款，但是商家以特价商品不能退款为由拒绝退款。
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
欧亚美创：冲动消费后服务变更，退款纠纷
2023年6月3日，陪朋友去体验美容项目，被推销做光子嫩肤，因为对当时的技师服务很满意，再加上她的各种糖衣炮弹迷惑，未考虑周全就冲动消费了。
花了光子嫩肤8800元12次 额外赠送一次水光针
爱美之心，人皆有之。第一次开始项目是2023年7月1日，为她的好服务买单我也愿意，但是第二次（2023年11月5日）去做的时候被告知她不做技师，转做销售了。当时就不是很满意，本来就是买她的服务，千里迢迢的过来，现在她不做了。想做的意愿大大降低。再加上家里离这里的美容院距离很远，12 次的项目去了2次，后面因为距离太远，再加上后来换城市工作，决定把这个项目退了。
和美容院沟通联系无果，美容院那边现在冷处理也不回复，现在来维护我的消费者权益。想为后面10次未消费的项目进行合理的退款。按照美容院跟我说的费用算下来一次是733.33元，未做的10项目一共需要退7,333.33元。希望平台能够帮助我，谢谢。也为日后做事情吸取经验教训。今日检讨，日后做事前一定思虑周全，不轻易行动，不冲动做事。
附：
8800元 12次 额外赠送一次水光
一次733.333元
体验：2023.6.3 体验。当天已单独缴纳费用581元
第一次：2023.7.1日
第二次：2023.11.5日
剩下10次未消费：7,333.33元
要求退费：7,333.33元
投诉问题
退款纠纷
已完结
欧亚美创黑金超光子+修丽可CE精华操作过高导致皮肤问题投诉
我于2024年6月23日在欧亚美创（EA医疗美容，深圳市宝安中心壹方城店），购买黑金超光子+修丽可CE精华订单，出现打光能量操作过高导致皮肤初期水泡且后期色素沉着，医院一再拖延处理，侵害个人安全保障权。我的诉求：鉴于该司拖延怠慢及沟通不下情况，解决色素沉着，并退还全款，道歉！
投诉问题
质量问题、服务态度差
已完结
要求欧亚美创退款，投诉其违规消费行为
1、一开始我收到了他们的推销电话说可以一块钱体验护肤 然后我就去了做完之后推销我医美项目 诱导我购买他们的项目 但是不给我合同及发票
2、因效果不好不想继续做了沟通退款，告知套餐不可以退，后因怀孕耽搁了一年多没有处理
3、忽悠我做光子嫩肤项目，实际并没有相关资质，非法行医，且在做项目的期间不停忽悠我继续续费
4、价格虚标，不合法，超正常标价范围。
5、美团上已经关店歇业，还一直打电话让我过去消费。
投诉问题
虚假宣传、倒闭关门、乱收费
已完结
投诉欧亚美创乱收费
在强制推销会员卡的时候以2300的价格推销了两次光子两次皮秒。推销光子的机器是opt ，最后第二次来做光子，存在欺诈行为，推出不知名的机器来应付消费者！
投诉问题
乱收费、质量问题、 诈骗
已完结
欧亚美创美容院退卡
使用两次后无效果想预约沟通并催促开发票事宜（之前要求开的发票一直没收到邮寄过来）
经沟通发现未回 无法联络商家
大众点评搜索歇业关闭 疑似跑路
经过了网络搜索发现多处吐槽该商家不提供发票涉嫌偷税漏税，和我的遭遇吻合
投诉问题
虚假宣传、倒闭关门、质量问题
已完结
投诉欧亚美创退款纠纷
去美容院做医美，前后都以活动优惠为理由让我充值，一共两次共充值了
36800元，现在觉得效果一般且可能离开深圳想退款，美容院以套餐已经开始使用为由不给退款，我只做了六七次，折合费用只有六七千。对方提出的要求是按照原价进行扣费，大众点评九十多的护理他要扣680。在付费的时候完全没有提到过一旦启用就不能再退费，也没有任何合同，未开具发票，各种护理费用非常不透明，且在网上查到这个地方就没有医美资质，里面的护理人员也是没有执政的，大众点评上的执证医生从来没见过，就是噱头。希望可以把我没有做护理部分的钱退回。实际做护理的地方是实际经验地也就是我付费的地方
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
