要求把未上的课程退费
购买了英文外教课程，突然不能上课，要求退款已经好几年，也没有给退
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉（鲸鱼小班)持柔英语退款纠纷
我与2021年6月19号购买小金鱼外教一对一课程，共花费13000。至今一节课都没有上过。金鱼分两次给我退款0.01元。我要求全额退款
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退款纠纷
处理中
鲸鱼小班未退费引发投诉
我于2021.7.9在鲸鱼小班续费10570.83，后面受到政策影响，外教直播课全部取缔，要求公司退费，一直都没有执行，现在账面上还有13425.84元还没有退 可以给我们这些家长们一个合理的说法吗？作为一名人民教师，我认为这样的行为跟*子无差别，太不守信用了！
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退款纠纷
已完结
投诉（鲸鱼小班)持柔英语退款纠纷
账户余额还有 1 万 8 千多，想退费联系客服不回应。这家企业已成为老赖，据说没有退费成功的案例。
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退款纠纷
已完结
投诉（鲸鱼小班)持柔英语客服电话难接通
鲸鱼小班不能提供一对二外教课，而且不肯退款，一直拖延至今已有三年左右
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
投诉鲸鱼外教培优APP拖欠退款，消费者权益受损！
2020年9月8号在鲸鱼外教培优APP支付11800，购买60课时，2021年8月21日接到电话说上不了课了，联系客服也无人回复，后打电话登记了银行卡号码等待退费，至今未退，还剩32课时不给上课也不给退款，涉案金额5703.23元。现在这个APP还在，让换东西，就是不给退款，此机构违约，严重侵害了消费者权益。请消费保给与公正*！
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退款纠纷
已完结
鲸鱼小班停课后不给退费
2021年1月16日付费2960元购买了鲸鱼小班的课程，然后上课没几次，就突然全面停课了，至今为止一直不给退费
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退款纠纷
已完结
鲸鱼小班（持柔英语）
希望北京持柔英语能把我剩余的课时尽早退款，我不需要换课，只要退款。
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
要求鲸鱼小班英语退费
国家要求整改后，鲸鱼方颓废渠道不明确，用各种低劣质量课程强行抵扣。
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课程质量差、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉鲸鱼小班，不给退款！
2021年4月19日购买鲸鱼小班Prek-Gk-主课（2人班60课时（加赠60课时））产品，至今一节课没上，厂家没有进行任何退款，现要求全额退款
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倒闭跑路、退款纠纷
已完结
