苗方清颜背部祛痘项目效果差要求退款
我于7月5号在美团平台电话咨询了苗方清颜·皮肤管理（湖南长沙北辰店）解背部祛痘项目，价格是277元，我到了现场之后工作人员一输出引导我做价格680元单次的项目，跟我反馈做了这个项目背部皮肤变得光滑细腻，摸起来不打手！但现在实际情况效果非常差！比原先没有做项目时更差。于是我找到店长微信进行沟通，对方态度180度转变，并没有询问我原因或者让我在到院里复查 修复补救！一直在推脱阐述这个效果他们不承认….甚至以度假为由要跟领导反馈故意不直面我的问题、拖延处理，不没带合理的解释，直到一周后我再次找到他们反馈问题，依然是甩锅态度，不承认自己是的技术产品问题！现我的背部一脸疙瘩…特别惊人…
消费者权益服务希望得到重视和解决！花钱买服务天经地义，但是没有效果甚至效果更糟糕那就是欺*消费者！！我的诉求要求退款！！！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
苗方清颜强制消费与分期纠纷
我于2025年7月9号团了一张美团去店里做闭口 到了主任就看我痘痘多就一阵推销 我说了我没钱就说让我办分期 我在做的时候就在我旁边推销 说什么不能办的话黑头就是送我的 能办的话再送我一瓶精华 然后用我手机办理分期 后面想要退卡 她就说要交各种费用 一个黑头夹收我198 一个脉冲298还有卡里的套盒我没用也强买强卖要让我付1000多
投诉问题
乱收费、强制消费、预付卡纠纷
处理中
苗方清颜预付套盒未使用申请退款遭拒
2025年1月19号买了苗方清颜套盒美悦美颜，到今天为止6月17号我一次都没做，店里的人全部换了和店长，还合并了洗头的一起，我的诉求就是要商家退款，她们不给处理！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
苗方清颜拒绝退还剩余未使用产品款项
我于2023年10月20日19：18分以2508.8元购入其店做项目需要用的产品8瓶，剩下6瓶未使用，于2025年5月22日向其店要求退未使用产品款项，其店以换老板为由拒绝消费者退款申请，侵害了消费者权益，我的诉求是其退还剩余未消费款项1612元
投诉问题
乱收费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
苗方清颜涉嫌违规操作及虚假宣传导致皮肤损伤投诉
2023年5月6日～10月7日在该店做基础针清祛痘类项目，包含购买护肤品共计消费8124元。2024年6月22日～2025年5月20日共计消费30486元做祛痘类项目。服务人员诱导续费宣传店里充值30000元送30000元活动，确保60000元消费完后我脸上的痘痘可以得到解决，目前卡内余额还剩余3625元。下巴上的皮肤颜色和正常皮肤颜色达到一样的效果。给我做各种针清皮肤，拔罐器抽下巴上的血，敷麻药拿几毫米的排针进行各种修复导入的治疗。严重怀疑该店是否有医疗合格资质，包括操作人员是否有资格证做此类破皮美容项目，涉嫌违规操作。现在导致下巴皮肤红肿严重，痘痘一直得不到解决。和当初店家做出的承诺背道而驰，怀疑有欺诈行为。店内所有项目没有价目表，购买同款产品时每次价格都不一样，每一次消费过后没有给过发票收据合同等。本人于2025年5月22日与经营者沟通该经营者退赔17000元。本人的诉求是退赔所有在该店的费用。并且给予一定补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；皮肤后期会去医院检查，若有因为该美容机构做的任何破皮项目导致的损伤。由该店付全部责任，并承担后续所有治疗费用。(以下图片为部分图片，脸部照片从开始治疗至今都有原相机实况照片记录，付款方式有一部分是现金，美容院付款记录在册如图1图2所示）
投诉问题
乱收费、拒开发票、退款纠纷
已完结
投诉苗方清颜强制消费
本人于2023年11月6日在山东省枣庄市滕州市府前路的苗方清颜办了10次疗程卡，费用是1820元 办卡时 赠送了一瓶精华和一盒洗面奶，当时说的是赠送的，用了6次疗程没有任何效果 现在需要退掉4次的费用，美容院现在说要收取洗面奶98元和净颜原液368元，这个是我不能接受的，中间精华用完了，说要购买一瓶 不购买一瓶，不能继续做项目，强买强卖
