我是来自山东济南的一名普通老百姓，在疫情之前，我跟朋友一起创业开了家火锅店，收入还算可观，但这几年反复的疫情，使我的生意一落千丈，我不心，想着疫情很快就结束，于是用信用卡，各种贷款来维持，因为以贷养贷，窟窿越来越大。我在2022年12月份，在苏宁金融借款平台上借了一笔贷款，用于周转，以为疫情快结束了，生意会慢慢好起来。但马上快过年了，生意也没太大起色。苏宁的工作人员在我逾期以后，天天给我打电话，给我对象打电话，甚至打给我的朋友，一度短信【172****4271】威胁说火锅店的食品卫生问题和诬陷我偷税漏税，我对象差点因为这个事直接跟我离婚。我对象因为天天接他们的威胁电话，跟我吵了不知道多少架。朋友接到电话后，都疏远我了，家里人现在也对我怨声载道的，我对象跟我谈离婚，孩子可以都归她，我崩溃了。3月18日，应该是最后一期还款，苏宁的催收人员竟然在跟我短信和电话沟通后，到我的抖音帐号下，开始散布我欠款的信息，让我的亲朋好友替我还钱，还威胁我说让我的两个孩子知道他们爸爸在外面欠了一屁股债，导致现在我父母家邻居都对我孩子指指点点，你们知道人言可畏的，背后议论的痛苦嘛？？我媳妇承受不了压力，要跟我离婚，这次很坚决！我愤怒了，还给我说什么豆豆钱欠的款，连承认都不敢承认，但是我还了苏宁银行的最后一次款项后，他们立马删除了相关评论，由此可以断定是苏宁银行在推波助澜、背后主使，真的很难相信这么大的银行，竟然公然指使催收公司这么无法无天，目无法治的暴力催收我！请求相关部门，对苏宁银行的暴力催收行为进行监管并公布此次调查的全部情况，对于苏宁银行的暴力催收行径进行相关处罚并公布于众，让更多民众看清他们的违法违规行为会导致什么样儿的后果！

本人于2023年8月在豆豆钱app借款39500元，放款后被收取：服务咨询费两千多元、月担保金两千多元。每月还款五千多元至今已全部还完，期间未生效过由担保公司为我代偿逾期乱，服务咨询费是什么？多方投诉无果，中途与平台沟通提出退还要求4000元，给到回复的是只能退2140元我不认可。然后回复“给我重新提交诉求”期间一直未得到回复，一直在拖也多次致电咨询每次回复就是反馈需要等，于4月25日该平台再次来电告知最终方案只能退2140元通过双方协商后我同意，然后豆豆钱客服回复我在1个工作日内有专员回电提供打款账号进行退款至4月29日都未有收到回电我并进行电话咨询客服，这个宣称是客服主管的工作人员告知我之前给到您的方案退还2140元已失去时效性需要重新提交申请要在5月6日才给到我答复具体情况，对方一直在拖延时间不处理解决问题直到我同意退还额就告诉我失去时效性，这是霸王条款在沟通的过程也未曾告知我有时效性（具体时效时间）这个事情。在4月30日20:36分客服再次致电我还是说“之前给到的方案2140元退还已失去时效性需要重新提交”我并做出回应：不愿等待必须给出一个结果，因为已经给了时间他们解决，却一直在拖不去解决，下一秒客服就告知说现在只能退回29元我说我不认可让她重新提交诉求，回应我说：无法达到办理。这样的回复就是在颠倒是非，要求给出合理的解释，高达收取这些除本金和利息以外的（担保费和服务费4000多元）的合理性在哪里，如果没有合理解释并会做出第三方投诉以及其他渠道索赔。

我与2824年4月25日在苏宁金融网贷，违反我个人安全隐私并且到我社保单位影响正常办公，我的诉求是停止暴力催收

本人于21年在携程APP的江苏苏宁银行–升级贷共借款7000元，现逾期后有本金加利息共有欠款8000余元，我现在每个月手头资金不足以支持我一次性还清，江苏苏宁银行升级贷将我的债务转给第三方催收公司，催收人员短信威胁我如不协商就直接联系我公司，我已经明确表示每个月都会还清一部分欠款，且已经同苏宁银行的客服做了沟通，有通话录音为证，第三方催收公司又说不管我协没协商，不撤工单就要找到我单位，这是不是互相踢皮球。第三方催收公司故意不说自己平台，网络百度我本人，且将我本人信息截图发给我，嚣张至极！！有聊天记录为证！！而且一个催收人员电话骚扰我还不够，在搜索到我单位之后，另一名自称外访人员又电话告知我在下一个工作日要同派出所人员一起来我单位，找我领导开收入证明，此行为已经涉嫌泄露我的个人隐私信息，属违法催收行为，本人均有电话录音为证！！ 现江苏苏宁银行升级贷的第三方催收机构已经严重威胁到了我的正常工作和生活，我的单位要开除我，没有了唯一收入我如何还款！！我本人的债务除了我之外，没有任何人有义务配合平台或催收公司调查沟通，现要求江苏苏宁银行升级贷的第三方催收人员停止对我和与我无关人员的任何催收骚扰，不再影响我的正常工作和生活！！！

