北京智博领航教育拒退培训费
2022年4月22日我报名了北京智博领航教育科技有限公司的辅导班，购买了自考本科7980元的服务，开课后我发现实际与宣传一点都不符。后续出现了于2026年3月12日起客服不回复信息，四日后4月16日回复：服务期已过，过期课程300一科的问题。但报名和我签署的合同中，并没有明确说明服务期这一事，违背了合约中提到的：除本协议另有约定，任何一方不得提前终止或解除本协议。因此我想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定：消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任” 等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
智博领航虚假宣传诱导签合同
2022年5月12日在安徽交通广播的公众号看到相关专升本的文章， 就加了这个北京智博领航教育科技有限公司的招生人员，在招生人员的欺*和虚假宣传下购买了7980元升本服务，后续出现了虚假宣传、恶意欺*诱导签订合同问题：
一、虚假宣传：虚构教育改革（阐述说这是教改前最后一次注册考籍，以后报名拿证时间会延长，考试科目会增加）实际上看过2023年安徽教育部并没增加科目和延长拿证时间，可以看附件聊天记录。
二、虚构为自考社会助学单位，实际只是一家普通的互联网咨询公司，没有民办学校办学许可，还声称为教育考试院助学单位，受自考办和校院联合监督，实际都是虚假包装，本人已经向北京市和合肥市教育部一一核实都没有此单位信息，而且在教育官网下也没有。
三、举报背景智博领航教育科技有限公司虚假宣传诱人签订合同，北京智博领航教育科技有限公司的招生人员在招生过程中虚假宣传其公司为中国315诚信品牌、全国消费者放心满意品牌等，而且同时宣传为北京教育考试院社会助学单位，受自考办和校院联合监督，实际全部为虚假编造的，欺*我们下单购买其公司的自考服的，要求北京智博领航教育科技有限公司进行退一赔三。
北京智博领航科技教育有限公司招人人员微信号：ly131****9196 、xueliyang66666
投诉问题
涉骗、虚假宣传、资质问题
处理中
北京智博领航教育虚假宣传及退款纠纷
2022年3月29日在北京智博领航教育科技有限公司，购买学历提升服务，后续出现售后于响应、虚假宣传等问题，商家微信号Dian*n92895、xueliyang66666，协议中并未明确提及服务期为两年，到目前为止本人尚未通过考试并取得相关证书，本人现诉求：要么退款要么课程延期至本人取得相关证书
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
智博领航自考培训虚假宣传拒退费
2022年报名自考课程，没有任何培训，承诺考不过退费，现在联系不上人，网课也看不了，没有任何资料，大自考的课程收的小自考的学费，
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
智博领航教育虚假宣传且拒退款
我2022年2月28日购买了北京智博领航教育科技有限公司的自考专升本教程 全聊天记录我都可以提供 可以看出付款后 并没有提供我任何发票 合同 并且另一个他们要求我添加的教务老师 态度恶劣 说两年服务期 过了不提供任何服务 本人课程只有第一年看过 后面再也没有看过 并没有接受他们任何服务 并且我要求退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
已完结
智博领航网课重复考试不退费
我于2022年2月13日在微信*台购买提升学历网课 出现一直重复考的问题 消耗报名费用 侵害了我的消费权益。我的诉求是给我退费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
智博领航教育涉嫌诈*及服务中断
诈*公司，协议说明服务至拿到毕业证为止，目前公司人员自行终止服务，导致本人耽误考试进度，并联系未果，涉嫌诈*。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、服务质量差
已完结
北京智博领航教育虚假宣传且拒绝提供服务
在该*台购买网课后，签协议的时候写明无期限服务直到学员考过为止。现2025年下半年，对接老师开始不回消息，今天再问时说服务到期不提供服务？让提供协议也不愿提供，不愿对证也不好好交流。不与学员良好沟通，态度极其恶劣，现需要申请退款。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、态度恶劣
已完结
北京智博领航教育退费纠纷
我于2022年10月缴费给北京智博领航教育，当时承诺不过可退费，本人于2025年申请退费，客服不处理，不退费，不认账，侵害了本*益，现要求全额退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
投诉北京智博领航教育退款问题
本人于2022年8月26日向北京智博领航教育科技有限公司支付学费5980元（收款单位为北京高汇通商业管理有限公司），并且未提供发票，涉嫌偷税漏税。由于*事工作时间无法学*考试今想退款，该机构工作人员不允拒绝退款，且提出相应条件（报名交钱时告知可以退费 涉嫌虚假宣传）希望有关部门能出面解决
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
已完结