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
泰安市泰山区苗方清颜美容店虚假宣传及退款纠纷投诉
泰山区南关大街苗方清颜美容店号称多严重的痘都能治疗，在商家诱导下本人累计付款13000余元，但商家未提供任何协议收据等。当时商家承诺可以享受终身护理。后期想去护理，商家以超期为由拒绝，申请退款也被拒绝，我投诉至12345热线，商家才告知我在该店的消费为购买产品，声称产品已用完无法继续使用。商家存在以下问题:1夸大甚至虚假宣传，在未明确本人面部情况下，便承诺多严重都可以治疗，从而诱导消费。2未保障知情权，我向该店付款后未给我提供任何协议合同，我对相关约定内容并不知晓。承诺的终身护理在投诉后才告知我购买的是产品不是服务，商家声称的产品已用完也未进行告知3未明码标价。从始至终我都不知晓用的是哪些产品，每一种标价多少，商家未主动进行告知，也未告知消费明细。13000的产品用几次就用完了，商家是否为逃避责任虚假定价。4利用格式条款免除责任。该店称超期无法退款，属于格式条款该条款应无效。本人诉求，商家提供本人消费明细，有关部门核实其反馈的产品定价是否真实合理，并按照产品实际价值进行核算，退还剩余消费金额。有关部门对该店虚假宣传，损害知情权，未明码标价等违法行为进行处理。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
苗方清颜诱导消费、隐瞒分期贷款事实及拒开发票投诉
我于2025年4月18号到苗芳青岩武侯区领事馆店消费30元的体验券遭受诱导消费，在检测皮肤过程中，先是向我推销深度祛痘护理，在我做护理期间又向我推销分期的年卡。然后再护理期间拿过我的手机称帮我向公司申请办理，实际上为我办理了悦己分期贷款消费，并且向我隐瞒了贷款订单。2025年4月28号，我正式向店家提出要取消分期贷款，后到店协调商家以高额的服务费用来威胁我不取消分期，并且商家通过贷款收费并没有开拒发票，在我索要发票时以财务下班为理由拒开发票。
该店家存在诱导消费，隐瞒分期贷款事实，拒开发票，以高价服务费威胁消费者等恶劣的行为。特此举报，希望能维护消费者权益。
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拒开发票、分期贷款
已完结
苗方清颜诱导贷款消费且隐瞒贷款事实
我于2025年4月18日在苗方清颜遭受诱导贷款消费，本来是想体验一下30元的体验劵，但经过一番检测店方成功让我消费近300元做深度祛痘，在我脸部还在护理时进行推销诱导消费，为我推销了7200的年卡（包括优惠、向公司申请等话术），并拿过我的手机称帮我办理年卡，全程只让我录入人脸和话语，我当时正在做护理没想那么多，做完护理后，又说可以赠送价值2000➕的祛痘护理给我，我说可以改天做时还劝说我一次性做完等。后又向我赠送水精华洗面奶等无包装产品。期间我向店家询问不要给我弄贷款，我可以每次到店付款，询问录入人脸和“我不是学生”的话语是否是贷款，对方称不是只是公司需要提交的记录。后来我曾多次向店家询问在我手机上的操作，但店家没有做出明确答复含糊其辞，多次尝试后最后到店才得知是在悦己小程序为我办理了贷款，我也终于第一次看到自己的订单。就此我希望与店家取消分期付款，店家这样诱导顾客贷款消费并且向我隐瞒贷款订单和小程序的行为让我自身权益受到严重侵犯！并且店家未开具发票，而是通过小程序贷款的行为收费，存在偷税漏税的严重情节，后到店协调，店家对我十来天享受过的三次服务包含赠品和赠送的服务核算出大额的费用，妄图以此来威胁我不取消分期。我与店家协商无果。
投诉问题
拒开发票、强制消费、分期贷款
已完结
苗方清颜涉嫌欺诈及非法行医
您好我于2023年11月份，受苗方清颜两位店长和一位经理的诈*，购买了他们店内关于M22光子嫩肤的套餐，总价八千余元人民币。经后续调查，他们店内的机器是假冒伪劣产品，且机构并无医美操作仪器的营业执照，无医疗资格。擅自进行售卖虚假产品，并且在我不知情的情况之下，非法在我的脸上进行非法行医。且在被发现后不同意退款，甚至要求我缴付更多费用。
投诉问题
强制消费、质量问题
已完结
