富德生命人寿业务员诱导兼职入职并误导购险
纠纷经过：当初我根本没想过要入职保险公司，是这个业务员找我，说让我去兼职做个任务，还说兼职没什么麻烦事，我才被他拉着入了职。入职后没多久，他就开始跟我说，公司有业务考核要求，让我帮忙冲业绩，还说只要我自己买一份保险，不仅能帮他完成考核，对我也有好处。我本来不想买，但他一直催，说就当是帮个忙，后续还有好处，我架不住他软磨硬泡，就这么下单买了这份保险，整个过程我都没搞清楚这保险到底是怎么回事，完全是被他推着走的。而且买保险的时候，业务员什么关键信息都没跟我说。关于现金价值，我到现在都是一头雾水，当时他半个字都没提；犹豫期的事也一样，从没跟我讲过有犹豫期，更没说过犹豫期内退保能全额退，要是早知道这些，我肯定不会稀里糊涂留着这份保险。还有这保险的保障范围，他当时就说这是保额分红的保险，可我后来才发现，这份保险的保障内容根本满足不了我的需求，当初要是知道它只有分红没有重疾保障，我绝对不会买。入职后的业务考核和考试，也不是我完全自己通过的，一部分是我自己做的，另一部分是公司帮着弄的，买保险的时候，还有上级领导在旁边辅助操作，现在那个上级也已经离职了，出了问题连个能对接的人都没有。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
富德生命人寿虚假宣传误导投保并拒退全额保费
我要投诉 富德生命人寿 违规给我办理入职 当时把我身份证要走，保险公司给我挂个职 我初中不毕业的 他们给我办的工号 又逼我出业绩 让我买了一份保险 告诉我后期可以随时取回 现在我要求取回 富德生命人寿说让我去柜台办理 退的是现金价值 完全是夸大宣传、误导销售 ，经历了长达一年多的维权，保险公司回访人员，态度极不友好，每次都是踢皮球，不给我处理，要我有本事就去起诉他们，严重的损害了我作为消费者的合法权益，造成了财产损失，强烈要求相关监管部门给我处理。
我的诉求：要求富德生命人寿退回我交的全部保费 每年6900元，一共交了三年合计：20700元
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
富德生命人寿未经同意强制扣款8年
2018年在本人未知情款下说我买了保险.全程没有任何一个销售人员有给我打过电话告知，2018年开始扣款，扣款至2025年 ，一共8年时间。（账单扣款图片付下 ）2018年3月扣款313元，2019年3月扣款393元，2020年3月扣款393元，2021年3月扣款393元，2022年3月扣款393元，2023年3月扣款393元，2024年3月扣款393元，2025年3月扣款478元，合计扣款3149元。8年时间没有任何一个销售人员通电话信息联系过本人，只有扣款时系统有一条扣款短信，在2026年3月扣款不成功，本人才发现被扣款了8年，打电话去咨询才知道有这份保险，保险包含什么本人都不知道，告诉我有通过邮箱发过保单，去查看后才发现邮箱只有2018年有一份保单，2019-2025年期间保单都没有。我恳求*台帮我退回不合理扣款费用，谢谢！
投诉问题
伪造合同、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
富德生命人寿双录违规及退保扣费未告知
双录的时候不让提问题说提问题就不成立双录之前告诉我你只能说同意清楚录完之后没通知我就把钱给我转走了在双录之前没告诉我退保要扣一万四千多
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
富德生命人寿销售误导及违规结案退保纠纷
投诉对象：富德生命人寿保险股份有限公司
投诉事由：销售误导投保，退保申请被违规结案，要求全额退费并重开工单
投诉内容：
本人于2014年被富德生命人寿业务员误导投保两份保险（保单号：P00***********32、P00***********03），非本人真实意愿。后续长期未缴费，保险公司未告知保单状态。现申请全额退保费，却被单方面标记为“结案”（原案件号：C20***********49、C20***********99），仅同意退现金价值，本人从未同意该方案，也未收到退款。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
富德生命人寿虚假宣传致无法退保
我在2015年1月7日.通过福德生命人寿的业务员，买的保险，当时她说年龄到55岁可以把保费和利益都取出来，合同继续生效，通过了解这份保险等于*亡险，我活着是取不出来的，所以我要求全额退保费
希望12378不要让我们农民血汗钱打水漂了，谢谢🙏
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传
处理中
富德生命人寿销售误导、自保件强制考核及保单失效
我广东深圳市2011年3月被朋友拉进富德生命人寿保险股份有限公司做保险代理人销售保险的，进去后公司主管经理讲师会以让你听课，不停给你洗脑，在你面前讲这癌，那癌的吓唬人，忽悠让自己买保险。