本人在京东平台申请的苏宁银行的升级贷业务，在逾期的第一天早上十点，苏宁银行的催收人员有来电催促还款，我已明确告知暂时没有还款能力有能力了第一时间处理！催收人员再能联系到我本人的情况下还知法犯法！中午十二点给我多个联系人联系，把我个人借款信息透露给多人，还恐吓威胁第三方！更是扬言还要给更多的人联系让他们替我还款！态度极其嚣张恶劣！根本无视法律法规！这种暴力催收应该得到应有的处罚！后续我会继续投诉举报加当地信访！

我主动与江苏苏宁银行沟通协商还款事宜，结果每天都是催收电话轰炸 短信起诉 严重影响我的工作与生活

本人2024年2月18日与苏宁银行协商还本金，钱款已转过去一个公户名（188****16****51069）苏宁消金联合贷催收还款专用户，金额6980元。于2024年2月18日-2024年2月25日一直未入账清算。我的诉求是尽快入账尽快清算我的债务！同时处理我的征信问题！

不经过本人同意开通所谓的授信额度，电话沟通以后不给关闭，导致本人征信多出账户数

我在苏宁银行借了一笔款项，目前暂时没有能力还款，银行这边一直打电话来骚扰我，还发短信说要联系我的紧急联系人，然后要来上门看看我这边到底有没有钱还款，还辱骂我说是穷鬼

平台客服服务态度差，暴力催收，你们催收都不当人？给你家人不积德？我说现在有点困难谁都不想逾期，等有钱不就还你吗？

中午下班发现连续盗刷3笔订单，无故扣款6.99+6.59+8.09元，经查发现不是第一次盗刷，仅仅2023年一年就扣款1594元，期间并未在苏宁线上线下店铺购买产品，或使用其他苏宁购买服务，无故扣款

我是来自山东济南的一名普通老百姓，在疫情之前，我跟朋友一起创业开了家火锅店，收入还算可观，但这几年反复的疫情，使我的生意一落千丈，我不心，想着疫情很快就结束，于是用信用卡，各种贷款来维持，因为以贷养贷，窟窿越来越大。我在2022年12月份，在苏宁金融借款平台上借了一笔贷款，用于周转，以为疫情快结束了，生意会慢慢好起来。但马上快过年了，生意也没太大起色。苏宁的工作人员在我逾期以后，天天给我打电话，给我对象打电话，甚至打给我的朋友，一度短信【172****4271】威胁说火锅店的食品卫生问题和诬陷我偷税漏税，我对象差点因为这个事直接跟我离婚。我对象因为天天接他们的威胁电话，跟我吵了不知道多少架。朋友接到电话后，都疏远我了，家里人现在也对我怨声载道的，我对象跟我谈离婚，孩子可以都归她，我崩溃了。3月18日，应该是最后一期还款，苏宁的催收人员竟然在跟我短信和电话沟通后，到我的抖音帐号下，开始散布我欠款的信息，让我的亲朋好友替我还钱，还威胁我说让我的两个孩子知道他们爸爸在外面欠了一屁股债，导致现在我父母家邻居都对我孩子指指点点，你们知道人言可畏的，背后议论的痛苦嘛？？我媳妇承受不了压力，要跟我离婚，这次很坚决！我愤怒了，还给我说什么豆豆钱欠的款，连承认都不敢承认，但是我还了苏宁银行的最后一次款项后，他们立马删除了相关评论，由此可以断定是苏宁银行在推波助澜、背后主使，真的很难相信这么大的银行，竟然公然指使催收公司这么无法无天，目无法治的暴力催收我！请求相关部门，对苏宁银行的暴力催收行为进行监管并公布此次调查的全部情况，对于苏宁银行的暴力催收行径进行相关处罚并公布于众，让更多民众看清他们的违法违规行为会导致什么样儿的后果！

