黄河票务网
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企业名称:
河南小票票文化传播有限公司
官网:
https://www.huanghepiao.com/
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客服电话:
400-833-1369
售后政策:
-
品牌简介:
黄河票务APP隶属于河南小票票文化传播有限公司,是现场娱乐、赛事票务交易平台,解决了用户买票难,买票贵,和无法退票,售后混乱的问题,是一款真正服务于消费者的票务平台。 黄河票务对接了国内各大票务平台、主办方、票务代理、场馆,为用户提供各类现场门票(演唱会、话剧、音乐节、音乐会、歌剧、舞剧、戏曲、杂技、体育赛事、会展、动漫展、艺术展等),以及在线选座、演出评论等特色服务,同时黄河票务会根据票源稀缺性制定演出参考价来保证市场价格合理性。
黄河票务网退款申请超40天未处理且无法联系客服
我于2025年3月25日在黄河票务APP购买了王心凌SUGAR HIGH 2.0巡回演唱会合肥演唱会4月19日2张票,共计1360元,3月25日购买当天申请了退款,平台到现在一直没有处理退单,自申请退款后到今天5月6日了,多次拨打40****1369客服电话一直没有接通,联系不上客服。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
黄河票务网退款超时未处理
本人于2025年3月11日20:35通过黄河票务购买周杰伦南宁演唱会门票务代理服务,因个人原因发起退款申请,平台承诺,退款会在7-35日工作日处理,但黄河票务违约,拖延退款,3月11日至今5月5日已达38天工作日未处理,未退款,已经超过平台承诺期限。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
黄河票务网购买演唱会门票订金不退涉嫌诈*
我于2025年4月29号下午五点半左右在黄河票务网购买4张周华健哈尔滨演唱会门票,使用支付宝转账功能转给黄河票务网以订金收了我2720元人民币。要求商家全额退款,商家客服电话打不通,投诉不回复,款也不退款,感觉被*。希望能有关部门处理解决
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售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
黄河票务网退款迟迟未处理,要求退还1360元票款
我于2024年10月23日在黄河票务平台购买了张杰演唱会的门票。因为他老是不出票,然后我发起了退款,到现在为止都没有处理,侵害了我的消费权益。我的诉求是把我的那两张票一共是1360元给我原封不动的退回来
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
黄河票务网演唱会门票退款纠纷近一年未解决
2024年6月2日在黄河票务平台购买两张王心凌厦门演唱会门票,后台反馈需要加价购买,被我拒绝,而后于2024年6月8日发起退款,后续拨打了十几次电话沟通,均已会告知财务审核,通过后可退款进行搪塞,时隔将近一年至今退款未返还,诉求是立即返还购票钱款。
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售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
处理中
黄河票务网演唱会门票未出票且退款延迟涉嫌诈*
我于2025年1月19日在黄河票务网购买2张刀郎演唱会门票总价2560元,2月15日演唱会开始前未正常出票,当天申请退款,退票协议说明申请退款后7-35个工作日退款,截止4月21日(距离提交退票已有45个工作日)尚未进行退款且客服电话无法接通。黄河票务网(河南小票票文化传播有限公司)未履行代购演唱会门票服务且不进行退款,涉嫌诈*,要求3个工作日内退还全部票款。
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售后服务欠缺、刷单诈骗、退款纠纷
处理中
申请退款
买了演唱会门票之后,因工作原因,在没出票之前就申请退款,24年6月13号至今一直未到帐
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退款纠纷
处理中
黄河票务网演唱会门票退款迟迟未解决
我于去年九月份通过黄河票务网购买大连李宗盛演唱会门票两张,合计1560元,后来接到电话说要加价,我申请退款,回复30个工作日退款,从去年九月份申请退款至今未解决,打了多次电话就说催财务尽快办理,迟迟没有解决,在此投诉!!
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售后服务欠缺、退款纠纷、价格问题
处理中
恶意不处理退款
2024.10.15 的退款到现在都没处理退款。打电话也不接
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退款纠纷
处理中
黄河票务平台退款困难
2023年订购陈奕迅成都演唱会一张1580元,后黄河票务平台向我售卖黄牛票,声称加价后可得演唱会门票,我拒绝后申请退款,就一直等待退款,多次拨打平台电话,敷衍拖延,直到2025年4月还未退款。
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退款纠纷
处理中