牵手-来福文化擅自封停账号且申诉无果
平台未经提示，擅自封停本人账号，申诉也不通过，并未发送任何敏感词
投诉问题
服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
牵手App无故封禁账号且无法注销导致隐私泄露
牵手app没有任何提示，直接恶意封禁账号，聊天内容正常，账号内容资料正常，且无法注销，个人实名消息和人脸都得不到保护。
诉求：解封账号或注销此账号
投诉问题
泄露隐私、服务质量差、账号纠纷
处理中
申请解除牵手账号封禁 账号：185****0004
尊敬的牵手平台工作人员：
您好！我怀着无比焦急与诚恳的心情，向您申请解除我牵手账号的封禁。我是真心把牵手当作一个能邂逅美好缘分、结交知心朋友的优质平台，如今账号突然受限，感觉像被隔绝在了社交的大门之外，满心委屈与疑惑。
自注册牵手账号以来，我始终恪守平台的各项规章制度，以真心换真心，礼貌且真诚地与每一位有交流意向的朋友沟通。无论是日常的闲聊，还是深入探讨兴趣爱好、人生规划，我都未曾有过一丝敷衍或是不尊重他人的行径。在填写个人资料时，我也全是依据真实情况，如实展现自我，没有任何弄虚作假，只为能与契合的人坦诚相见。
回顾账号被封前的那段时间，我实在想不出自己有任何违规操作。我从未在聊天过程中使用不文明语言，去冒犯、激怒其他用户；也没有未经允许私自发送广告、推销产品，破坏大家纯净的交友氛围；更不曾恶意批量添加好友，扰乱平台的交友秩序。我一直小心翼翼维护着自己在牵手的 “社交形象”，珍视每一次交流机会，就盼着能遇见那个特别的人，开启一段温暖的情谊。
我深知平台封禁账号肯定有其严谨的考量，也许是系统偶尔的误判，或是某个不经意间的行为被误读。真心希望您能重新审查我的账号，您定会发现我一直都是规规矩矩的守法用户。此刻，我对恢复账号的使用权充满渴望，渴望回到那个充满活力与希望的交友天地，继续追逐属于自己的幸福。
倘若因为这次封禁，让我错失与潜在缘分相遇的机会，那实在是太可惜了。我相信牵手平台的公平公正，期待您能尽快帮我解除封禁，让我重新融入牵手这个温暖的大家庭，再次扬起交友的风帆，向着美好的未来前行。再次感谢您抽出宝贵的时间处理我的申请！
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服务质量差
处理中
牵手APP因行业原因封号要求解封
你好，在用牵手app给男嘉宾回复问我做什么工作，我是做情趣行业的，就因为这两个字被封号了，我给你们看我的营业执照，请牵手平台给我解封！
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服务质量差、账号纠纷、涉黄
处理中
牵手APP诱导消费且付款后无服务
牵手APP软件红娘电话联系我一直喊我
交钱 后续把钱转过去了没有任何实质性的东西和服务对方就不理我了
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
牵手-来福文化诱导消费并拒绝退款
6月2日被客服言语引导购买了9787元恋爱宝，交易时未告知注意事项，本人于6月3日拨打客服电话表示退款，工作人员每隔几天会打电话引导我继续体验，不提退款事宜(电话均是晚上8点后来电) 本人希望贵公司退款，如有拖延时间，本人分期所产生的利息，信用等所有不利于我的均需要贵公司承担
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退款纠纷、电话骚扰、诱导消费
处理中
牵手-来福文化账号无故封禁且无法注销投诉
无缘无故封我，还不给我注销，莫名其妙，根本什么都没发，上线发现被封禁
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服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
牵手-来福文化恶意封禁账号且投诉无果
恶意封禁，多次投诉都未予以解决，希望认真对待，不要草草了事，
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服务态度差、服务质量差、账号纠纷
处理中
牵手平台无故永久封禁账号并拒绝退款
我在该牵手平台实名注册以后将我永久封禁，封号方式并侵犯本利益，无故封禁我账号未告知原因霸王条款，请联系牵手解封无故封禁我账号，未告知原因霸王条款请联系平台解封；我是于2025年6月
15日账号遭到莫名封禁，我那天晚上在聊天很正常，突然告诉我被封号去，我自己都可懵，你们哪平民百姓就搞区别对待，见人下菜碟真是一家独大开始搞霸王条款，既然平台不给解决问题，但是本人所有身份信息都被该平台知晓，就被平台突然永久封禁，且平台不提供任何证据，也不允许用户注销个人资料信息，这涉及收集我个人隐私和信息，恳请解封我的账号∶176****5331，并且退款我充值的金额
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霸王条款、账号纠纷、退款纠纷
处理中
牵手App账号无故封禁，要求解封并维护权益
我于2025年6月14日使用电话156****3926注册并登录了牵手app，账号名字为Ghi，我个人遵守该平台规范，没有任何违规违法行为。但是由于该平台系统误封，ai检测出现错误，导致该账号被无故封禁，严重侵犯了我个人的名誉和人身自由权，限制了我对于互联网良好氛围的维护。对此，我希望该平台能解封此账号，归还我的人身自由权，我会积极遵守该平台的规定，维护良好的互联网氛围
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泄露隐私、服务质量差、账号纠纷
处理中
