喜临门家具质量问题拒全额退款
我于2025年5月2日在苏州市相城区蠡口家具城原卢浮宫馆内喜临门门店购买床*1，桌子*1，床垫*2，11.7送货上门，其中桌子刚拿出包装时发现质量问题，出现桌面有凹陷，破损问题，甚至货不对板，虚假欺*消费者的问题，目前拒绝按比例退款，桌子原价8487，折后4901，只愿意退款4000，侵害了消费者权益，我的诉求是退款4901元。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
喜临门门店虚假宣传并拒解约
在挂着巨大的喜临门门头的门店里，从穿着喜临门工装说着我们喜临门的皮子怎样怎样的员工手里购买了沙发和床，订单捆绑在一起，并且要求店铺分开罗列价格遭到拒绝。现在虽然是非喜临门品牌的沙发存在虚假宣传（宣传是顶级牛皮全青皮，付定金后店铺不再承认是全青皮，质检报告显示是人工革），但喜临门品牌方有不可推卸的责任，却一直推诿。
1、捆绑订单里面有喜临门的产品，喜临门品牌方需要先责令门店取消喜临门的订单。
2. 所有产品是从挂着喜临门牌子、声称享受喜临门同样质保和售后服务的门店购买，喜临门对沙发是做了背*的。
喜临门品牌方对门店没有丝毫约束力，再三沟通都是推诿。
要求喜临门品方务必督促门店尽快取消订单，解除合同。退还订金8000元。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
喜临门虚假宣传拒退订金
喜临门华南城店虚假宣传，“全青皮”变“全皮”，拒退八千订金，商家知法犯法还如此理直气壮，底气哪里来？
我于2025年10月22日在位于郑州华南城二路鸿辉家具城8号馆的喜临门鸿辉旗舰店（新郑市乐客家居商行）购买沙发和床，工作人员在销售过程中，多次明确承诺：推荐的沙发材质为全青皮加全皮，并强调全青皮是顶级牛皮（瑕疵少、无打磨修面、保留天然纹理），还对比说明其与半青皮、头层牛皮的差异，以此作为高端卖点定价。但在付订金后的沟通中，门店不再承认是全青皮，只承认是全皮，而“全青皮”与“全皮”在材质等级、工艺、成本及市场价值上差异显著。因商家存在虚假宣传欺诈消费者行为，我不能再信任其产品，多次沟通取消订单退还订金8000元被拒。
商家虚假宣传，还敢承诺假一赔十，非定制未发货的产品因为发现其虚假宣传，为避免进一步争议及时要求取消订单，商家明显理亏的情况下依旧理直气壮拒绝退还订金，想问商家的底气（虚假承诺全青皮，承诺假一赔十，拒绝退订金的底气）究竟来自何方？都2025年了……
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
喜临门家居拒不退款服务问题
我在喜临门成都龙泉驿区博美装饰城c区，消费三张床垫，双方因价格没有达成一致，同意退款，说十天后到账，后面找各种理由不同意退我钱。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
喜临门旗舰店拒不退还违法定金
企业名称/经营者：临海市浙东家具城一层B区1号 喜临门旗舰店 负责人：金汉星
合同签订与支付定金日：2024年10月11日
15日我发现商家很多问题，要求退定金，商量明确表示不退，问题如下
1、合同无效：合同仅我签字，商家未签字盖章；合同“其他约定”第1条（50%定金）、第3条（不退不换）属于典型的格式条款（霸王条款）。
2、定金违法：定金10000元（占48%），远超法定20%上限。
3、拒开发票：收款后拒绝开具发票。
4、虚假承诺：喜临门其他线下门店承诺“未下订单可退（未产生任何实际损失）”，此店拒不执行。
5、本人在该店购买家具时，销售人员仅在单据上让我填写姓名、电话和地址，并未在付款前以任何形式明确告知“定金不可退”。
6、无理拒绝：老板最终明确回复“不能退”。
7、 涉事商家‘喜临门’在（消费保）上，对我方诉求进行了完全错误的、偷换概念的回复。他们错误地引用《消法》‘七天无理由’条款来拒绝退款，试图规避其 ‘合同未签字盖章导致未成立’ 以及 ‘设定违法高额定金’ 的核心违法问题。
这充分说明了该商家知法违法、毫无解决问题的诚意，且企图用错误的法律概念误导消费者和调解方。
因此，我要求退款是维护自身合法权益的正当行为。我已同步向12315*台以及税务部门投诉举报。
【诉求】
退还10000元定金。
查处上述所有违法行为。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、发票问题
已完结
喜临门定金及合同问题投诉
【商家】 临海市浙东家具城一层B区1号 喜临门旗舰店 (金汉星)
【时间】 2024年10月11日付定金，10月15日起要求退款被拒。
【经过】
1. 合同无效：合同仅我签字，商家未签字盖章。且合同中其他约定中第一条和第三条属于“霸王条款”
2. 定金违法：定金10000元（占48%），总价为20800元，远超法定20%上限。
3. 虚假承诺：喜临门其他线下门店承诺“未下单可退”（未产生任何实际损失），此店拒不执行。
4. 拒开发票：收款后拒绝开具发票。
5. 无理拒绝：老板最终明确回复“不能退”。
【诉求】
1. 退还10000元定金。
2. 查处上述所有违法行为。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、发票问题
已完结
喜临门床垫虚假宣传拒不退款
本人于 20235年 8 月 31 日在 安徽合肥市政务区红星美凯龙商场四楼的 喜临门专营店（店铺营业执照名称为：杭州昕喜家具销售有限公司）购入了一套 型号为净眠m24乐享款，支付金额为 3600元。2025年 9月 10日，通过社交*台发现此床垫与销售宣传的七分区不符，该商品与销售宣传的存在差异。经过与官方客服核对，确定所购买的产品为虚假宣传，此事有聊天记录，通话录音证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却拖了一个月不予退款，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予退款的处理，即退还我支付的 3600元款项。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
喜临门拒退未发货床垫引纠纷
我于9.12在喜临门天津河东红星美凯龙店购入一款床垫，当时协商11月份发货，当时售货员与我说可退可换，说的特别好听，现在因为家里有合适床垫不需要购买了，需要退货，在目前床垫还未发货的情况下喜临门销售人员告知我无法退货，态度强硬，销售前后两副嘴脸，床垫未发货完全不影响他们二次销售，河东红星美凯龙也有相关条例30天无理由退换，凭什么不给退？当时说了可退可换
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
喜临门虚假宣传拒不退款
2025年9月21日在红星美凯龙喜临门店，销售人员推销床垫时虚假宣传是新上的新品，实际是2023年上的老款且在下市阶段，要求退款商家不予退款。已向12345反馈无结果
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霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
喜临门床架退款未兑现服务差
本人于2025年9月9日在富安居喜临门购买了一张蓝色的床架，型号是：那不勒斯-FR1707，1.8*2.0，花费8000元人民币。
在购买时，说好在2025年9月底要拿新床，门店销售也保证，可以马上有新床，但商家于2025年9月10日告知，新床要等2-3个月，因为材料缺失，于是，我们就要退款。
门店销售承诺7-10个工作日退款，但2025年9月23日并未退款，并且服务态度恶劣，不回消息或消极回复，并未退款！
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工期延误、服务问题、态度恶劣
已完结
