关于在泸州云龙机场被推销龙翔云端VIP卡后无法正常使用要求退卡退钱
本人于2024年2月21日在泸州云龙机场被机场门口的工作人员推销办理龙翔云端vip卡,充值1998元,她宣称今后购买机票可以抵扣卡里面的金额3800元,而且永久使用,但后来我发现买机票时并不可以抵扣,机场人员也不承认这张卡的实用性。所以我认为该公司具有涉嫌虚假宣传销售嫌疑,我对此提出退卡退钱要求
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷
处理中
龙腾出行预订酒店与实际不符且无法退款
我于2.11号在建行平台下单酒店预定,由供应商龙腾出行对接,龙腾出行平台显示标准客房,并显示有窗,现在进入订单详情,也未显示无窗字样。其他酒店平台显示该酒店所有房型均为有窗。
我于2.22号入住,酒店给我一个无窗房型,而且酒店方,龙腾出行均回复不能退
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
龙腾出行无故冻结2024年农行信用卡权益
2024年12月31日,本人通过农业银行APP,下单信用卡权益龙腾出行贵宾休息室卡点数2点,按照平台价格160/ 点,合计价格320元。该权益领取后在龙腾出行APP显示到2025年12月31日到期。2025年1月2日,龙腾出行APP显示该出行卡已过期,咨询龙腾出行APP客服,对方反馈25年农行权益领取方式更新,对用旧方式领取的权益进行冻结。本人领取的是24年的权益,不属于25年的权益,但龙腾出行单方面冻结,侵害了消费者正当权益,要求龙腾出行恢复该24年2点权益。
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拒绝转卡、误导开卡
已完结
龙腾出行未使用优惠券需退款
没有使用优惠券需要返回。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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退款纠纷
已完结
西安龙腾跃商务信息咨询有限公司虚假宣传并拒绝退款
我于2024年6月5号在四川泸州云龙机场,碰见西安龙腾跃商务信息咨询有限公司,推销龙腾云端卡的工作人员,在对方的忽悠下,缴纳了1998元龙腾云端VIP的卡费,办理了一张龙腾云端VIP卡,对方承诺说,购买机票的时候,有优惠,并且1998的购卡费可以抵扣机票钱,其实际上,根本就没有优惠,并且也不能像,对方说的那样可以抵扣机票钱,要求对方退款,对方是一直不理,
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉西安龙腾跃商务信息咨询有限公司售后服务欠缺
我于2023年8月3日在西安龙腾跃商务信息咨询有限公司,空铁航行充值了会员,出现了诱导消费问题,侵害了消费权益,我的诉求是全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
西安龙腾跃商务信息咨询公司虚假宣传退款纠纷
该公司发布虚假信息引诱人订立合同,维权十分困难。2023年8月29日,我在长水机场乘机时遇到一位自称南方航空的工作人员向我推销会员卡,后跟随她关注了"亿通商旅"微信公众号,该名工作人品当时所承诺的“订票没有携程同程等中间平台赚差价,会比任何三方平台便宜”、“充值1680元赠送1320元,总计3000元都可以在日后用来购买机票“等都是虚假的,我在使用该公司的订票系统时,都单独支付机票费用,所充值的费用仅仅在每次购票后自动减去三四十元,但我的机票费用并没有减少,同时,该平台票价与其他平台并无差别。我在今年联系该工作人员要求退款,几天后她以离职为由搪塞我并不在搭理。2024年6月23日起至今,我多次拨打该公司所谓“服务热线”,但每次都以加急处理、反馈等借口搪塞,根本没有解决我的问题与诉求。该平台系西安龙腾跃商务信息咨询有限公司所有,查证后此公司已经被列入国家经营异常名录,我向民航局举报后该公司迫于压力与我联系,态度极其恶劣且表示至多退款一千元,我拒绝后投诉至12315,但是至今都没有实质的解决问题,希望能够尽快协助我成功退款,同时这样行*四方的平台应该受到严厉的处罚。
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
西安龙腾跃商务信息咨询有限公司虚假宣传
西安龙腾跃商务信息咨询有限公司推销员
在昆明长水国际机场机场国内出发口推销
未全权告知我该商品的实际情况
一直在忽悠欺瞒的完成整个推销过程
1.说充值1798成为会员,送1202元,合计3000元,此钱放微信余额,可以买机票、订酒店、订高铁票且比其他平台更便宜。充值之后才发现余额是放在他们“携程商旅”微信小程序里。想着可以低价买票和住宿也还可以,因为忙着赶机就没过多关注。
2.事实是高铁票、酒店可以在小程序上面订,但是不能用这3000余额,且酒店还需联系后台客服帮忙订,昨晚订机票也是同样不能用这个余额才发现上当受*。打客服电话才告知该余额是代金券,只能分批次抵扣,且每次抵扣金额不超过200元,且还得要打客服电话后台才能帮忙操作抵扣。
3.联系24h客服要求退还充值1798元的费用被告知活动结束不予退款,要求联系推销员,联系推销员推销员说她也没权限处理叫联系客服
4.请问消费者协会帮忙协调退款1798元。感谢!推销员在昆明长水国际机场机场国内出发口推销
未全权告知我该商品的实际情况
一直在忽悠欺瞒的完成整个推销过程
1.说充值1798成为会员,送1202元,合计3000元,此钱放微信余额,可以买机票、订酒店、订高铁票且比其他平台更便宜。充值之后才发现余额是放在他们“携程商旅”微信小程序里。想着可以低价买票和住宿也还可以,因为忙着赶机就没过多关注。
2.事实是高铁票、酒店可以在小程序上面订,但是不能用这3000余额,且酒店还需联系后台客服帮忙订,昨晚订机票也是同样不能用这个余额才发现上当受*。打客服电话才告知该余额是代金券,只能分批次抵扣,且每次抵扣金额不超过20-200元,且还得要打客服电话后台才能帮忙操作抵扣。
3.联系24h客服要求退还充值1798元的费用被告知活动结束不予退款,要求联系推销员,联系推销员推销员说她也没权限处理叫联系客服
4.请求消费者协会帮忙协调退款1798元。感谢!
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
顺风航旅会员卡诈*投诉
发生地:汉中城固机场内,2021年3月18日,飞北京,进入汉中城固机场
内,进门就有一个工作人员制服一样的人,在大厅推销会员卡,问我需不需要办一张会员卡,充1500送1500,可以帮自己和亲戚朋友订机票,我觉得挺好的,办理了一张,到北京之后,后边换了别的交通方式,一直没有使用这张会员卡,现在怎么也联系不上,没用过这个会员卡,他们公司网站和客服的400电话打不通,投诉电话也打不通,,加了办卡时候的机场客服现在消息也不回复,全部失联状态。现在要求退款,妥妥的诈*我1500元
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客服电话难接通、虚假宣传
已完结
龙腾送机服务导致我误机,要求赔偿
当天下午使用龙腾送机服务,司机下错了高速路口,从深圳开到了东莞才折返机场,导致我误机,要求赔偿机票改签费用1200元
龙腾相关服务订单见上传截图
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已完结