主管经理们只会不停的给你上课开会讲保险，让你相信保险，然后忽悠让自己先买保险，如果你说你没工作，没钱买，他们会说你自己都没有买，如何当业务员出去展业让别人买保险呢?这么一步步的套路，本来进去做保险的，最后公司的主管经理却以购买保险作为销售人员入司、转正的条件，将自保件纳入考核，稀里糊涂的再进去还不到十天啥也不懂的情况下被忽悠诱导先后买了十几份保险。
而且公司当时宣传的产品也是销售误导，夸大收益，保本保息 终身保证利率不变，说交
费期10年后，然后再存五年保本保息可以拿出来不会亏钱的，先后在公司买了十几份保单光本金就交了371061.88。
现在有个别保单已经在2025年4月13到期可以拿第一比钱了，结果是一分钱也拿不出来，在公司微信小程序上点击领取，却显示我名下无可办的此业务，而且是保险公司连我名下的这个保单都查不到了，这保险公司就是在违规违法 诈*。
此类事情不是个例，存在普遍现象，有的保单合同上还有代签名。
还有保单贷款的利息也是利滚利 高额计利息，从2025年向*监管部门已经投诉到现在了，说这是属于消费纠纷、又是民事纠纷都不管，都是在踢皮球，最后还是让我自己和保险公司协商解决。
保险单号：03************00，03************13，03************29等等
电话137****9577
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
富德生命人寿涉嫌欺诈销售与个人信息盗用，诉求终止合同并整改
我叫刘冬雪，大概在2015年10月底，当时的业务员赵丽华向我推销这款保险。她主要强调这款保险可以作为“养老”来用，告诉我“等我65岁退休后就可以拿到钱养老”，还说“有病治病，没病就当存钱”。我觉得这个说法挺好的，想着就当是给自己存一笔未来的养老金，于是就给家人购买了。
但我最*仔细研究了合同才发现，实际情况完全不是她说的那样。这根本就不是到65岁就能取出来花的养老金，而是要到被保险人身故，这笔钱才能留给下一代。这和我当时“养老”的需求完全对不上。如果当时业务员跟我说清楚，这笔钱是我自己拿不到的，那我绝对不会买。这完全是两码事。
在整个销售过程中，业务员赵丽华：
1. 虚假宣传保障功能：明确告知我“65岁可领钱养老”，与保单实际是“终身寿险/身故赔付”的性质严重不符，夸大了保障范围和产品功能，误导我将它理解为养老储蓄。
2. 未告知关键条款：她没有向我解释清楚产品的“现金价值”和具体的保障内容，导致我多年来一直对产品性质存在根本性误解。
3. 销售行为不规范：她使用了“有病治病，没病存钱”等不准确、容易产生误导的宣传话术，并可能用此产品与银行理财作不当比较，以促成购买。
另外，业务员在销售时没有提过“犹豫期”和“现金价值”这些对消费者很重要的信息。现在这个业务员赵丽华也已经从保险公司离职，我很难直接和她对质处理这件事。在我完全不知情、也从未授权的情况下，该公司将我的个人信息登记为保险业务员。我一直在北京的公司上班，我从未从事过任何保险销售工作。保单上“业务员”一栏的名字并非我本人签署，属于没有任何授权的“被”签名，严重侵犯了我的个*益和隐私。这导致我的身份信息被盗用，可能对个人征信等产生不良影响。
购买保险的本意是寻求一份保障和安心，但这次的经历让我感到非常失望。我并不是无理取闹，也理解退保可能会有损失。但这次购买是基于错误的、被误导的信息做出的决定，我希望贵公司能正视并处理这个销售误导问题，给予一个公*合理的解决方案。
我的诉求是：希望公司能够查证事实，鉴于销售过程中存在的不实宣传和误导行为，对我这份保单做出一个公*合理的处理方案，尽量减少我的损失。
我要求该公司立即从系统中撤销其虚假的业务员身份信息，彻底删除相关记录，并就此事给我一个正式的书面说明和合理解释。请对此进行调查并协助我们解决问题
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
富德生命人寿虚假宣传及客服态度恶劣
投诉富德生命人寿保险公司虚假宣传，客服人员态度恶劣，诉求是让富德生命人寿保险公司在知名*台给我道歉，谢谢
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
富德生命人寿拒赔住院补贴引发纠纷
我母亲2024年12月16日买了富德生命人寿V000000463649888号保单产品，这个产品包含住院费用补贴和住院每日补贴保险。我母亲2025至2026年在医院治疗的费用，公司以2024年5月16号明永镇卫生院诊断为:缺血性心肌病。2024年7月19号至7月26日甘康医院治疗为由，不承担住院医疗费用补偿。对此我们不接受！你们的保险人员在我妈购买你们的产品时并未说这些，如果我们知道有病不理赔我们就不买这个保险了。你们收钱的时候啥都不说，理赔的时候这样那样问题就出来了。难道你们没有问题吗？到明永看病就是感冒了，头有点晕，到甘康医院看病看的是腿疼，都是小毛病。 麻烦各位领导给我处理一下。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