本人于2023年8月在豆豆钱app借款39500元，放款后被收取：服务咨询费两千多元、月担保金两千多元。每月还款五千多元至今已全部还完，期间未生效过由担保公司为我代偿逾期乱，服务咨询费是什么？多方投诉无果，中途与平台沟通提出退还要求4000元，给到回复的是只能退2140元我不认可。然后回复“给我重新提交诉求”期间一直未得到回复，一直在拖也多次致电咨询每次回复就是反馈需要等，于4月25日该平台再次来电告知最终方案只能退2140元通过双方协商后我同意，然后豆豆钱客服回复我在1个工作日内有专员回电提供打款账号进行退款至4月29日都未有收到回电我并进行电话咨询客服，这个宣称是客服主管的工作人员告知我之前给到您的方案退还2140元已失去时效性需要重新提交申请要在5月6日才给到我答复具体情况，对方一直在拖延时间不处理解决问题直到我同意退还额就告诉我失去时效性，这是霸王条款在沟通的过程也未曾告知我有时效性（具体时效时间）这个事情。在4月30日20:36分客服再次致电我还是说“之前给到的方案2140元退还已失去时效性需要重新提交”我并做出回应：不愿等待必须给出一个结果，因为已经给了时间他们解决，却一直在拖不去解决，下一秒客服就告知说现在只能退回29元我说我不认可让她重新提交诉求，回应我说：无法达到办理。这样的回复就是在颠倒是非，要求给出合理的解释，高达收取这些除本金和利息以外的（担保费和服务费4000多元）的合理性在哪里，如果没有合理解释并会做出第三方投诉以及其他渠道索赔。

我与2824年4月25日在苏宁金融网贷，违反我个人安全隐私并且到我社保单位影响正常办公，我的诉求是停止暴力催收

本人于21年在携程APP的江苏苏宁银行–升级贷共借款7000元，现逾期后有本金加利息共有欠款8000余元，我现在每个月手头资金不足以支持我一次性还清，江苏苏宁银行升级贷将我的债务转给第三方催收公司，催收人员短信威胁我如不协商就直接联系我公司，我已经明确表示每个月都会还清一部分欠款，且已经同苏宁银行的客服做了沟通，有通话录音为证，第三方催收公司又说不管我协没协商，不撤工单就要找到我单位，这是不是互相踢皮球。第三方催收公司故意不说自己平台，网络百度我本人，且将我本人信息截图发给我，嚣张至极！！有聊天记录为证！！而且一个催收人员电话骚扰我还不够，在搜索到我单位之后，另一名自称外访人员又电话告知我在下一个工作日要同派出所人员一起来我单位，找我领导开收入证明，此行为已经涉嫌泄露我的个人隐私信息，属违法催收行为，本人均有电话录音为证！！ 现江苏苏宁银行升级贷的第三方催收机构已经严重威胁到了我的正常工作和生活，我的单位要开除我，没有了唯一收入我如何还款！！我本人的债务除了我之外，没有任何人有义务配合平台或催收公司调查沟通，现要求江苏苏宁银行升级贷的第三方催收人员停止对我和与我无关人员的任何催收骚扰，不再影响我的正常工作和生活！！！

本人在京东平台申请的苏宁银行的升级贷业务，在逾期的第一天早上十点，苏宁银行的催收人员有来电催促还款，我已明确告知暂时没有还款能力有能力了第一时间处理！催收人员再能联系到我本人的情况下还知法犯法！中午十二点给我多个联系人联系，把我个人借款信息透露给多人，还恐吓威胁第三方！更是扬言还要给更多的人联系让他们替我还款！态度极其嚣张恶劣！根本无视法律法规！这种暴力催收应该得到应有的处罚！后续我会继续投诉举报加当地信访！

我主动与江苏苏宁银行沟通协商还款事宜，结果每天都是催收电话轰炸 短信起诉 严重影响我的工作与生活

本人2024年2月18日与苏宁银行协商还本金，钱款已转过去一个公户名（188****16****51069）苏宁消金联合贷催收还款专用户，金额6980元。于2024年2月18日-2024年2月25日一直未入账清算。我的诉求是尽快入账尽快清算我的债务！同时处理我的征信问题！

不经过本人同意开通所谓的授信额度，电话沟通以后不给关闭，导致本人征信多出账户数

我在苏宁银行借了一笔款项，目前暂时没有能力还款，银行这边一直打电话来骚扰我，还发短信说要联系我的紧急联系人，然后要来上门看看我这边到底有没有钱还款，还辱骂我说是穷鬼

平台客服服务态度差，暴力催收，你们催收都不当人？给你家人不积德？我说现在有点困难谁都不想逾期，等有钱不就还你吗？

中午下班发现连续盗刷3笔订单，无故扣款6.99+6.59+8.09元，经查发现不是第一次盗刷，仅仅2023年一年就扣款1594元，期间并未在苏宁线上线下店铺购买产品，或使用其他苏宁购买服务，无故扣款