好医保违规扣款导致花呗逾期
我于2020年5月6日在支付宝里面有个0元领取好医保百万医疗保险,说后期不扣费,结果一直扣费,在我不会用手机的情况下也不知道是怎么扣的费,每个月在银行卡里扣费,银行卡里没钱的时候就在我花呗里扣费,我关也关不了,退也退不了,导致我花呗逾期了多次,于今年2025年7月份一直没有接到该保险公司的任何电话和客服为我这份保单服务过,也没有得到过任何补偿,2025年7月份我查找打了客服说电话帮我查了一下说是我买的是众安保险财险百万医疗保险,我跟他们客服沟通退还我这几年所扣所有保费,并且关闭自动费,他们最终帮我退了保单,退费的事不给退,我的诉求就是给我退回我在2020年6月到2025年所扣所有保费
投诉问题
扣款问题、销售误导、服务不到位/态度差
处理中
好医保理赔纠纷及服务问题投诉
我叫徐昆,在支付宝里买的好医保长期合作医疗保障,2021年发生交通事故,多次申请赔付,每次都以手续不全,刁难,前几天又让提交资料,至今没有答复,希望领导帮忙解决一下
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
好医保门诊险存在钓鱼消费及误导问题
我于2025年5月13日在支付宝领取了一个免费的好医保门诊险,没想到后续要扣钱,客服说前面免费后面自动扣款,有钓鱼消费嫌疑,强烈要去退款
投诉问题
销售误导、钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
好医保在未投保情况下连续扣费要求退费
我近期发现好医保在我不知情的情况下连续扣费1年多,我从未正式投保,期间也从未使用,现要求全部退费
投诉问题
诈骗、扣款问题、未履行合同
已完结
好医保未经授权自动扣款并开通投保服务
昨天打开支付宝突然发现被莫名其妙的扣款。并且开通了好医保。在此之前根本不知道这个事情,找到客服。也是不正面回答我的问题,要求他们退保,结果还给我扣除了百分之十七,好医保在没有我的本人签名和不知情的情况下居然自动扣除我的钱款,且自动开通了我的投保服务。并且还是自动扣款的,扣款前我没有收到任何电话或者短信提醒。我现在很担心我账户的财产安全。好医保这种行为已经构成违法行为。我申请协会对他们进行罚款。并要求好医保对我进行赔偿和道歉。谢谢!
投诉问题
扣款问题、代签名、服务不到位/态度差
处理中
好医保自动续费扣款未通知要求退费
2022/6/26至2024/6/26日共计扣款3882元,诉求要求全额退还,按照网络交易自动续费要电话或短信通知消费者。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
处理中
好医保理赔纠纷及条款争议
我于2025年6月12日在支付宝购买好医保住院医疗(0免赔)产品。于2025年7月18日在上海第九人民医院就医。现进行理赔。被好医保住院医疗(0免赔)客服人员以电话形式告知拒绝理赔。拒绝理由为既往病史。根据病例本来定义
我的诉求如下1.保险公司出具证明证明本人投保前已患病。
2.如果保险公司以病例的主诉来定义为既往病史请出具相关条例。
3.购买保险时保险公司对于免责条例等相关条例没有进行详细告知说明和做出引起我注意的提示 该免责条款不具备产生法律效益。保险公司不应该以免责条款来拒绝我的理赔请保险公司重新对我的理赔进行审核审批。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
处理中
好医保在未告知情况下持续扣款
我今天看支付宝帐单,发现有一笔扣款,从2023年11月就开始扣,一开始每个月扣50多,现在是70多,本人从来没有开通过什么保险,竟然在我未知情的情况下,扣了1000多块钱,我感觉很奇怪,竟然好有这种操作,可以随便扣我的钱,都不敢往支付宝放钱了,希望把我的1000退给我
投诉问题
诈骗、保单问题、扣款问题
处理中
好医保未经允许擅自扣费三个月
好医保从2025年4月至2025年7月未经我允许擅自扣费我三个月,我要好医保给我全额退款
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
处理中
诱导购买保险并连续扣款要求退款
诱导消费者买保险,连续自动扣款五个月,共计600多元,希望退款。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
处理中