在肥东县徽商建材城购买喜临门床后要求退款遭拒
我于3月22日在肥东县徽商建材城的健博家居购买喜临门品牌[握手]一张床和两张床垫共计8600元，晚上回去发现床的价格收费太高，商家还未发货，想退掉该床，商家不予退还，申请商家同意退床，返还已交付款4800元
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
处理中
喜临门家居拒绝全额退款引发争议
本人于2025年3月15日在安徽省蚌埠市线下购买
喜临门启航pro+1.8×2.0款床垫，3月17日因个人
原因不想要了，
，在床垫未送货的情况下要求全额
退款！店家拒绝退款！理由是已经下单.厂家已
经生产！无法退货！显然不合理，
仓库出货是按
照客户下单的顺序出货！单据上未体现定制宇
样！定/销货单未签字确认，合同无效！店家负责
人联系方式152****2020吴
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
喜临门家居售后纠纷：要求换货被加价且遭辱骂
我于2024年7月3日购买两套喜临门床和床垫，后期要求更换尺寸和颜色时被要求加钱，被老板辱骂。
投诉问题
售后服务欠缺、临时加价
处理中
喜临门家居未按合同约定擅自生产拒绝退款
本人于2025年3月7日晚在宁波市鄞州区现代商城A座五楼喜临门家居下单一张床垫和一张沙发，共计消费14999.95元，并在合同上注明交货和发货时间等我们通知，毕竟房子还未交付，家具也没地方放。3月12日中午，再次到店申请退款，却被告知无质量问题不予退货，但我并没有收到货；后续店员又表示下单即生产了不能退，可我合同上备注了发货时间等通知，商家未经通知本人提前生产，且以此为由不予退款。我的诉求是希望喜临门家居尽快退款，不要侵犯消费者权益。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
喜临门品牌餐桌椅被指售卖假冒伪劣产品
我在2024年10月27号在东莞厚街华夏家博会够买了喜临门品牌的一套餐桌椅，发货过来发现是杂牌的，不是喜临门品牌的，对方买假冒伪劣产品，我要求对方要假一赔三，但对方只给退货退款，在东莞消协申诉，这种买冒牌产品怎么申诉
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传
处理中
喜临门门店涉嫌虚假宣传及价格欺诈
2024年10月在合肥蜀山区乐客来喜临门门店购买床和床垫，当时有国补没有告知我们消费者，欺*消费者交了意向金，当时也说好25年4月份拿房以后才通知她们拿货，24年12月和25年2月份一直咨询她们有没有国补，她们坚称“没有”，但我们网上看到都是国补，我们合肥各个喜临门门店咨询，每个店确实有国补，而且24年就有国补，而她们一直欺*我们没有国补，欺*我们消费者，她们领导还内部不让其他门店的店员以国补价卖给我们，我们在别的门店谈好了的国补价格也被恶意限制，她们和别的门店存在价格特大差异，他们的门店销售态度蛮横体验感特别差。希望有关部门保护我们合法权益，让乐客来喜临门退还我们订单费用。
投诉问题
虚假宣传、活动问题
已完结
喜临门家居：床垫质量问题及换货欺诈
于2024.3.11日在南京市雨花台区弘阳装饰城的喜临门门店购买床垫，买来才十个月就鼓包，见图1，联系销售人员，说给我换货。
2025.1.16日换货送来的却是别人用过的床垫，还说是新床垫。 见图4-6，
2025.1.20销售联系我说确实是仓库的残次商品，如果要求退款，需要我支付200元的物流费，把床垫拉走后，才能退款给我。 见图7
首先是产品质量问题，未到一年尚在保修期内。
其次我同意换产品的前提下，竟然欺瞒我送来残次床垫，以次充好。拉走床垫第一次说的是折旧费，后面又要求我支付物流费200元，想着法来扣钱。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、货不对板
已完结
喜临门门店床垫订购后无法退款
我于2025年1月17日晚上在相城区蠡口家具博览中心喜临门门店买了3张床垫，当时经过销售一番讲话，付全款定了3个床垫，当时经理口头承诺可以退款，如果后续不需要，但是一早不打算订这些床垫了，但是现在一早联系销售让不要安排订单，她们就不肯退款了，不是定制产品，就间隔了一晚上，为什么不能给我们退款呢，对于他们也没有任何损失，但是消费者连这点权益都没有了，付钱前后的商家态度差别太大了，这属实让消费者接受不了，请给我们消费者主持公道。这样以后不敢再线下门店消费了。我现在诉求就是不需要她们发货，请退我全款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
喜临门家居虚假宣传及退款纠纷
时间:2025年1月5号
地点:河南省郑州市新郑市新郑市创新路与华南城二路交叉口鸿辉精品家居馆1层喜临门(华南城工厂店)
交易金额:2900元
诉求内容:2015年1月5号，在华南城喜临门店里，导购虚假宣传导致我购买一款含有乳胶的喜临门挚爱床垫，购买之前一再强调不要乳胶的，导购告知并承诺不含乳胶，下单并付款后，网上查到含有乳胶，和导购确认，她还是告诉我不含乳胶，后来又告诉我，含有乳胶，特提出做退款处理，商家拒不退款，多次反馈至喜临门售后官方处理，商家还是态度强硬，拒不退款，希望帮忙处理，谢谢!
附件
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
喜临门店铺疑似以次充好，涉嫌虚假宣传与售后服务问题
本人于2024.11.29参加喜临门店铺活动，线上转款给销售2888元，定的喜临门H21快乐星球床垫。当时因为他们工商活动，需要去一个路程相对较远的地方，本人因为工作原因没法去现场，销售顾问说可以跟他们老板谈价格，现场老板在。考虑我无法去现场，就用顾问用自己手机打了视频电话给我，她老板跟我视频通话，确认产品型号及价格，当时谈的就是H21快乐星球这款，价格为2888。活动结束后当晚转款给顾问下单，第二天顾问问了什么时候安排送货，我回复越快越好，就安排12.3送货，顾问一直没跟我二次确认产品信息，且没给我开具发票及销货清单。12.2日提前就送货了，当时我不在家，家人打电话说床垫已经送来了，就跟家人视频看了产品，发现颜色不对，立马就打电话联系顾问，以各种理由推脱，各种理由描述现在送到我家这款床垫好，我现在怀疑他们当晚做活动，拉群就是为了清库存，以为我没去现场，给我发别的型号我也不会发现。多次沟通后，顾问让我去店里，让我去试睡，还在一个劲的说送错的这款V20好，但是我强烈要求我自己要的那款产品。由于下午需要上班，中午急匆匆去了之后没给我处理好，又让我找她们店长，联系店长后还是无果。最后我打了市长热线描述了问题，美凯龙商场出面跟我沟通了，换货需要出运费包装费，我拒绝了，市监局联系我也是一样的说法。且向税务部门投诉，投诉后才给我开了不实的销货单，且补开了不实的发票。商场继续跟我沟通，说给我换货，但我要求退货退款，这家店铺太恶心，为了清库存，不在乎消费者，而且销售流程有大大的问题，卖了产品不跟顾客确认，还偷梁换柱。现请求相关部门帮助，感谢
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
